Obsługa klienta KOSTAL

Obsługa klienta i wsparcie KOSTAL: dobre doradztwo na każdym kroku

Każdy, kto kupuje instalację solarną, oczekuje dobrej jakości i wydajności. Dział obsługi klienta KOSTAL wraz z instalatorem zadba o Twoją satysfakcję.


Serwis KOSTAL – gwarantowany. Szyty na miarę. Satysfakcjonujący

KOSTAL oferuje efektywne programy szkoleniowe i wszechstronne wsparcie dla naszych specjalistów, a Ty na tym korzystasz! Każdy z naszych falowników KOSTAL jest produktem wysokiej jakości wytwarzanym w ramach grupy KOSTAL i podlega takim samym standardom jakościowym jak np. nasze produkty dla przemysłu motoryzacyjnego. Jednak nie tylko nasze produkty są najwyższej jakości, ale również nasz serwis, w którym zawsze skupiamy się na tym, aby nasi klienci byli zadowoleni.
 
W przypadku obsługi własnego systemu, w razie jakichkolwiek pytań zalecamy kontakt z wyspecjalizowanym instalatorem. Jeśli szukasz nowego instalatora, skorzystaj z naszej wyszukiwarki.

KOSTAL Smart Warranty: zarejestruj swój falownik i otrzymaj dodatkową trzyletnią gwarancję gratis

Dzięki KOSTAL Smart Warranty otrzymujesz trzyletnią gwarancję producenta, a dodatkowo możesz ją jeszcze przedłużyć!

Skorzystaj z inteligentnej gwarancji: Po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym KOSTAL Solar, gwarancja zostanie bezpłatnie przedłużona do pięciu lat. Dajemy Ci trzyletnią gwarancję producenta. Dotyczy to wszystkich urządzeń z serii PLENTICORE plus, PIKO MP plus, PIKO IQ, PIKO 12-20 i PIKO 36 EPC.

Pięć kroków do inteligentnej gwarancji KOSTAL Smart Warranty: to takie proste

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto użytkownika
Krok 2: Wybierz KOSTAL Smart Warranty
Krok 3: Wprowadź datę uruchomienia, numer seryjny, dane dotyczące systemu i lokalizacji

Krok 4: Potwierdź dane rejestracyjne
Krok 5: Kartę gwarancyjną otrzymasz natychmiast pocztą elektroniczną

. Gwarancja na produkt nie ma wpływu na Twoją ustawową gwarancję. Nasze usługi objęte gwarancją obejmują usługę szybkiej wymiany, aby zapewnić jak najszybsze ponowne uruchomienie systemu fotowoltaicznego. Zorganizujemy odbiór Twojego wadliwego urządzenia i pokryjemy koszty transportu.

KOSTAL Solar Repower Check

Potrzebujesz więcej mocy dla systemu PV? Jeśli zamierzasz wymienić swój stary falownik na nowy, KOSTAL Solar Repower Check szybko i łatwo dobierze odpowiednie urządzenie. Wystarczy wprowadzić dane swojego obecnego falownika do naszego narzędzia Repower Check Tool, aby otrzymać propozycje modeli dla kolejnego urządzenia.

Przedłużenie gwarancji

W ciągu pierwszych dwóch lat od zakupu możliwe jest przedłużenie gwarancji na falownik o 5, 10 lub 15 lat. Teraz możesz wygodnie i łatwo zamówić przedłużenie gwarancji w naszym sklepie internetowym KOSTAL Solar webshop.

Daje to kilka korzyści:

  • Prosty i szybki proces, ponieważ nie trzeba składać wniosku
  • o przedłużenie gwarancji
    Możliwość zamówienia 24/7

Planowanie fotowoltaiki z KOSTAL

Znajdź najbliższego wyspecjalizowanego przedstawiciela KOSTAL

Find an installer now

Modernizacja systemu PV – repowering dla większej wydajności

Perform a retrofit check now

Perfekcyjne rozwiązania solarne i magazynowe dla Twojej instalacji PV

To the product overview