Δήλωση προστασίας δεδομένων

Παρακάτω θα βρείτε τις πληροφορίες που πρέπει να σας γνωστοποιηθούν σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ») σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τις επισκέψεις σας (εφεξής: «εσείς» ή «σας») στον ιστότοπό μας www.kostal-solar-electric.com, piko-solar-portal.com, kostal-solaportal.com, www.kostal-plenticore.com, shop.kostal-solar-electric.com, kostal.clickmeeting.com, repowering.kostal-solar-electric.com, plan.kostal-solar-electric.com και service.kostal-solar.electric.com (εφεξής «Ιστότοπος») από την KOSTAL Solar Electric GmbH (εφεξής «εμείς» ή «μας»).

 

Α. Υπεύθυνος επεξεργασίας και υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

KOSTAL Solar Electric GmbH, Hanferstr. 6, 79108 Freiburg i. Br., info-solar@kostal.com, Τηλέφωνο: +49 761 47744-100.

Εκπρόσωπος προστασίας δεδομένων του Ομίλου KOSTAL, An der Bellmerei 10, 58513 Lüdenscheid, datenschutz@kostal.com.

 

Β. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται λεπτομερώς εκεί, καθώς και, μεταξύ άλλων, σχετικά με τη νομική βάση της επεξεργασίας. Σε περίπτωση που ως νομική βάση για την επεξεργασία αναφέρεται η στάθμιση συμφερόντων, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη στάθμιση συμφερόντων επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Α. 

 

I. Χρήση του ιστότοπου 

1. Χρήση του ιστότοπου για ενημερωτικούς σκοπούς

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP της συσκευής σας για τεχνικούς λόγους, δηλαδή για να μπορέσουμε να εμφανίσουμε τον ιστότοπο. 

Επιπλέον, για την προστασία της υποδομής πληροφορικής μας, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας, πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες στις οποίες έχετε μεταβεί, στη σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως (URL παραπομπής), καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της πρόσβασης, και αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες σε λεγόμενα αρχεία καταγραφής (logfiles). Χωρίς την παροχή αυτών των πληροφοριών από εσάς, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε τα περιεχόμενα του ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον μας είναι η παροχή των περιεχομένων του ιστότοπου στα οποία έχει πρόσβαση ο χρήστης, καθώς και η προστασία της υποδομής πληροφορικής που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του ιστότοπου, ιδίως για τον εντοπισμό, την εξάλειψη και την τεκμηρίωση διαταραχών (π.χ. επιθέσεις DDoS) με σκοπό τη διασφάλιση αποδεικτικών στοιχείων.

Αποδέκτης των δεδομένων αυτών είναι ο πάροχος φιλοξενίας μας, η Microsoft Azure, η οποία ενεργεί για λογαριασμό μας ως εκτελών την επεξεργασία. Περαιτέρω αποδέκτης είναι η PSV NEO GmbH, η οποία επίσης ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία και έχει αναλάβει την ανάπτυξη του ιστότοπου καθώς και τη συντήρηση και την υποστήριξή του. 

Αποθηκεύουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα στα αρχεία καταγραφής (logfiles) κατά κανόνα για τριάντα (30) ημέρες. Σε περίπτωση συμβάντος που αφορά την ασφάλεια (π.χ. επίθεση), αποθηκεύουμε τα αρχεία καταγραφής για περισσότερο χρόνο, έως ότου εξαλειφθεί και διευκρινιστεί πλήρως το εν λόγω συμβάν. 

 

2. Typo3

Για τη λειτουργία αυτού του ιστότοπου, χρησιμοποιούμε το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ιστού Typo3, το οποίο παρέχει λειτουργίες ανάλυσης για την αξιολόγηση της συμπεριφοράς περιήγησης. Για τον σκοπό αυτό, δημιουργούνται πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μέσω cookies, οι οποίες αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων σε διακομιστή ενός παρόχου υπηρεσιών με τον οποίο έχουμε συνάψει σύμβαση. Τα συλλεγόμενα δεδομένα ανωνυμοποιούνται μέσω τεχνικών μέτρων (π.χ. με τη διαγραφή των τελευταίων ψηφίων της διεύθυνσης IP), συμπεριλαμβανομένης της ανωνυμοποιημένης διεύθυνσης IP (η ανωνυμοποίηση πραγματοποιείται με τη διαγραφή του τελευταίου ψηφίου).

Νομική βάση για τη χρήση του Typo3 αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην παροχή του περιεχομένου του ιστότοπου που επισκέπτεται ο χρήστης, καθώς και στην προστασία της υποδομής πληροφορικής που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του ιστότοπου.

Μπορείτε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των cookies ρυθμίζοντας ανάλογα τις παραμέτρους του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτό περιγράφεται στην ενότητα Δ.ΙΙ. Σας επισημαίνουμε, ωστόσο, ότι αυτό μπορεί να έχει ως συνέπεια να μην είναι δυνατή η πλήρης χρήση όλων των λειτουργιών αυτού του ιστότοπου.

Αποδέκτης των δεδομένων αυτών είναι ο πάροχος φιλοξενίας μας, η Microsoft Azure, η οποία ενεργεί για λογαριασμό μας ως εκτελών την επεξεργασία. 

Αποθηκεύουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα στα αρχεία καταγραφής (logfiles) κατά κανόνα για τριάντα (30) ημέρες. Σε περίπτωση συμβάντος που σχετίζεται με την ασφάλεια (π.χ. επίθεση), αποθηκεύουμε τα αρχεία καταγραφής επιπλέον έως ότου εξαλειφθεί και διευκρινιστεί πλήρως το συμβάν που σχετίζεται με την ασφάλεια.

 

3. Usercentrics

Χρησιμοποιούμε το Usercentrics Consent Manager για τη διαχείριση των συγκαταθέσεών σας, των πιθανών ανακλήσεων συγκαταθέσεων και των αντιρρήσεων κατά της χρήσης cookies.

Η επεξεργασία δεδομένων σε αυτό το πλαίσιο πραγματοποιείται με σκοπό τη διαχείριση των αποφάσεων των χρηστών σχετικά με τα cookies (συγκατάθεση, ανάκληση, εξαίρεση), καθώς και για τη διασφάλιση της ασφάλειας της εφαρμογής.

Στο πλαίσιο αυτό, υποβάλλονται σε επεξεργασία η διεύθυνση IP της συσκευής σας, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας, πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες στις οποίες έχετε μεταβεί, τη σελίδα από την οποία προήλθε η πρόσβαση (Referrer URL), καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της πρόσβασης. Επιπλέον, αποθηκεύεται η απόφαση του χρήστη σχετικά με μεμονωμένα cookies ή ομάδες cookies κατά τη στιγμή της απόφασης και της τελευταίας επίσκεψης.

Νομική βάση για την επεξεργασία: η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον μας εδώ έγκειται στον απλό και αξιόπιστο έλεγχο των cookies.

Αποδέκτης των δεδομένων είναι η Usercentrics GmbH, η οποία ενεργεί για λογαριασμό μας ως εκτελών την επεξεργασία.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα για περίοδο 6 μηνών. Η ανάκληση μιας προηγουμένως παραχωρηθείσας συγκατάθεσης διατηρείται για τρία έτη (υποχρέωση λογοδοσίας). Τα δεδομένα καταγραφής διακομιστή ανωνυμοποιούνται πριν από την αποθήκευση.

Επισημαίνουμε ότι η χρήση του ιστότοπου δεν είναι δυνατή χωρίς τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως για παράδειγμα η διεύθυνση IP. Δεν πραγματοποιείται αυτόματη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη συγκατάθεση για τη χρήση cookies.

 

II. Χρήση της φόρμας επικοινωνίας / Επεξεργασία αιτημάτων ενδιαφερομένων και πελατών

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, τηλεφωνικά, σε μια έκθεση ή με άλλο τρόπο σχετικά με ένα αίτημα, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τις πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας, με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματός σας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν συνήθως το όνομά σας, τα στοιχεία της εταιρείας στην οποία ενδεχομένως εργάζεστε, τη θέση σας στην εταιρεία, το αίτημά σας, τα στοιχεία διεύθυνσης και τους αριθμούς τηλεφώνου, καθώς και τυχόν συμφωνίες που έχουν συναφθεί μαζί σας. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε αυτά τα δεδομένα. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας κατάλληλα. Τα στοιχεία που είναι υποχρεωτικά για τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας επισημαίνονται με αστερίσκο (*). 

Εάν είστε εσείς ο ίδιος ενδιαφερόμενος ή πελάτης, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας ή η εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Επιπλέον, νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Αυτή ισχύει επίσης εάν δεν ενεργείτε για λογαριασμό σας, αλλά – για παράδειγμα, ως υπάλληλος – για λογαριασμό νομικού προσώπου. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται, στην περίπτωση αυτή, στην επεξεργασία του αιτήματός σας. 

Αποδέκτης των δεδομένων αυτών είναι η PSV NEO GmbH, η οποία ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας και έχει αναλάβει την ανάπτυξη του ιστότοπου καθώς και τη συντήρηση και τη φροντίδα του. Ένας ακόμη αποδέκτης των δεδομένων αυτών είναι η Leopold Kostal GmbH & Co. KG, η οποία, ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας, διαχειρίζεται το σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (σύστημα CRM) που χρησιμοποιούμε, καθώς και η CAS Software AG, η οποία, ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας, έχει αναλάβει τη συντήρηση του συστήματος CRM.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά για όσο διάστημα διαρκεί η επεξεργασία του αιτήματός σας και, στη συνέχεια, για τη διάρκεια των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 HGB και § 147 AO). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε έξι (6) έτη για τις εμπορικές επιστολές και σε δέκα (10) έτη για τα παραστατικά, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής ή της έκδοσης του λογιστικού παραστατικού. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)).

