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KOSTAL Remote Access : la nouvelle fonctionnalité d'accès à distance pour le PLENTICORE G3

Une nouveauté efficace : la maintenance à distance des onduleurs directement via le KOSTAL Solar Portal

Avec le nouveau Remote Access, KOSTAL élargit considérablement les possibilités de service et de diagnostic pour les installateurs. Désormais, il est possible d'accéder à l'interface utilisateur de l'onduleur PLENTICORE G3 directement via le KOSTAL Solar Portal – de manière sécurisée, rapide et sans déplacement sur site.

Remote Access pour l'onduleur PLENTICORE G3

Accès après activation par l'exploitant de l'installation

Maintenance à distance avec l'interface habituelle

KOSTAL Remote Access : Plus d'efficacité dans le service au quotidien

Dans l'exploitation classique d'une installation, les interventions de service sont souvent liées à des déplacements – par exemple pour l'analyse d'erreurs, l'ajustement des réglages ou la vérification des états de fonctionnement.

Le nouveau Remote Access de KOSTAL crée ici une connexion directe entre le KOSTAL Solar Portal et l'onduleur PLENTICORE G3 – cela permet un accès complet* à l'interface utilisateur habituelle de l'onduleur à distance. Résultat : des temps de service nettement réduits et une charge de travail allégée au quotidien.
 


Un accès efficace en quelques clics

Une fois l'accès activé par l'exploitant du système, l'installateur peut établir une connexion avec l'onduleur via le KOSTAL Solar Portal. L'interface de connexion familière de l'appareil s'ouvre alors.

L'installateur KOSTAL agréé dispose désormais :

  • L'accès à tous les réglages et paramètres pertinents
  • L'analyse des données d'exploitation et des messages d'erreur
  • Un diagnostic en temps réel

Avec KOSTAL Remote Access, toutes les fonctionnalités de l'interface utilisateur locale sont également disponibles via la maintenance à distance – sans restriction et conçues pour une utilisation quotidienne.


Sécurisé : Accès uniquement avec autorisation

Le Remote Access suit un concept de sécurité et d'autorisation clairement défini : l'activation se fait directement sur l'onduleur, l'exploitant de l'installation pouvant décider de manière flexible si l'accès est limité dans le temps – par exemple pour 24 heures – ou autorisé de façon permanente.

En même temps, il est garanti que seuls les utilisateurs autorisés disposant du rôle correspondant ont accès. De cette manière, l'exploitant de l'installation conserve le contrôle total à tout moment.
 


Aperçu du concept de sécurité et d'autorisation du Remote Access :

  • Activation possible directement sur l'onduleur
    • via l'écran
    • via un serveur web
       
  • En option :
    • Accès limité dans le temps (24 heures)
    • Accès permanent
       
  • Accès réservé aux utilisateurs autorisés ayant le rôle approprié
    • Rôle dans le terminal : « Monteur » / « Installateur »
    • Rôle dans le système client : « Administrateur installation »

 Cela garantit que le contrôle reste à tout moment entre les mains de l'opérateur du système.
 

Aperçu des exigences techniques

Plusieurs conditions doivent être remplies pour utiliser le Remote Access : l'onduleur PLENTICORE G3 doit disposer d'une version logicielle récente (à partir de la version 03.06.06xxx).

De plus, l'installateur accédant au système doit avoir un rôle correspondant dans le KOSTAL Solar Terminal. Par ailleurs, l'accès à distance doit être activé dans l'appareil et l'installation doit disposer d'une connexion Internet stable.
 


Résumé des conditions préalables pour le Remote Access :

  • Version logicielle actuelle de l'onduleur (à partir de la version 03.06.06xxx)
  • Installateur avec le rôle correspondant dans le KOSTAL Solar Terminal (Monteur)
  • L'installateur doit être enregistré comme « Admin installation » pour l'installation client dans le Solar Portal
  • Accès à distance activé dans l'appareil par l'exploitant de l'installation
  • Connexion Internet de l'installation
     

Service sécurisé pour les installateurs et les exploitants de système

L'introduction de l'accès à distance pour le PLENTICORE G3 marque une étape importante vers une gestion numérique et efficace des installations. Grâce à la connexion sécurisée entre le KOSTAL Solar Portal et l'onduleur, les deux parties en profitent considérablement.

Tandis que les installateurs peuvent mieux planifier leur quotidien professionnel, les exploitants bénéficient d'une assistance plus rapide tout en gardant le contrôle total sur leurs paramètres de sécurité. Analyser plus vite, réagir de manière plus ciblée et gérer les installations efficacement – moins d'interventions sur site. C'est ce que propose le nouveau KOSTAL Remote Access pour le PLENTICORE G3.
 moins de visites sur site. C’est ce qu’offre le nouvel accès à distance KOSTAL pour le PLENTICORE G3.

Conseil : téléchargez ici le guide rapide de KOSTAL Remote Access


*Les mises à jour ne peuvent pas être téléchargées sur l'appareil via cette connexion.