Installateursportal
Download
Solar Terminal
KOSTAL-garantie
De KOSTAL-garantie voor meer veiligheid
Verleng de garantieperiode voor uw omvormer en uw wallbox gratis. Lees meer over de garantie voor uw HELIVOR HV-batterijopslag, die al af fabriek is geactiveerd.
Smart Warranty
De Smart Warranty verlengt de garantieperiode van de KOSTAL omvormers en wallboxen kosteloos. Het enige dat nodig is, is een eenmalige activering in onze "KOSTAL Solar Webshop" door de installateur. Activering is ongecompliceerd en mogelijk binnen de eerste 6 maanden na de eerste ingebruikname.
Zo eenvoudig is het:
Stap 1: Log in op de KOSTAL Solar Terminal
Stap 2: Klik op de Smart Warranty tegel
Stap 3: Voer systeem- en locatiegegevens in
Stap 4: Garantie activeren
Klaar! U ontvangt het garantiebewijs onmiddellijk per e-mail.
Smart Warranty plus – voor alle KOSTAL-omvormers tot 20 kW
KOSTAL Solar Electric breidt zijn garantievoorwaarden voor alle omvormers tot 20 kW uit naar 10 jaar, met ingangsdatum vanaf 1 april 2022.
Met de Smart Warranty plus krijgt u bovendien een materiaalgarantie vanaf het zesde bedrijfsjaar.
Daarmee omvat de nieuwe Smart Warranty plus, inclusief de wettelijke garantie, een totale garantieperiode van 10 jaar.
Belangrijk: een voorwaarde voor de Smart Warranty plus is bovendien de registratie op het KOSTAL Solar Portal.
KOSTAL-garantie – voor HELIVOR HV-accuopslag
Op het HELIVOR HV-batterijsysteem geldt een garantie van 10 jaar vanaf de eerste ingebruikname (uiterlijk 12 maanden na levering door KOSTAL).
Activering van de garantie is niet nodig of mogelijk, aangezien de garantie al automatisch bij levering is geregistreerd en dus zonder verdere registratie geldig is.
Meer informatie over de HELIVOR-garantie vindt u hier
In één oogopslag:
| 1e - 5e jaar Smart Warranty | 6e - 10e jaar Smart Warranty plus* | KOSTAL garantieverlenging** | |
|---|---|---|---|
| KOSTAL-omvormers tot 20 kW: | ✓ | ✓ | X |
| KOSTAL-omvormers > 20 kW | ✓ | X | ✓ |
| KOSTAL wallbox (ENECTOR) | ✓ | X | X |
| KOSTAL HELIVOR HV | 10 jaar garantie reeds af fabriek geactiveerd |
KOSTAL-garantieverlenging
Voor onze klanten die hun omvormer nog langer gedekt willen hebben, biedt de KOSTAL garantieverlenging tegen betaling een extra verlengingsmogelijkheid. Binnen de eerste twee jaar kan de garantieperiode door uw installateur worden verlengd met nog eens 5 jaar vanaf de aankoopdatum.
Om onnodig lange aanvraag- en verwerkingstijden te voorkomen, kan de garantieverlenging zeer eenvoudig via de KOSTAL Solar webshop door uw installateur worden besteld. Eenvoudig en snel - de klok rond en ook in het weekend. U ontvangt het garantiecertificaat als PDF via e-mail. Dat is snel en eenvoudig. Om de KOSTAL garantie-uitbreiding te kunnen bestellen, moet de Smart Warranty voor de betreffende omvormer in de KOSTAL Solar Webshop worden geactiveerd.