 

III. Προσφορές εργασίας

Στη σελίδα θα βρείτε επίσης παραπομπές (συνδέσμους) προς προσφορές εργασίας. Αυτοί οι σύνδεσμοι οδηγούν σε έναν εξωτερικό ιστότοπο, για τον οποίο ισχύει ξεχωριστή δήλωση προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να τη βρείτε εδώ.

 

IV. Έρευνες και διαγωνισμοί

Εάν συμμετέχετε σε μία από τις έρευνές μας, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς έρευνας αγοράς και δημοσκοπήσεων. Κατά κανόνα, αναλύουμε τα δεδομένα σε ανώνυμη μορφή για εσωτερικούς σκοπούς. Σε περίπτωση που, κατ’ εξαίρεση, οι έρευνες δεν αναλύονται ανώνυμα, τα δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας. Στις ανώνυμες έρευνες δεν εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, ενώ σε περιπτώσεις εξαίρεσης όπου η ανάλυση αφορά προσωπικά δεδομένα, νομική βάση αποτελεί η προαναφερθείσα συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. 

Στο πλαίσιο διαγωνισμών και προωθητικών ενεργειών, όπως π.χ. εκστρατείες δώρων, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με σκοπό τη διεξαγωγή του διαγωνισμού και την ενημέρωση των νικητών ή τη διεξαγωγή της προωθητικής ενέργειας. Λεπτομερείς πληροφορίες θα βρείτε, κατά περίπτωση, στους όρους συμμετοχής του εκάστοτε διαγωνισμού. Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η σύμβαση του διαγωνισμού ή η σύμβαση συμμετοχής στην προωθητική ενέργεια, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ.

Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα για τη διάρκεια της επεξεργασίας του αιτήματός σας και, στη συνέχεια, εφόσον απαιτείται, για τη διάρκεια των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα [HGB] και § 147 του Γερμανικού Φορολογικού Κώδικα [AO]). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε έξι (6) έτη για τις εμπορικές επιστολές και σε δέκα (10) έτη για τα παραστατικά, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής ή της έκδοσης του λογιστικού παραστατικού. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)).

Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παρακάτω. 

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους μόνο εάν: 

• έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, 
• η διαβίβαση είναι απαραίτητη, σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, για την προβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και δεν υπάρχει λόγος να θεωρηθεί ότι έχετε υπέρτερο έννομο συμφέρον να μην διαβιβαστούν τα δεδομένα σας, 
• στην περίπτωση που υφίσταται νομική υποχρέωση για τη διαβίβαση σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ, ή 
• αυτό επιτρέπεται από το νόμο και είναι απαραίτητο, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, για τη διεκπεραίωση των συμβατικών σχέσεων μαζί σας.

Μέρος της επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να πραγματοποιείται από τους παρόχους υπηρεσιών μας. Εκτός από τους παρόχους υπηρεσιών που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, σε αυτούς περιλαμβάνονται ιδίως εταιρείες μάρκετινγκ καθώς και εταιρείες συμβούλων, κέντρα επεξεργασίας δεδομένων που φιλοξενούν τον ιστότοπό μας και τις βάσεις δεδομένων μας, καθώς και πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής που συντηρούν τα συστήματά μας. Είναι επίσης δυνατή η διαβίβαση δεδομένων εντός του ομίλου εταιρειών μας. Σε περίπτωση που διαβιβάζουμε δεδομένα στους παρόχους υπηρεσιών μας, αυτοί επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα αποκλειστικά για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν επιλεγεί και ανατεθεί από εμάς με προσοχή. Δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν τις οδηγίες μας, διαθέτουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων προσώπων και ελέγχονται τακτικά από εμάς. 

Επιπλέον, μπορεί να πραγματοποιηθεί διαβίβαση δεδομένων στο πλαίσιο αιτημάτων των αρχών, δικαστικών αποφάσεων και νομικών διαδικασιών, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη νομική δίωξη ή την επιβολή του νόμου.

α) Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Χρησιμοποιούμε τον πάροχο Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg για τη διεξαγωγή του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για τον σκοπό αυτό, διαβιβάζουμε σε αυτόν τα βασικά σας στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, ενδεχομένως, εταιρεία, ομάδα αναφοράς, αριθμό τηλεφώνου, ιστότοπο) καθώς και τα στοιχεία σύνδεσής σας (διεύθυνση IP, άδεια, ημερομηνία εγγραφής). Η νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, βάσει του έννομου συμφέροντός μας για την αποτελεσματική διεξαγωγή της διαφήμισης προϊόντων και της επικοινωνίας με τους πελάτες, την παροχή ενημερωτικού και εργασιακού υλικού, τη δημιουργία και την αξιολόγηση δυνητικών πελατών. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Inxmail GmbH (https://www.inxmail.de/datenschutz

β) Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ ιστοσελίδων

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του παρόχου Marketing PSV NEO GMBH, Martinshardt 5, 57074 Siegen, για τη διαθεσιμότητα του ιστότοπού μας και των σχετικών λειτουργιών. Για τον σκοπό αυτό, είναι εν μέρει απαραίτητο να διαβιβάσουμε τα δεδομένα ταυτότητας και χρήσης σας στον εν λόγω πάροχο. Νομική βάση για αυτό αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, βάσει του έννομου συμφέροντός μας για την παροχή ενός ελκυστικού και χρήσιμου ιστότοπου για την παρουσίαση της εταιρείας μας, τη διαφήμιση προϊόντων και την ενημέρωση των πελατών. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων θα βρείτε στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της PSV NEO GmbH (https://psv-neo.de/datenschutz/)( psv-neo.de/datenschutz/)

 

V. Εγγραφή στο διαδικτυακό σεμινάριο

Η KOSTAL Solar Electric GmbH διαθέτει την Online-Akademie στη διεύθυνση https://kostal.clickmeeting.com/. Ο ιστότοπος χρησιμοποιείται για την οργάνωση και τη διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων σχετικά με τα προϊόντα της KOSTAL Solar Electric GmbH. Εάν εγγραφείτε σε ένα από τα διαδικτυακά σεμινάρια μέσω αυτής της διεύθυνσης, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και άλλες πληροφορίες με σκοπό τη διεξαγωγή του διαδικτυακού σεμιναρίου.

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν συνήθως το όνομά σας, την επωνυμία της εταιρείας στην οποία ενδεχομένως εργάζεστε, τη θέση σας στην εταιρεία, τον τίτλο του διαδικτυακού σεμιναρίου, στοιχεία διεύθυνσης και αριθμούς τηλεφώνου, καθώς και τυχόν συμφωνίες που έχουν γίνει μαζί σας. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε αυτά τα δεδομένα. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη συμμετοχή σας στο διαδικτυακό σεμινάριο. Τα στοιχεία που είναι υποχρεωτικά για τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας επισημαίνονται με αστερίσκο (*).

Αποδέκτης αυτών των δεδομένων είναι η Clickmeeting, η οποία ενεργεί για λογαριασμό μας ως εκτελών την επεξεργασία και έχει αναλάβει την ανάπτυξη, τη συντήρηση και τη διαχείριση του ιστότοπου. Αποδέκτες των δεδομένων αυτών είναι η Leopold Kostal GmbH & Co. KG, η οποία, ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας, διαχειρίζεται το σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (σύστημα CRM) που χρησιμοποιούμε, καθώς και η CAS Software AG, η οποία, ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας, έχει αναλάβει τη συντήρηση του συστήματος CRM.

Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα για τη διεξαγωγή του διαδικτυακού σεμιναρίου και, στη συνέχεια, για τη διάρκεια των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 HGB και § 147 AO). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε έξι (6) έτη για τις εμπορικές επιστολές και σε δέκα (10) έτη για τα παραστατικά, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής ή της έκδοσης του λογιστικού παραστατικού. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)).

 

VI. Ανάλυση της συμπεριφοράς στον ιστότοπο μέσω

1. Ανάλυση της συμπεριφοράς στον ιστότοπο μέσω του Google Analytics

Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία ανάλυσης ιστού «Google Analytics» για να καταγράφουμε και να αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό μας μέσω cookies (βλ. ενότητα Δ). Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία της Google LLC («Google») με έδρα στις ΗΠΑ. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται με τη βοήθεια αυτού του cookie περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις υποσελίδες που επισκεφθήκατε, τη διάρκεια παραμονής και τον ιστότοπο από τον οποίο μεταβήκατε στον ιστότοπό μας, καθώς και τη σελίδα στην οποία μεταβαίνετε μετά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Δεν υπάρχει υποχρέωση παροχής των δεδομένων. Σε περίπτωση μη παροχής των δεδομένων, δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε μέτρηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου. 

Η επεξεργασία αποσκοπεί στη βελτιστοποίηση του ιστότοπου με βάση την ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης σας στον ιστότοπό μας. Έτσι, για παράδειγμα, με βάση τη συχνότητα πρόσβασης σε υποσελίδες, μπορούμε να προσδιορίσουμε ποια περιεχόμενα παρουσιάζουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους επισκέπτες του ιστότοπού μας και ποια περιεχόμενα θα έπρεπε, για παράδειγμα, να τοποθετηθούν διαφορετικά, ώστε να τραβήξουν την προσοχή των επισκεπτών.

