Código de servicio
Toda la información importante sobre el código de servicio y dónde encontrarlo en el KOSTAL Solar Terminal.
Código de servicio
Con el código de servicio (antes conocido como código PARAKO) para los inversores PLENTICORE y PIKO IQ, se pueden ajustar los límites de desconexión específicos de la instalación de acuerdo con los requisitos del operador de la red. Dado que el operador de la instalación no está autorizado a modificar los ajustes del inversor, el acceso a los ajustes en el servidor web (para PLENTICORE y PIKO IQ) o al software de parametrización (para PIKO 4.2 - 36) está protegido mediante una contraseña personal.
¿Dónde puedo encontrar el código de servicio?
Como instalador, podrá encontrar el código de servicio en cualquier momento en su cuenta de usuario, en la sección «Mi perfil» del KOSTAL Solar Terminal.
- ¿Ya está registrado como usuario en el KOSTAL Solar Terminal? En ese caso, puede consultar su código de servicio en su perfil en cualquier momento. Tenga en cuenta que, para ello, necesita tener el rol de «Instalador». Si aún no figura allí como instalador, pida al administrador de su empresa que le asigne el rol correspondiente.
- ¿Su empresa ya está registrada como cliente en el KOSTAL Solar Terminal y desea registrarse como empleado? En ese caso, póngase en contacto con el administrador de su empresa. Él le invitará y le añadirá como empleado. Tenga en cuenta que se le asignará el rol de «Instalación». De este modo, recibirá su código de servicio personal.
- ¿Ni su empresa ni usted están registrados aún en el KOSTAL Solar Terminal? En ese caso, registre su empresa por primera vez en el KOSTAL Solar Terminal. Con este registro, se convertirá en el administrador del KOSTAL Solar Terminal dentro de su empresa y podrá añadir a otras personas de su empresa invitándolas a unirse al KOSTAL Solar Terminal. Para poder consultar el código de servicio en su perfil, debe asignársele el rol «Montaje».