Installateursportal
Solar Academy
Download
Solar Terminal
Servicecode
Alle belangrijke informatie over de servicecode en waar u deze kunt vinden in de KOSTAL Solar Terminal.
Servicecode
Met de servicecode (voorheen PARAKO-code) voor de PLENTICORE- en PIKO IQ-omvormers kunnen de installatiespecifieke uitschakelgrenzen worden aangepast aan de eisen van de netbeheerder. Aangezien de installatiebeheerder de instellingen op de omvormer niet mag wijzigen, is de toegang tot de instellingen op de webserver (voor PLENTICORE en PIKO IQ) of de configuratiesoftware (voor PIKO 4.2 - 36) beveiligd met een persoonlijk wachtwoord.
Waar vind ik de servicecode?
Als monteur kunt u de servicecode op elk moment vinden in uw gebruikersaccount onder "Mijn profiel" in de KOSTAL Solar Terminal.
- Bent u al als gebruiker geregistreerd in de KOSTAL Solar Terminal? Dan kunt u uw servicecode op elk moment in uw profiel bekijken. Houd er rekening mee dat u hiervoor de rol "Installateur" nodig hebt. Mocht u daar nog niet als installateur geregistreerd staan, vraag dan de beheerder van uw bedrijf om u de juiste rol toe te wijzen.
- Is uw bedrijf al als klant geregistreerd in de KOSTAL Solar Terminal en wilt u zich als medewerker aanmelden? Neem dan contact op met de beheerder van uw bedrijf. Hij zal u als medewerker uitnodigen en toevoegen. Houd er rekening mee dat u de rol ‘Montage’ krijgt toegewezen. Op deze manier ontvangt u uw persoonlijke servicecode.
- Zijn uw bedrijf en u nog niet geregistreerd in de KOSTAL Solar Terminal? Meld uw bedrijf dan eerst aan voor de KOSTAL Solar Terminal. Met deze aanmelding wordt u de beheerder voor de KOSTAL Solar Terminal binnen uw bedrijf en kunt u andere personen binnen uw bedrijf toevoegen door hen uit te nodigen voor de KOSTAL Solar Terminal. Om de servicecode in uw profiel te kunnen bekijken, moet de rol „Montage” aan u zijn toegewezen.