Είναι τεχνικά απαραίτητο να διαβιβάζεται η πλήρης διεύθυνση IP σας στην Google. Ωστόσο, έχουμε εφαρμόσει τη λεγόμενη ανωνυμοποίηση IP. Αυτό σημαίνει ότι η διεύθυνσή σας συντομεύεται αμέσως μετά τη διαβίβασή της στην Google, ως εκτελεστή μας, και δεν αποθηκεύεται από την Google. Στη συνέχεια, δεν είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίηση του χρήστη της συσκευής. Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις ΗΠΑ, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με την Google.

Με βάση αυτή τη συντομευμένη διεύθυνση IP και τις πληροφορίες που περιέχονται στα cookies, η Google δημιουργεί για λογαριασμό μας την προαναφερθείσα ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης στον ιστότοπό μας. Κατά κανόνα, δεν είναι δυνατόν να εξαχθούν συμπεράσματα σχετικά με εσάς ως μεμονωμένο άτομο από αυτά τα προφίλ χρήσης. Δεν γνωρίζουμε ποιο ψευδώνυμο σας έχει αποδοθεί. Ως εκ τούτου, βάσει των προφίλ χρήσης του Google Analytics, δεν μπορούμε κατά κανόνα να αναγνωρίσουμε ποιες συγκεκριμένες ενέργειες έχετε πραγματοποιήσει στον ιστότοπο. 

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία – συμπεριλαμβανομένης της τοποθέτησης και της ανάγνωσης των cookies – είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία πρέπει να δώσετε ξεχωριστά (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση διαγράφοντας τα cookies. Αυτό περιγράφεται στην ενότητα Δ.ΙΙ. 

Τα δεδομένα που περιγράφονται στην ενότητα Β.VI. μπορούν να διαβιβαστούν στην Google στις ΗΠΑ· για την περίπτωση αυτή, έχουμε συνάψει με την Google τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων, οι ΗΠΑ δεν θεωρούνται ασφαλής τρίτη χώρα. Σας επισημαίνουμε ότι οι αμερικανικές εταιρείες υποχρεούνται να παραδώσουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις αρχές ασφαλείας, χωρίς να έχετε τη δυνατότητα, ως ενδιαφερόμενο πρόσωπο, να προσφύγετε δικαστικά κατά αυτής της πράξης.

Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη δραστηριότητα επεξεργασίας και δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο οι αρχές των ΗΠΑ (π.χ. μυστικές υπηρεσίες) να επεξεργάζονται, να αναλύουν και να αποθηκεύουν μόνιμα τα δεδομένα σας που βρίσκονται σε διακομιστές των ΗΠΑ για σκοπούς παρακολούθησης. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Αποθηκεύουμε τα προφίλ χρήσης για είκοσι έξι (26) μήνες.

 

2. Google Analytics 4

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, την υπηρεσία ανάλυσης ιστού Google Analytics 4, η οποία για άτομα από την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική (EMEA) παρέχεται από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, ενώ για όλα τα υπόλοιπα άτομα παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ («Google»). Ενσωματώνουμε το Google Analytics 4 μέσω του Google Tag Manager. Εάν δεν έχετε συναινέσει στη χρήση των εργαλείων ανάλυσης, τα δεδομένα σας δεν θα συλλέγονται στο πλαίσιο του Google Analytics 4.

Το Google Analytics 4 χρησιμοποιεί JavaScript και pixel για την ανάγνωση πληροφοριών από την συσκευή σας, καθώς και cookies για την αποθήκευση πληροφοριών στην συσκευή σας. Αυτό έχει ως σκοπό την ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης σας και τη βελτίωση του ιστότοπού μας. Τα δεδομένα πρόσβασης συγκεντρώνονται από την Google για λογαριασμό μας σε ψευδώνυμα προφίλ χρήσης και μεταφέρονται σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ. Θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται για να αξιολογήσουμε τη χρήση του ιστότοπου από εσάς και να συντάξουμε αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητες στον ιστότοπο.

Στο πλαίσιο της αξιολόγησης, το Google Analytics 4 χρησιμοποιεί επίσης τεχνητή νοημοσύνη, όπως η μηχανική μάθηση, για την αυτοματοποιημένη ανάλυση και εμπλουτισμό των δεδομένων. Για παράδειγμα, το Google Analytics 4 δημιουργεί μοντέλα μετατροπών, όταν δεν υπάρχουν επαρκή δεδομένα, προκειμένου να βελτιστοποιήσει την αξιολόγηση και τις αναφορές. Πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στη σχετική τεκμηρίωση της Google. Οι αναλύσεις δεδομένων πραγματοποιούνται αυτόματα με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης ή βάσει συγκεκριμένων, εξατομικευμένων κριτηρίων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στη σχετική τεκμηρίωση της Google.

Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο της ανάλυσης χρήσης του Google Analytics 4 εμπλουτίζονται με δεδομένα από το Google Search Console και συνδέονται με τα δεδομένα του Google Ads, προκειμένου, κυρίως, να μετρηθεί η επιτυχία των διαφημιστικών μας καμπανιών (οι λεγόμενες «μετατροπές»).

Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Το Google Analytics 4 μπορεί να επεξεργάζεται τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση IP·
• Αναγνωριστικό χρήστη και αναγνωριστικό συσκευής·
• Διεύθυνση URL παραπομπής (σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως)·
• σελίδες που έχουν επισκεφθεί (ημερομηνία, ώρα, URL, τίτλος, διάρκεια παραμονής)·
• αρχεία που έχουν ληφθεί·
• Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους στους οποίους έγινε κλικ;
• Επίτευξη συγκεκριμένων στόχων (μετατροπές);
• τεχνικές πληροφορίες (λειτουργικό σύστημα· τύπος, έκδοση και γλώσσα του προγράμματος περιήγησης· τύπος, μάρκα, μοντέλο και ανάλυση της συσκευής)·
• κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα, περιοχή και, ενδεχομένως, πόλη, με βάση ανώνυμη διεύθυνση IP).

Ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων: Έχουμε ορίσει τις ακόλουθες ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων στο Google Analytics 4:

• Ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP·
• απενεργοποιημένη λειτουργία διαφήμισης·
• απενεργοποιημένη εξατομικευμένη διαφήμιση·
• απενεργοποιημένο το remarketing·
• Διάρκεια αποθήκευσης 2 μηνών (και καμία επαναφορά της διάρκειας αποθήκευσης σε περίπτωση νέας δραστηριότητας)
• απενεργοποιημένη παρακολούθηση σε όλες τις συσκευές και σε όλες τις ιστοσελίδες (Google Signals)
• απενεργοποιημένη κοινοποίηση δεδομένων (ιδίως προϊόντα και υπηρεσίες της Google, συγκριτική αξιολόγηση, τεχνική υποστήριξη, Account Specialist).

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων με την Google Ireland Limited για τη χρήση του Google Analytics 4. Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την Google Ireland Limited στις ΗΠΑ, η Google Ireland Limited και η Google LLC έχουν συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (Απόφαση Εκτέλεσης (ΕΕ) 2021/914, Ενότητα 3) σύμφωνα με το άρθρο 46 παράγραφος 2 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ. Επιπλέον, για τη διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτες χώρες, ζητούμε επίσης τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 49, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics 4 μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google και στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων του Google Analytics. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 στην τεκμηρίωση της Google.

 

3. Google DoubleClick (Floodlight)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies του Google DoubleClick (Floodlight). Το DoubleClick είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται στους χρήστες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, και σε όλους τους υπόλοιπους χρήστες από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ (από κοινού «Google»). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον περιηγητή ενός χρήστη. Χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης αυτού του ιστότοπου. Τα δεδομένα που συλλέγονται αξιολογούνται μόνο για στατιστικούς σκοπούς και σε ανώνυμη μορφή. Κατά τη διαδικασία αυτή, στον περιηγητή σας αποδίδεται ένας ψευδώνυμος αριθμός αναγνώρισης (ID). Τα cookies του DoubleClick δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Κατά κανόνα, δεν μας είναι δυνατό να εξαγάγουμε συμπεράσματα σχετικά με εσάς ως μεμονωμένο άτομο από αυτά τα προφίλ χρήσης. Δεν γνωρίζουμε ποιο ψευδώνυμο σας έχει αποδοθεί. Ως εκ τούτου, με βάση τα προφίλ χρήσης του Google DoubleClick, δεν μπορούμε, κατά κανόνα, να αναγνωρίσουμε ποιες συγκεκριμένες ενέργειες έχετε πραγματοποιήσει στον ιστότοπο.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία – συμπεριλαμβανομένης της τοποθέτησης και της ανάγνωσης των cookies – είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία πρέπει να παρέχετε ξεχωριστά (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση διαγράφοντας τα cookies. Αυτό περιγράφεται στην ενότητα Δ.II. 

Μπορείτε να αποτρέψετε τη χρήση των cookies του DoubleClick, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης που διατίθεται στον παρακάτω σύνδεσμο, στην ενότητα «Επέκταση απενεργοποίησης DoubleClick». Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies της DoubleClick στη σελίδα της Digital Advertising στον παρακάτω σύνδεσμο (http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN).

