Servizio clienti e supporto KOSTAL – Ottime consulenze a 360 gradi

Chi acquista un impianto fotovoltaico si aspetta qualità e prestazioni. Insieme al vostro installatore, il servizio clienti KOSTAL garantirà la vostra soddisfazione.

Assistenza KOSTAL – Garantita. Individuale. Soddisfacente

KOSTAL offre programmi di formazione mirati e un supporto completo per i nostri tecnici specializzati, a vostro vantaggio! Ogni inverter KOSTAL è un prodotto di qualità realizzato dal gruppo KOSTAL ed è soggetto agli stessi standard di qualità applicati, ad esempio, ai nostri prodotti per l'industria automobilistica. Tuttavia, non sono solo i nostri prodotti a testimoniare la massima qualità, ma anche la nostra assistenza, in cui la vostra soddisfazione è sempre la massima priorità.

Se siete proprietari di un impianto, in caso di domande vi consigliamo di contattare prima il vostro installatore specializzato. Se state cercando un nuovo installatore, utilizzate la nostra funzione di ricerca degli installatori.

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Registrate la KOSTAL Smart Warranty e ricevete una garanzia gratuita

Approfittate della Smart Warranty: Registrandovi nel KOSTAL Solar Webshop attivereta la vostra garanzia gratuita. Così vi potete godere di ulteriori anni in aggiunta alla garanzia di legge. Valido per gli inverter e la wallbox KOSTAL.

3 passi per ottenere la KOSTAL Smart Warranty – È semplicissimo

Passo 1: Accedere al KOSTAL Solar Webshop
Passo 2: Inserire i dati dell'impianto e del sito
Passo 3: Attivare la garanzia

Fatto! Riceverete il certificato di garanzia immediatamente via e-mail.

Servizi reali - Assistenza completa

I servizi previsti dalla garanzia includono un servizio di sostituzione rapido a breve termine, in modo che l'impianto FV venga rimesso rapidamente in funzione.

Il reso del dispositivo difettoso è organizzato da noi e anche i costi di trasporto sono a nostro carico.

Al webshop

KOSTAL Solar Repower-Check

Desiderate più potenza per l'impianto FV? Se il vecchio inverter deve essere sostituito da uno nuovo, il KOSTAL Solar Repower Check fornisce il dispositivo giusto in modo semplice e veloce. Basta inserire i dati dell'inverter precedente nel nostro Repower Check Tool per ricevere suggerimenti sui modelli dei possibili dispositivi successivi.

Esegui ora il Repower Check

Estensione di garanzia KOSTAL

L'estensione di garanzia KOSTAL offre un'ulteriore possibilità di estensione per i clienti che desiderano proteggere i loro inverter ancora più a lungo. Entro i primi due anni, il periodo di garanzia può essere esteso di altri 5 anni dalla data di acquisto.

Per evitare lunghi tempi di richiesta ed elaborazione, l'estensione della garanzia può essere ordinata comodamente tramite il KOSTAL Solar Webshop. Semplice e veloce – 24 ore su 24 e anche nei fine settimana. Il cliente riceve il certificato di garanzia in modo altrettanto rapido e semplice in formato PDF via e-mail. Per ordinare l'estensione della garanzia KOSTAL, il cliente deve essere già registrato nel webshop e deve essere attivata l'opzione Smart Warranty.