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Solar Terminal
Code de service
Toutes les informations importantes concernant le code de service et où le trouver dans le KOSTAL Solar Terminal.
Code de service
Le code de service (anciennement code PARAKO) des onduleurs PLENTICORE et PIKO IQ permet d'adapter les seuils de coupure spécifiques à l'installation conformément aux exigences du gestionnaire de réseau. Étant donné que l'exploitant de l'installation n'est pas autorisé à modifier les réglages de l'onduleur, l'accès aux paramètres via le serveur web (pour PLENTICORE et PIKO IQ) ou le logiciel de paramétrage (pour PIKO 4.2 - 36) est protégé par un mot de passe personnel.
Où puis-je trouver le code de service ?
En tant qu'installateur, vous pouvez consulter à tout moment votre code de service dans votre compte utilisateur, sous la rubrique « Mon profil » du KOSTAL Solar Terminal.
- Vous êtes déjà inscrit en tant qu'utilisateur sur le KOSTAL Solar Terminal ? Dans ce cas, vous pouvez consulter votre code de service à tout moment dans votre profil. Veuillez noter que vous devez disposer du rôle « Installation » pour cela. Si vous n'y êtes pas encore enregistré en tant qu'installateur, demandez à l'administrateur de votre entreprise de vous attribuer le rôle approprié.
- Votre entreprise est déjà enregistrée en tant que cliente dans le KOSTAL Solar Terminal et vous souhaitez vous inscrire en tant que collaborateur ? Dans ce cas, veuillez vous adresser à l’administrateur de votre entreprise. Il vous invitera et vous ajoutera en tant que collaborateur. Veuillez noter que le rôle « Montage » vous sera attribué. C’est ainsi que vous obtiendrez votre code de service personnel.
- Votre entreprise et vous-même n’êtes pas encore enregistrés sur le KOSTAL Solar Terminal ? Dans ce cas, inscrivez d’abord votre entreprise sur le KOSTAL Solar Terminal. Grâce à cette inscription, vous deviendrez l’administrateur du KOSTAL Solar Terminal au sein de votre entreprise et pourrez ajouter d’autres personnes de votre entreprise en leur envoyant une invitation à rejoindre le KOSTAL Solar Terminal. Pour consulter le code de service dans votre profil, le rôle « Montage » doit vous avoir été attribué.