Τα δεδομένα που περιγράφονται στην ενότητα Β.VI. μπορούν να διαβιβαστούν στην Google στις ΗΠΑ· για την περίπτωση αυτή, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με την Google. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων, οι ΗΠΑ δεν θεωρούνται ασφαλής τρίτη χώρα. Σας ενημερώνουμε ότι οι εταιρείες των ΗΠΑ υποχρεούνται να παραδώσουν προσωπικά δεδομένα στις αρχές ασφαλείας, χωρίς να έχετε τη δυνατότητα, ως ενδιαφερόμενο πρόσωπο, να προσφύγετε δικαστικά κατά αυτής της πράξης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google: https://policies.google.com/?hl=de.

 

4. Παρακολούθηση μετατροπών Google Ads και επαναληπτικό μάρκετινγκ (πρώην AdWords)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία «Google Ads», η οποία προσφέρεται για χρήστες από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και την Ελβετία από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, και για όλους τους υπόλοιπους χρήστες από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ (από κοινού «Google»).

Στο Google Ads, μέσω της «Παρακολούθησης μετατροπών Google Ads» καταγράφονται και αναλύονται ενέργειες πελατών που ορίζουμε εμείς (όπως, για παράδειγμα, το κλικ σε μια διαφήμιση, οι επισκέψεις σελίδων, οι λήψεις). Χρησιμοποιούμε το «Google Ads Remarketing» για να σας προβάλλουμε εξατομικευμένα διαφημιστικά μηνύματα για τα προϊόντα μας σε ιστότοπους συνεργατών της Google.

Τα διαφημιστικά μέσα διανέμονται από την Google μέσω των λεγόμενων «Ad Server». Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε cookies Ad Server, μέσω των οποίων μπορούν να μετρηθούν συγκεκριμένες παράμετροι για τη μέτρηση της απόδοσης, όπως η εμφάνιση των διαφημίσεων ή τα κλικ των χρηστών. Εάν μεταβείτε στον ιστότοπό μας μέσω μιας διαφήμισης της Google, το Google Ads αποθηκεύει ένα cookie στη συσκευή σας. 

Αυτά τα cookies συνήθως λήγουν μετά από 30 ημέρες και δεν προορίζονται για την προσωπική σας ταυτοποίηση. Σχετικά με αυτό το cookie, αποθηκεύονται συνήθως ως τιμές ανάλυσης το μοναδικό αναγνωριστικό cookie, ο αριθμός εμφανίσεων διαφημίσεων ανά θέση (συχνότητα), η τελευταία εμφάνιση (σχετική με τις μετατροπές μετά την προβολή) καθώς και πληροφορίες εξαίρεσης (ένδειξη ότι ο χρήστης δεν επιθυμεί πλέον να δέχεται διαφημίσεις). 

Τα cookies επιτρέπουν στην Google να αναγνωρίζει τον περιηγητή σας στο Διαδίκτυο. Εάν ένας χρήστης επισκεφθεί συγκεκριμένες σελίδες του ιστότοπου ενός πελάτη του Ads και το cookie που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή του δεν έχει ακόμη λήξει, η Google και ο πελάτης μπορούν να αναγνωρίσουν ότι ο χρήστης έκανε κλικ στη διαφήμιση και ανακατευθύνθηκε σε αυτή τη σελίδα. Σε κάθε πελάτη του Ads αντιστοιχεί ένα διαφορετικό cookie. Επομένως, τα cookies δεν μπορούν να παρακολουθούνται μέσω των ιστοσελίδων των πελατών του Ads. 

Στο πλαίσιο αυτό, δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα και λαμβάνουμε από την Google μόνο στατιστικές αναλύσεις, βάσει των οποίων μπορούμε να διαπιστώσουμε ποιες διαφημιστικές ενέργειες είναι αποτελεσματικές. Δεν λαμβάνουμε περαιτέρω δεδομένα, ειδικότερα δεν μας είναι δυνατό να ταυτοποιήσουμε τον χρήστη. 

Είναι τεχνικά απαραίτητο ο περιηγητής σας να δημιουργεί αυτόματα μια άμεση σύνδεση με τον διακομιστή της Google. Δεν έχουμε καμία επιρροή στο εύρος και στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων που συλλέγονται από την Google μέσω της χρήσης αυτού του εργαλείου. 

Από ό,τι γνωρίζουμε, μέσω της ενσωμάτωσης του Ads Conversion, η Google λαμβάνει την πληροφορία ότι επισκεφθήκατε το αντίστοιχο τμήμα του ιστότοπού μας ή ότι κάνατε κλικ σε μια διαφήμισή μας. Εφόσον είστε εγγεγραμμένοι σε κάποια υπηρεσία της Google, η Google μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψή σας στον λογαριασμό σας. Ακόμη και αν δεν είστε εγγεγραμμένοι στη Google ή δεν έχετε συνδεθεί, υπάρχει η πιθανότητα ο πάροχος να αναγνωρίσει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP σας.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία – συμπεριλαμβανομένης της τοποθέτησης και της ανάγνωσης cookies – αποτελεί η συγκατάθεσή σας, την οποία πρέπει να παραχωρήσετε ξεχωριστά (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Μπορείτε να αποτρέψετε τη συμμετοχή σας σε αυτή τη διαδικασία παρακολούθησης με διάφορους τρόπους: α) μέσω της κατάλληλης ρύθμισης του προγράμματος περιήγησής σας· ειδικότερα, η απενεργοποίηση των cookies τρίτων μερών έχει ως αποτέλεσμα να μην λαμβάνετε διαφημίσεις από τρίτους παρόχους· β) εγκαθιστώντας το πρόσθετο που παρέχει η Google στον παρακάτω σύνδεσμο: http://www.aboutads.info/choices, οπότε η συγκεκριμένη ρύθμιση θα διαγραφεί· δ) με τη μόνιμη απενεργοποίηση στους περιηγητές σας Firefox, Internet Explorer ή Google Chrome μέσω του συνδέσμου http://www.google.com/settings/ads/plugin, ε) μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης των cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει διαγράφοντας τα cookies. Αυτό περιγράφεται στην ενότητα Δ.II

Τα δεδομένα που περιγράφονται στην ενότητα Β.VI. μπορούν να διαβιβαστούν στην Google στις ΗΠΑ· στην περίπτωση αυτή, έχουμε συνάψει με την Google τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων, οι ΗΠΑ δεν θεωρούνται ασφαλής τρίτη χώρα. Σας ενημερώνουμε ότι οι αμερικανικές εταιρείες υποχρεούνται να παραδώσουν προσωπικά δεδομένα στις αρχές ασφαλείας, χωρίς να έχετε τη δυνατότητα, ως ενδιαφερόμενο πρόσωπο, να προσφύγετε δικαστικά κατά αυτής της πράξης.

Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή την επεξεργασία και δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο οι αρχές των ΗΠΑ (π.χ. μυστικές υπηρεσίες) να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας που βρίσκονται σε διακομιστές των ΗΠΑ για σκοπούς παρακολούθησης.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google: https://policies.google.com/privacy.

 

5. Meta Pixel (πρώην Facebook Pixel)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία «Meta-Pixel» του κοινωνικού δικτύου Facebook, η οποία παρέχεται για χρήστες εκτός των ΗΠΑ και του Καναδά από την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, και για όλους τους υπόλοιπους χρήστες από την Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ (από κοινού «Facebook»). 

Χρησιμοποιούμε το Meta-Pixel για να προβάλλουμε και να διαχειριζόμαστε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στο κοινό-στόχο για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων Meta, Facebook και Instagram, καθώς και για να μετράμε την αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημίσεων («Παρακολούθηση μετατροπών»). 

Μέσω του Meta Custom Audience πραγματοποιείται επίσης επαναληπτικό μάρκετινγκ σε συγκεκριμένες ομάδες-στόχους. Δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο αυτό να μεταφέρονται από τη Meta Platforms σε διακομιστή στις ΗΠΑ για σκοπούς ανάλυσης και να αποθηκεύονται εκεί. 

Για τον σκοπό αυτό, η Meta Platforms επεξεργάζεται δεδομένα που συλλέγει η υπηρεσία μέσω JavaScript, cookies και άλλων τεχνολογιών στον ιστότοπό μας. Σε αυτά περιλαμβάνονται ιδίως: 

• Πληροφορίες http-header, όπως, μεταξύ άλλων, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται (π.χ. User-Agent, γλώσσα)· 
• Πληροφορίες σχετικά με συμβάντα όπως «προβολή σελίδας», περαιτέρω ιδιότητες αντικειμένων καθώς και κουμπιά στα οποία έκαναν κλικ οι επισκέπτες του ιστότοπου·
• Διαδικτυακοί αναγνωριστικοί, όπως, μεταξύ άλλων, διευθύνσεις IP και, στο βαθμό που παρέχονται, αναγνωριστικά που σχετίζονται με το Facebook Business ή αναγνωριστικά συσκευών (όπως, για παράδειγμα, διαφημιστικά αναγνωριστικά για λειτουργικά συστήματα κινητών συσκευών), καθώς και πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση απενεργοποίησης/περιορισμού της παρακολούθησης διαφημίσεων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, την τοποθεσία της σελίδας, τα αρχεία που έχουν ανακτηθεί, τον σύνδεσμο παραπομπής που υποδεικνύει από ποια σελίδα μεταβήκατε στη δική μας.

Με τη βοήθεια του κώδικα JavaScript, μπορούν στη συνέχεια να αποθηκευτούν cookies στην συσκευή σας και να αναγνωστούν διάφορες πληροφορίες από τη συσκευή σας, καθώς και από τα cookies που είναι αποθηκευμένα εκεί. Με αυτόν τον τρόπο, μας είναι δυνατό να αναγνωρίζουμε ψευδώνυμα τους επισκέπτες της ιστοσελίδας και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που τοποθετούνται θα βρείτε στην ενότητα Δ.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία πρέπει να δώσετε ξεχωριστά, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορεί να ανακληθεί ελεύθερα ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. 

