KOSTAL Remote Access: De nieuwe toegang op afstand voor de PLENTICORE G3

Met de nieuwe Remote Access breidt KOSTAL de service- en diagnosemogelijkheden voor installateurs sterk uit. Vanaf nu kan direct via de KOSTAL Solar Portal toegang worden verkregen tot de webserver van de PLENTICORE G3 omvormer – veilig, snel en zonder afspraak op locatie.

Bij traditionele systeembeheer gaan servicebezoeken vaak gepaard met reizen – of het nu gaat om het oplossen van storingen, het aanpassen van instellingen of het controleren van de bedrijfsstatus.

De nieuwe Remote Access van KOSTAL creëert hier een directe verbinding tussen de KOSTAL Solar Portal en de omvormer PLENTICORE G3. Dit maakt volledige toegang* tot de vertrouwde gebruikersinterface van de omvormer op afstand mogelijk. Het resultaat: aanzienlijk kortere servicetijden en minder inspanning in de dagelijkse praktijk.
 

Efficiënte toegang met slechts enkele klikken

Na activering door de eigenaar van de installatie kan de installateur in de KOSTAL Solar Portal verbinding maken met de omvormer. Vervolgens wordt de bekende login-interface van het apparaat geopend.
 

Hiermee heeft de geautoriseerde KOSTAL-installateur nu:

• Toegang tot alle relevante instellingen en parameters
• Analyse van bedrijfsgegevens en foutmeldingen
• Diagnose in realtime

Met de KOSTAL Remote Access is de volledige functionaliteit van de lokale gebruikersinterface ook vanop afstand beschikbaar – zonder beperkingen en gemaakt voor dagelijks servicegebruik.

Veilig: toegang alleen met toestemming

De Remote Access volgt een duidelijk gedefinieerd beveiligings- en vrijgaveconcept: de activering vindt direct op de omvormer plaats, waarbij de eigenaar flexibel kan beslissen of de toegang slechts tijdelijk is – bijvoorbeeld voor 24 uur – of permanent wordt vrijgegeven.

Tegelijkertijd wordt gegarandeerd dat alleen geautoriseerde gebruikers met de juiste rol toegang krijgen. Dit zorgt ervoor dat de systeemeigenaar te allen tijde de volledige controle behoudt.
 

Het Remote Access beveiligings- en vrijgaveconcept in één oogopslag:

• Activering direct op de omvormer mogelijk
  • via display
  • via webserver
     
• Naar keuze:
  • Tijdelijk beperkte toegang (24 uur)
  • Permanente vrijgave
     
• Toegang alleen voor geautoriseerde gebruikers met de juiste rol
  • Rol in de Terminal: “Monteur” / “Installateur”
  • Rol in het klantsysteem: “Installatie-admin”

 Hiermee blijft de controle op elk moment bij de eigenaar van de installatie.
 

Technische vereisten in één oogopslag

Voor het gebruik van Remote Access moet aan verschillende voorwaarden worden voldaan: de omvormer PLENTICORE G3 moet beschikken over een actuele softwareversie vanaf 03.06.06xxx.

Bovendien moet de installateur die toegang wil krijgen, over een bijbehorende “admin” rol in de KOSTAL Solar Terminal beschikken. Daarnaast moet externe toegang op het apparaat zijn ingeschakeld en moet het systeem beschikken over een stabiele internetverbinding. 
 

Alle voorwaarden voor Remote Access samengevat:

• Actuele softwareversie van de omvormer (vanaf versie 03.06.06xxx)
• Installateur met bijbehorende rol in de KOSTAL Solar Terminal (Monteur)
• Installateur moet in de klantinstallatie in de Solar Portal als "Installatie-admin" geregistreerd zijn
• Geactiveerde toegang op afstand in het apparaat door de exploitant
• Internetverbinding van de installatie
   

Service met zekerheid voor installateurs en eigenaren

De introductie van toegang op afstand voor de PLENTICORE G3 markeert een belangrijke stap in de richting van digitaal en efficiënt beheer van installaties. Door de veilige verbinding tussen de KOSTAL Solar Portal en de omvormer profiteren beide partijen aanzienlijk.   

Terwijl installateurs hun dagelijkse werkzaamheden beter kunnen plannen, genieten exploitanten van snellere ondersteuning met volledige controle over hun beveiligingsinstellingen. Sneller analyseren, gerichter reageren en installaties efficiënt beheren – minder bezoeken op locatie. Dat is wat de nieuwe KOSTAL Remote Access voor de PLENTICORE G3 biedt.   Tip: Download hier de beknopte handleiding voor KOSTAL Remote Access.  

Tip: Download hier de beknopte handleiding voor KOSTAL Remote Access

*Via deze verbinding kunnen geen updates naar het apparaat worden geüpload.