Η πρόσβαση και η αποθήκευση πληροφοριών στην τερματική συσκευή πραγματοποιούνται στη συνέχεια βάσει των νόμων εφαρμογής της οδηγίας ePrivacy των κρατών μελών της ΕΕ, στη Γερμανία σύμφωνα με το § 25, παράγραφος 1 του TTDSG. Η διαβίβαση των δεδομένων σας στις ΗΠΑ και σε άλλες τρίτες χώρες πραγματοποιείται βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας, σύμφωνα με το άρθρο 49, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο αυτό μπορούν να μεταφερθούν από τη Meta σε διακομιστή στις ΗΠΑ για σκοπούς ανάλυσης και να αποθηκευτούν εκεί. Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις ΗΠΑ, έχουμε συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες

Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη δραστηριότητα επεξεργασίας και δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο οι αμερικανικές αρχές (π.χ. μυστικές υπηρεσίες) να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας που βρίσκονται σε διακομιστές των ΗΠΑ για σκοπούς παρακολούθησης.

Εφόσον διαθέτετε δικό σας λογαριασμό χρήστη στις πλατφόρμες της Meta (Facebook ή Instagram) και έχετε επιτρέψει στη Meta Platforms μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού σας, το Facebook ή το Instagram μπορεί επίσης να συσχετίσει τις πληροφορίες που συλλέγονται κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας με τον λογαριασμό μέλους σας και να τις χρησιμοποιήσει για τη στοχευμένη προβολή διαφημίσεων. Μπορείτε να δείτε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου του προφίλ σας στο Facebook ανά πάσα στιγμή: m.facebook.com/privacy/touch/basic/.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση δεδομένων που συλλέγονται εκτός του Instagram για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων στο Instagram μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://de-de.facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=de_DE.

Εφόσον δεν δοθεί συγκατάθεση για τη χρήση του Meta Pixel, η Meta Platforms θα εμφανίζει μόνο γενικές διαφημίσεις, οι οποίες δεν επιλέγονται με βάση τις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί για εσάς σε αυτόν τον ιστότοπο.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, ιδίως όσον αφορά την από κοινού ευθύνη και τα στοιχεία επικοινωνίας, θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Meta Platforms, ειδικότερα για τα κοινωνικά δίκτυα Facebook και Instagram: www.facebook.com/about/privacy/.

 

6. Pixel του LinkedIn (Insight Tag)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Insight Tag του LinkedIn. Πάροχος αυτής της υπηρεσίας είναι η LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία.

Με τη βοήθεια του Insight Tag του LinkedIn λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας. Εάν ένας επισκέπτης του ιστότοπου είναι εγγεγραμμένος στο LinkedIn, μπορούμε, μεταξύ άλλων, να αναλύσουμε τα βασικά επαγγελματικά στοιχεία (π.χ. επαγγελματικό επίπεδο, μέγεθος επιχείρησης, χώρα, τοποθεσία, κλάδος και επαγγελματικός τίτλος) των επισκεπτών του ιστότοπού μας και, έτσι, να προσαρμόσουμε καλύτερα τον ιστότοπό μας στις αντίστοιχες ομάδες-στόχους. Επιπλέον, με τη βοήθεια του LinkedIn Insight Tag μπορούμε να μετρήσουμε εάν οι επισκέπτες των ιστοσελίδων μας πραγματοποιούν μια αγορά ή κάποια άλλη ενέργεια (μέτρηση μετατροπής). Η μέτρηση μετατροπής μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί σε διάφορες συσκευές (π.χ. από υπολογιστή σε tablet). Το LinkedIn Insight Tag προσφέρει επίσης μια λειτουργία επαναστόχευσης (retargeting), με τη βοήθεια της οποίας μπορούμε να προβάλλουμε στους επισκέπτες του ιστότοπού μας στοχευμένες διαφημίσεις εκτός του ιστότοπου, χωρίς όμως, σύμφωνα με το LinkedIn, να γίνεται ταυτοποίηση του αποδέκτη της διαφήμισης.

Το ίδιο το LinkedIn καταγράφει επίσης τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής (URL, URL παραπομπής, διεύθυνση IP, χαρακτηριστικά συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και χρόνος πρόσβασης). Οι διευθύνσεις IP συντομεύονται ή (εφόσον χρησιμοποιούνται για την προσέγγιση μελών του LinkedIn σε διάφορες συσκευές) υποβάλλονται σε κατακερματισμό (ψευδωνυμοποιούνται). Οι άμεσοι αναγνωριστικοί κωδικοί των μελών του LinkedIn διαγράφονται από το LinkedIn μετά από επτά ημέρες. Τα υπόλοιπα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα διαγράφονται στη συνέχεια εντός 180 ημερών.

Τα δεδομένα που συλλέγει το LinkedIn δεν μπορούν να αντιστοιχιστούν από εμάς, ως διαχειριστές του ιστότοπου, σε συγκεκριμένα άτομα. Το LinkedIn θα αποθηκεύσει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου στους διακομιστές του στις ΗΠΑ και θα τα χρησιμοποιήσει στο πλαίσιο των δικών του διαφημιστικών ενεργειών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του LinkedIn στη διεύθυνση www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Η χρήση της προσθήκης του LinkedIn πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Η πρόσβαση και η αποθήκευση πληροφοριών στην τελική συσκευή πραγματοποιείται βάσει των νόμων εφαρμογής της οδηγίας ePrivacy των κρατών μελών της ΕΕ, στη Γερμανία σύμφωνα με το § 25 παρ. 1 του TTDSG. Η διαβίβαση των δεδομένων σας στις ΗΠΑ και σε άλλες τρίτες χώρες πραγματοποιείται βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας, σύμφωνα με το άρθρο 49, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες εδώ: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa και https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης καθώς και στη στοχευμένη διαφήμιση μέσω του LinkedIn στον ακόλουθο σύνδεσμο: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Επιπλέον, τα μέλη του LinkedIn μπορούν να ρυθμίσουν τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς στις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους. Για να αποφύγετε τη σύνδεση των δεδομένων που συλλέγονται στον ιστότοπό μας από το LinkedIn με τον λογαριασμό σας στο LinkedIn, πρέπει να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο LinkedIn πριν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας.

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό τρίτων (AVV) με τον προαναφερθέντα πάροχο. Πρόκειται για σύμβαση που επιβάλλεται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, η οποία διασφαλίζει ότι ο πάροχος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπού μας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και με τήρηση του ΓΚΠΔ.

 

VII. Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εφόσον εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, επεξεργαζόμαστε, για την αποστολή του, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και την επιλεγμένη ομάδα πελατών, την επωνυμία της εταιρείας, την οδό, τον αριθμό οικίας, τον ταχυδρομικό κώδικα, τον τόπο διαμονής και τη χώρα από την οποία προέρχεστε. Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η συγκατάθεσή σας μέσω της διαδικασίας «double-opt-in» (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα δεδομένα αυτά. Χωρίς αυτά τα δεδομένα, δεν μπορούμε να σας συμπεριλάβουμε στις μελλοντικές αποστολές του ενημερωτικού δελτίου.

Αποδέκτης αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με την αποδοχή της εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο, είναι ο πάροχος υπηρεσιών Inxmail GmbH, ο οποίος έχει αναλάβει ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Η αποθήκευση των δεδομένων πραγματοποιείται από την Leopold Kostal GmbH & Co. KG.

Νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων. Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε είναι το συμφέρον μας για τη βελτιστοποίηση του ενημερωτικού δελτίου μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). 

 

VIII. Χρήση του ενημερωτικού δελτίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εφόσον έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η συγκατάθεσή σας (άρθ. 6, παρ. 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα δεδομένα αυτά. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να σας αποστείλουμε το ενημερωτικό δελτίο. 

Αποδέκτης αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι ο πάροχος υπηρεσιών Inxmail GmbH, ο οποίος έχει αναλάβει ως εκτελών την επεξεργασία την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. 

Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή διαγραφείτε με άλλο τρόπο από το ενημερωτικό δελτίο, καθώς και για τη διαφύλαξη του έννομου συμφέροντός μας όσον αφορά την απόδειξη της αρχικής παροχής της συγκατάθεσης και της τήρησης της ανάκλησής σας, βάσει της στάθμισης συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) για διάρκεια 3 ετών από τη λήψη της ανάκλησής σας. 

Επιπλέον, καταγράφουμε το ποσοστό ανοίγματος των ενημερωτικών δελτίων, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα το ενδιαφέρον των συνδρομητών μας για το ενημερωτικό δελτίο και να το βελτιστοποιήσουμε, και αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα σε συνοπτική μορφή. Νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία αποτελεί η αρχή της στάθμισης συμφερόντων. Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε είναι το συμφέρον μας για τη βελτιστοποίηση του ενημερωτικού δελτίου μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). 

 

IX. Χρήση των λειτουργιών του ηλεκτρονικού καταστήματος

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα shop.kostal-solar-electric.com σας προσφέρουμε δύο επιλογές για την ολοκλήρωση της αγοράς: τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή την υποβολή παραγγελίας ως επισκέπτης. Και στις δύο επιλογές, αποθηκεύουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας και της πληρωμής (τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με *), όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εταιρεία, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό ΦΠΑ, διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής, καθώς και στοιχεία πληρωμής. Επιπλέον, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP του χρήστη, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της πρόσβασης. Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση του Google Maps, η διεύθυνσή σας συμπληρώνεται αυτόματα μέσω της σύνδεσης με το Google Maps. 

Μέσω ενός API, η βάση δεδομένων VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είναι ενσωματωμένη. Μέσω αυτής είναι δυνατή η ηλεκτρονική επικύρωση του αριθμού ΦΠΑ των οικονομικών φορέων που είναι εγγεγραμμένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση για διασυνοριακές συναλλαγές αγαθών ή υπηρεσιών. Μπορείτε να βρείτε τη δήλωση προστασίας δεδομένων εδώ: https://ec.europa.eu/info/privacy-policy_de. Εάν αποφασίσετε να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, θα έχετε το πλεονέκτημα να μπορείτε να βλέπετε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να διαχειρίζεστε τα βασικά σας στοιχεία. Επιπλέον, τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων πρόσβασης, αποθηκεύονται για μελλοντικές παραγγελίες. 

Εάν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε παραγγελία ως επισκέπτης, θα πρέπει να εισάγετε εκ νέου τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία του ηλεκτρονικού καταστήματος σε κάθε παραγγελία. 

Αποδέκτης αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι ο πάροχος υπηρεσιών KonVis Visionäre Konzepte GbR, ο οποίος έχει αναλάβει ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων και λειτουργεί ως πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποθήκευση των δεδομένων πραγματοποιείται από την Leopold Kostal GmbH & Co. KG.

Για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, τα δεδομένα διαβιβάζονται στην Volksbank και στις Raiffeisenkassen ως πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, στο PayPal και, σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, επίσης στις εταιρείες πιστωτικών καρτών ως ξεχωριστούς υπεύθυνους επεξεργασίας.

Εάν πραγματοποιηθεί καταχώριση ενός μετατροπέα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, προκειμένου να αποκτηθεί παρατεταμένη περίοδος εγγύησης για συγκεκριμένα προϊόντα, αποθηκεύουμε τον αριθμό σειράς, την κατηγορία ισχύος, την ημερομηνία θέσης σε λειτουργία, την εγκατεστημένη ισχύ, την οδό, τον αριθμό οικίας, τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη καθώς και τη χώρα, στον λογαριασμό πελάτη που έχει δημιουργηθεί προηγουμένως. Επιπλέον, αποθηκεύουμε την ημερομηνία και την ώρα της εγγραφής.

Τα δεδομένα συλλέγονται από εμάς προκειμένου να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας για τη σύναψη σύμβασης και να εκπληρώσουμε τη σύμβαση (άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Η αποθήκευση των δεδομένων πραγματοποιείται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και, ως εκ τούτου, απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό πελάτη σας, καθώς και για τη διαφύλαξη του έννομου συμφέροντός μας όσον αφορά την απόδειξη της αρχικής παροχής της συγκατάθεσης και της τήρησης της ανάκλησής σας, βάσει της στάθμισης συμφερόντων (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ) για διάρκεια 3 ετών από τη λήψη της ανάκλησής σας. Επιπλέον, τα δεδομένα της σύμβασης (στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμής) διατηρούνται για 10 έτη μετά τη σύναψη της σύμβασης, βάσει των υφιστάμενων νομικών υποχρεώσεων διατήρησης (§ 147 AO, § 257 HGB) (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ). 

 

X. Πύλη KOSTAL Solar (https://www.kostal-solar-portal.com)

1) Google Fonts

Ο ιστότοπος του KOSTAL Solar Portal (https://www.kostal-solar-portal.com) χρησιμοποιεί, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, την υπηρεσία Google Fonts, η οποία παρέχεται για χρήστες από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και την Ελβετία από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, ενώ για όλους τους υπόλοιπους χρήστες από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ (από κοινού «Google»).

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ο περιηγητής σας φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές, ώστε να μπορεί να εμφανίζει τα κείμενα σωστά και σύμφωνα με τον καθορισμένο σχεδιασμό της ιστοσελίδας. Για να καταστεί δυνατή η λήψη, ο περιηγητής σας πρέπει να συνδεθεί με τους διακομιστές της Google. Δεν αποκλείεται οι διακομιστές της Google, με τους οποίους πραγματοποιείται η σύνδεση, να βρίσκονται στις ΗΠΑ. Με αυτόν τον τρόπο, η Google λαμβάνει την πληροφορία ότι ο ιστότοπός μας προσπελάστηκε μέσω της διεύθυνσης IP σας. Σύμφωνα με την Google, τέτοιες προσβάσεις πραγματοποιούνται ξεχωριστά από άλλες υπηρεσίες της Google που απαιτούν πιστοποίηση των χρηστών. Δεν πραγματοποιείται συγχώνευση με άλλα δεδομένα. Δεν αποθηκεύονται cookies.

Το Google Fonts χρησιμεύει στην ομοιόμορφη παρουσίαση της διαδικτυακής μας παρουσίας και στη διασφάλιση του σχεδιασμένου web design μέσω της χωρίς συντήρηση και αποδοτικής χρήσης γραμματοσειρών, λαμβάνοντας επίσης υπόψη τυχόν περιορισμούς αδειοδότησης για την τοπική ενσωμάτωσή τους. . Δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο οι διακομιστές της Google, με τους οποίους πραγματοποιείται η σύνδεση, να βρίσκονται στις ΗΠΑ.

Νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία αποτελεί η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Η πρόσβαση και η αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας πραγματοποιούνται σύμφωνα με το άρθρο 25, παράγραφος 1 του TTDSG. Η διαβίβαση των δεδομένων σας στις ΗΠΑ και σε άλλες τρίτες χώρες πραγματοποιείται βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 49, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Google Fonts θα βρείτε στις Συχνές Ερωτήσεις της Google (https://developers.google.com/fonts/faq) και στην Πολιτική Απορρήτου της Google:

 

2) Εγγραφή στο KOSTAL Solar Portal (https://www.kostal-solar-portal.com)

Με την εγγραφή σας στο KOSTAL Solar Portal (https://www.kostal-solar-portal.com) έχετε τη δυνατότητα να εξασφαλίσετε παγκοσμίως μια άνετη, αξιόπιστη και δωρεάν παρακολούθηση της φωτοβολταϊκής σας εγκατάστασης και των δεδομένων απόδοσης του μετατροπέα σας. Για την ικανοποιητική διαβίβαση των αποτελεσμάτων μέσω του Portal, απαιτείται η καταχώριση των στοιχείων εγγραφής (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χώρα, γλώσσα, επωνυμία εταιρείας, αριθμός πελάτη KOSTAL), καθώς και τα στοιχεία του μετατροπέα (αριθμός είδους, σειριακός αριθμός) και πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση (όνομα, ιδιοκτήτης, περιγραφή, τοποθεσία, ταχυδρομικός κώδικας, ζώνη ώρας, εγκατάσταση, αμοιβή, κόστος προμήθειας ηλεκτρικού ρεύματος, μεταφορά δεδομένων, συμβάντα, αποδόσεις, κατανάλωση, τάσεις). Νομική βάση για την επεξεργασία αποτελεί η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Δεν υπάρχει υποχρέωση παροχής των δεδομένων, ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, η χρήση της πύλης δεν είναι δυνατή. 

Εφόσον παρέχετε τα δεδομένα για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα απομακρυσμένης υποστήριξης, τα δεδομένα αποθηκεύονται για την εκτέλεση των προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Αποδέκτης των δεδομένων είναι τότε ένας τρίτος που έχετε εξουσιοδοτήσει (π.χ. εγκαταστάτης) ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας.

Επιπλέον, εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τη διεξαγωγή διαφημιστικών ενεργειών· η νομική βάση και σε αυτή την περίπτωση είναι η συγκατάθεση που έχετε δώσει (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). 

Αποθηκεύουμε τις εταιρικές πληροφορίες και, εφόσον απαιτείται, επαληθεύουμε τα στοιχεία σας. Νομική βάση αποτελεί και σε αυτή την περίπτωση η συγκατάθεση που έχετε δώσει (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Η αποθήκευση των δεδομένων πραγματοποιείται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και, ως εκ τούτου, απενεργοποιήσετε την εγγραφή σας, καθώς και για τη διαφύλαξη του έννομου συμφέροντός μας όσον αφορά την απόδειξη της αρχικής παροχής της συγκατάθεσης και της τήρησης της ανάκλησής σας, βάσει της στάθμισης συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) για διάρκεια 3 ετών από τη λήψη της ανάκλησής σας. Τα δεδομένα σχετικά με τους μετατροπείς, τα δεδομένα καταγραφής και την εγκατάσταση διατηρούνται σε ανώνυμη μορφή για διάρκεια 10 ετών.

Επιπλέον, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP του χρήστη, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της πρόσβασης. Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε με αυτό είναι το συμφέρον μας για τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής πύλης μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται για διάστημα έως 2 εβδομάδων μετά τη σύνδεση, προκειμένου να είναι δυνατή η αντιμετώπιση ενδεχόμενου συμβάντος που σχετίζεται με την ασφάλεια στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή. 

Για τον υπολογισμό των προβλεπόμενων αποδόσεων της εγκατάστασης, το Solar Portal χρησιμοποιεί επίσης το API της μετεωρολογικής υπηρεσίας «Accuweather». Για τον σκοπό αυτό, η πόλη, η περιφέρεια και ο ταχυδρομικός κώδικας της εγκατάστασης, εφόσον έχουν δηλωθεί, διαβιβάζονται στην υπηρεσία. Η υπηρεσία αυτή αποστέλλει τα διαθέσιμα μετεωρολογικά δεδομένα για την τοποθεσία, βάσει των οποίων υπολογίζονται οι προβλεπόμενες αποδόσεις της εγκατάστασης. 

Χρησιμοποιούμε ένα API καιρού για να παρέχουμε στους χρήστες μας τρέχουσες πληροφορίες για τον καιρό. Κατά τη χρήση του API καιρού, τα δεδομένα τοποθεσίας της εγκατάστασης διαβιβάζονται στην Accuweather. 

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι το ανώτερο συμφέρον να παρέχεται στους χρήστες η υπηρεσία παρακολούθησης, ελέγχου και βελτιστοποίησης της εγκατάστασής τους, την οποία έχουν ζητήσει (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ).

 Αποδέκτης αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι ο πάροχος υπηρεσιών adesso SE, ο οποίος έχει αναλάβει ως εκτελών την επεξεργασία, ως πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας του KOSTAL Solar Portal. Η αποθήκευση των δεδομένων πραγματοποιείται στην Leopold Kostal GmbH & Co. KG και στο Microsoft Azure, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας.

 

XI. Πρόγραμμα μπόνους για πελάτες

Εάν σας έχουμε υποσχεθεί τη χορήγηση μπόνους κατά την επίτευξη συγκεκριμένων κύκλων εργασιών, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τις συμφωνίες σχετικά με τα μπόνους και τις πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που έχετε πραγματοποιήσει μαζί μας και τους κύκλους εργασιών που έχουν επιτευχθεί, προκειμένου να ελέγξουμε την επίτευξη των στόχων και να χορηγήσουμε το μπόνους. Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η εκπλήρωση της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Εάν δεν έχουμε συνάψει τη συμφωνία μπόνους μαζί σας, αλλά με μια επιχείρηση την οποία εκπροσωπείτε, η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε αυτό το πλαίσιο είναι η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε σε αυτό το πλαίσιο συνίσταται στην εκπλήρωση της συμφωνίας μπόνους με την επιχείρηση. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της συμφωνίας μπόνους· χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να ελέγξουμε την επίτευξη των στόχων και το δικαίωμα λήψης μπόνους. 

Αποδέκτης των πληροφοριών σχετικά με τον κύκλο εργασιών είναι η Leopold Kostal GmbH & Co. KG, η οποία, ως από κοινού υπεύθυνη μαζί μας, διαχειρίζεται το σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP) του Ομίλου KOSTAL. Νομική βάση για τη διαβίβαση αυτή αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στη χρήση ενός κεντρικού συστήματος ERP του Ομίλου KOSTAL για την αποτελεσματική διεκπεραίωση των εσωτερικών μας διαδικασιών (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)). Η Leopold Kostal GmbH & Co. KG είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια και τη λειτουργία του συστήματος ERP. Επιπλέον, τόσο εμείς όσο και η Leopold Kostal GmbH & Co. KG είμαστε υπεύθυνοι για την τήρηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων προσώπων που περιγράφονται στην ενότητα Γ. Μπορείτε να τα ασκήσετε τόσο έναντι της Leopold Kostal GmbH & Co. KG όσο και έναντι εμάς, στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα Α.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά έως την εκπλήρωση της συμφωνίας μπόνους και, στη συνέχεια, για τη διάρκεια των ισχύουσων νομικών υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα (HGB) και § 147 του Γερμανικού Φορολογικού Κώδικα (AO)). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε 6 έτη για τις εμπορικές επιστολές και σε 10 έτη για τα παραστατικά, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής ή της έκδοσης του λογιστικού παραστατικού. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ)).

 

XII. Εγγραφή για τη χρήση του λογισμικού PARAKO

Η χρήση του λογισμικού PARAKO ή των κωδικών πρόσβασης για την άμεση ρύθμιση των μετατροπέων απαιτεί έναν ειδικό κωδικό πρόσβασης. Μέσω της απαίτησης κωδικού πρόσβασης διασφαλίζουμε ότι το λογισμικό χρησιμοποιείται μόνο από εγγεγραμμένες εξειδικευμένες εταιρείες ηλεκτροτεχνικών εργασιών και, ως εκ τούτου, ότι διασφαλίζεται η τεχνική ασφάλεια των μετατροπέων κατά την εγκατάσταση και τη λειτουργία τους. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες πρόσβασης που παρέχουμε, πρέπει επομένως να εγγραφείτε πρώτα σε εμάς, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε ότι τις χρησιμοποιείτε για λογαριασμό εξειδικευμένης επιχείρησης ηλεκτρολογικών εργασιών. Για το σκοπό αυτό, συλλέγουμε μέσω της παρεχόμενης φόρμας τα στοιχεία της εταιρείας σας, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, το email, τη θέση σας στην εταιρεία, το όνομα, καθώς και τον τόπο, την ημερομηνία και την υπογραφή σας. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση της εγγραφής. 

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Επιπλέον, νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Αυτό ισχύει επίσης εάν δεν ενεργείτε για λογαριασμό σας, αλλά – π.χ. ως υπάλληλος – για λογαριασμό της εταιρείας που πραγματοποιεί την εγγραφή. Το έννομο συμφέρον συνίσταται, αφενός, στο δικό μας συμφέρον καθώς και στο συμφέρον των χρηστών των μετατροπέων μας, να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των μετατροπέων κατά την εγκατάσταση και τη λειτουργία τους, και, αφετέρου, στο δικό μας συμφέρον να διαθέτουμε έναν άμεσο υπεύθυνο επικοινωνίας για τυχόν ερωτήσεις στον εγκαταστάτη των μετατροπέων μας.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά για τη διάρκεια του ελέγχου μιας εγγραφής, καθώς και στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια των ισχύουσων νομικών υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε 6 έτη για τις εμπορικές επιστολές, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νομικής μας υποχρέωσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ).

 

XIII. Παράδοση και θέση σε λειτουργία εξαρτημάτων του συστήματος μετατροπέων KOSTAL

Εάν, ως εγκαταστάτης, παραδίδετε εξαρτήματα του συστήματος μετατροπέων KOSTAL στους τελικούς πελάτες σας και τα θέτετε σε λειτουργία στις εγκαταστάσεις τους, πρέπει να παρέχετε στον τελικό πελάτη ένα συμπληρωμένο πρωτόκολλο παράδοσης και να μας διαβιβάσετε ένα αντίγραφο αυτού του πρωτοκόλλου. Τα εν λόγω πρωτόκολλα παράδοσης περιλαμβάνουν, εκτός από τα στοιχεία σας στον κατάλογο ελέγχου που περιέχεται σε αυτά σχετικά με τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν για τη θέση σε λειτουργία, επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας σας καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας του τελικού πελάτη στον οποίο πραγματοποιείται η εγκατάσταση. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα δεδομένα αυτά. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν μπορούμε να ελέγξουμε την εκτέλεση των απαιτούμενων μέτρων για τη θέση σε λειτουργία και να σας προτείνουμε ως εγκαταστάτη.

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην τεκμηρίωση τυχόν ανωμαλιών κατά τη θέση σε λειτουργία, προκειμένου να μπορούμε, σε περίπτωση ανάγκης, να εξαγάγουμε συμπεράσματα σχετικά με την προέλευση τυχόν δυσλειτουργιών της εγκατάστασης, καθώς και να βελτιώσουμε τη συνεργασία μαζί σας σε σχέση με την εγκατάσταση.

Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης των εγκαταστάσεων. Αυτή διαρκεί συνήθως δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Εάν προσθέσετε παράταση εγγύησης, η περίοδος διατήρησης παρατείνεται τουλάχιστον κατά τη διάρκεια αυτής της προστιθέμενης περιόδου. 

 

XIV. Διαχείριση εγγυήσεων και εγγραφή στην πλατφόρμα εξυπηρέτησης

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας λόγω βλάβης ή ελαττώματος ενός από τα προϊόντα μας, π.χ. για να διεκδικήσετε δικαιώματα εγγύησης ή να λάβετε βοήθεια για την αποκατάσταση της βλάβης, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας σχετικά με το προϊόν, τα μέτρα που έχετε λάβει για την αποκατάσταση της βλάβης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας(επωνυμία εταιρείας, όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου/φαξ, αριθμός κινητού). Για τους σκοπούς αυτούς, μπορείτε γενικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου, ταχυδρομείου, φαξ ή μέσω φόρμας στην ιστοσελίδα μας.

Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε αυτά τα δεδομένα. Ωστόσο, χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε ούτε να εξετάσουμε την αξίωσή σας για εγγύηση ούτε να σας βοηθήσουμε στην αποκατάσταση βλαβών. Για να μπορέσετε να εγγραφείτε στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών, πρέπει να παρέχετε τα αντίστοιχα στοιχεία πρόσβασης. 

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με σκοπό τη διεκπεραίωση της υπόθεσής σας σχετικά με την εγγύηση ή για να σας βοηθήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.

Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή, όσον αφορά τη διεκπεραίωση της εγγύησης, είναι η εκπλήρωση σύμβασης (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Αυτή αποτελεί επίσης τη νομική βάση για την επεξεργασία των στοιχείων πρόσβασης στον ιστότοπο. Εάν δεν έχουμε συνάψει τη σύμβαση για τη συσκευή για την οποία υποβάλλεται η αξίωση με εσάς, αλλά με μια εταιρεία την οποία εκπροσωπείτε, η νομική βάση είναι η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Η επεξεργασία πραγματοποιείται τότε για τη διαφύλαξη του συμφέροντος της εν λόγω εταιρείας όσον αφορά τη διαχείριση της εγγύησης, καθώς και για τη διαφύλαξη του δικού μας συμφέροντος όσον αφορά την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων εγγύησης. 

Αποδέκτης των δεδομένων είναι η Leopold Kostal GmbH & Co. KG, η οποία, ως από κοινού υπεύθυνη μαζί μας, διαχειρίζεται το σύστημα εισιτηρίων OTRS και το σύστημα ERP του Ομίλου KOSTAL. Νομική βάση για αυτή τη διαβίβαση αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στη χρήση ενός κεντρικού συστήματος ERP του Ομίλου KOSTAL για την αποτελεσματική διεκπεραίωση των εσωτερικών μας διαδικασιών (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Η Leopold Kostal GmbH & Co. KG είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια και τη λειτουργία του συστήματος ERP. Επιπλέον, τόσο εμείς όσο και η Leopold Kostal GmbH & Co. KG είμαστε υπεύθυνοι για την τήρηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων προσώπων που περιγράφονται στην ενότητα Γ. Μπορείτε να τα ασκήσετε τόσο έναντι της Leopold Kostal GmbH & Co. KG όσο και έναντι εμάς στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα Α. Εάν η συσκευή για την οποία υποβάλατε παράπονο πρέπει να αντικατασταθεί, διαβιβάζουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας καθώς και τα δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας στην KOSTAL Industrie Elektrik GmbH, η οποία έχει αναλάβει την αποστολή της συσκευής αντικατάστασης, καθώς και, εάν απαιτείται, σε έναν εγκαταστάτη, σε περίπτωση που χρειάζονται εργασίες επισκευής ή εγκατάστασης στο χώρο σας.

Αποθηκεύουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα για τη διάρκεια της διεκπεραίωσης της υπόθεσης εγγύησης ή τεχνικής υποστήριξης και, στη συνέχεια, για τη διάρκεια των ισχύουσων νομικών υποχρεώσεων διατήρησης αρχείων (§ 257 HGB και § 147 AO). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε 6 έτη για τις εμπορικές επιστολές και σε 10 έτη για τα παραστατικά, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής ή της έκδοσης του λογιστικού παραστατικού. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)). 

 

XV. Εγγραφή στον κατάλογο πιστοποιημένων επιχειρήσεων εγκατάστασης / εξειδικευμένων συνεργατών

Εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε ως πιστοποιημένη επιχείρηση εγκατάστασης / εξειδικευμένος συνεργάτης στη δική μας εταιρεία, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας με σκοπό τη διενέργεια της εγγραφής και δημοσιεύουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στον κατάλογο των πιστοποιημένων επιχειρήσεων εγκατάστασης / εξειδικευμένων συνεργατών στον ιστότοπό μας. Η παροχή αυτών των δεδομένων αποτελεί προϋπόθεση για την πιστοποίηση. 

Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Δεδομένου ότι δημοσιεύουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε σε ιστοσελίδα που έχουμε δημιουργήσει ειδικά για το σκοπό αυτό, τα στοιχεία αυτά είναι προσβάσιμα σε οποιονδήποτε διαθέτει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Συνεπώς, τα δεδομένα μπορούν να προβληθούν και από πρόσωπα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι οποίες ενδέχεται να έχουν διαφορετικό επίπεδο προστασίας δεδομένων από αυτό της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 

Αποθηκεύουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας, το πολύ όμως για τη διάρκεια της συμμετοχής σας στο πρόγραμμα για πιστοποιημένες επιχειρήσεις εγκατάστασης / εξειδικευμένους συνεργάτες και, ενδεχομένως, για την επακόλουθη διάρκεια των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε 6 έτη για τις εμπορικές επιστολές, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νόμιμης υποχρέωσής μας (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)). Παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα

 

XVI. Παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα

Διατηρούμε διαδικτυακή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα. Χρησιμοποιούμε τα κοινωνικά δίκτυα για την ενημέρωση των πελατών και των ενδιαφερομένων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και για να επικοινωνούμε με τους χρήστες σε αυτές τις πλατφόρμες. Κατά κανόνα, τα δεδομένα των χρηστών χρησιμοποιούνται από τα κοινωνικά δίκτυα για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Επισημαίνουμε ότι, στο πλαίσιο αυτό, τα δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να διαβιβάζονται και εκτός του ΕΟΧ. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη δραστηριότητα επεξεργασίας. Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται συνήθως μέσω cookies. Με βάση αυτά τα προφίλ χρήσης, εμφανίζονται στη συνέχεια, για παράδειγμα, διαφημίσεις εντός των κοινωνικών δικτύων, αλλά και σε ιστότοπους τρίτων.

Στο πλαίσιο της λειτουργίας των διαδικτυακών μας παρουσιών, υπάρχει η πιθανότητα να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες, όπως στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση των διαδικτυακών μας παρουσιών, τα οποία παρέχονται από τα κοινωνικά δίκτυα. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία είναι συγκεντρωτικά και μπορούν να περιλαμβάνουν, ιδίως, δημογραφικές πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδραση με τις διαδικτυακές μας παρουσίες, καθώς και με τις αναρτήσεις και τα περιεχόμενα που διαδίδονται μέσω αυτών. Για λεπτομέρειες και συνδέσμους προς τα δεδομένα των κοινωνικών δικτύων στα οποία έχουμε πρόσβαση ως διαχειριστές των διαδικτυακών μας παρουσιών, ανατρέξτε παρακαλώ στον παρακάτω κατάλογο.

Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η στάθμιση συμφερόντων (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Σε αυτή την περίπτωση, το έννομο συμφέρον έγκειται στην αποτελεσματική επικοινωνία με τους χρήστες καθώς και στην ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Επιπλέον, νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, καθώς διατηρούμε επαφή με τους πελάτες μας μέσω των πλατφορμών και, ενδεχομένως, προβαίνουμε σε προ-συμβατικές ενέργειες με μελλοντικούς πελάτες.

Για τη νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιείται από τα κοινωνικά δίκτυα υπό τη δική τους ευθύνη, παρακαλούμε ανατρέξτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων του εκάστοτε κοινωνικού δικτύου. Πληροφορίες σχετικά με τα αποθηκευμένα δεδομένα καθώς και η άσκηση των δικαιωμάτων των χρηστών μπορούν να ζητηθούν ή να ασκηθούν απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών. Μέσω των παρακάτω συνδέσμων μπορείτε επίσης να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις αντίστοιχες επεξεργασίες δεδομένων καθώς και τις δυνατότητες άσκησης αντίρρησης.

• Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία): Πολιτική απορρήτου: https://help.instagram.com/519522125107875; 
• Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία): Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy; Αποκλεισμός: https://www.google.com/settings/ads;
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία): Λειτουργία της εταιρικής σελίδας στο LinkedIn υπό κοινή ευθύνη βάσει συμφωνίας για την από κοινού επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (το λεγόμενο «Page Insights Joint Controller Addendum»): legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum; Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα «Page Insights» που υποβάλλονται σε επεξεργασία και σχετικά με τις δυνατότητες επικοινωνίας σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την προστασία των δεδομένων: legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum; Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Δυνατότητα εξαίρεσης (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out;
• Facebook (Συμφωνία περί κοινής ευθύνης κατά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (https://de-de.facebook.com/legal/technology_terms)

Αποχώρηση (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen)

 

XVII. KOSTAL Solar Plan

Η χρήση του λογισμικού KOSTAL Solar Plan (https://plan.kostal-solar-electric.com) πραγματοποιείται μέσω μιας διεπαφής που προστατεύεται με SSO. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό, πρέπει να εγγραφείτε μέσω του KOSTAL Solar Terminal. Για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε μέσω της παρεχόμενης φόρμας την επωνυμία της εταιρείας σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη θέση σας στην εταιρεία, το όνομά σας, καθώς και τον τόπο και την ημερομηνία εγγραφής. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση της εγγραφής. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προκειμένου να μπορέσουμε να παρέχουμε τη χρήση του λογισμικού KOSTAL Solar Plan. Αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα για τη διάρκεια του ελέγχου μιας εγγραφής, καθώς και στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια των ισχύουσων νομικών υποχρεώσεων διατήρησης (§ 257 HGB). Αυτή ανέρχεται επί του παρόντος σε 6 έτη για τις εμπορικές επιστολές, σε κάθε περίπτωση από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραλαβής ή της αποστολής της εμπορικής επιστολής. Νομική βάση για αυτή την περαιτέρω διατήρηση αποτελεί η τήρηση της νομικής μας υποχρέωσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ). 

 

XVIII. KOSTAL Solar Repower Check

Με το KOSTAL Solar Repower Check (https://repowering.kostal-solar-electric.com), η KOSTAL προσφέρει τη δυνατότητα επιλογής ενός υπάρχοντος μετατροπέα από μια βάση δεδομένων και λήψης μιας σύστασης και εναλλακτικής πρότασης για έναν μετατροπέα KOSTAL. 

Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω πληροφορίες μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας, για την οποία συλλέγονται το επώνυμο, το όνομα και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επικοινωνία. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας θα βρείτε παραπάνω στην παράγραφο Β II.