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Solar Terminal
La garantie KOSTAL pour plus de sécurité
Prolongez gratuitement la période de garantie de votre onduleur et de votre borne de recharge pour VE. Activez la garantie de votre appareil dans notre boutique en ligne KOSTAL Solar Webshop.
Smart Warranty
La garantie Smart prolonge gratuitement la période de garantie des onduleurs et des boîtiers muraux KOSTAL. Tout ce qui est nécessaire est une activation unique dans notre KOSTAL Solar Webshop par l'installateur. L'activation est simple et possible dans les 6 premiers mois après la première mise en service.
C'est aussi simple que cela :
Étape 1 : Se connecter au KOSTAL Solar Terminal
Étape 2 : cliquer sur la vignette Smart Warranty
Étape 3 : Saisir les données de l'installation et du site
Étape 4 : Activer la garantie
Le tour est joué ! Vous recevrez immédiatement le certificat de garantie par e-mail.
Smart Warranty plus
KOSTAL Solar Electric étend sa promesse de garantie à 10 ans pour tous les onduleurs jusqu'à 20 kW, à compter de la date de mise en service au 01/04/2022.
Avec la Smart Warranty plus, vous bénéficiez en plus d'une garantie matérielle à partir de la sixième année d'utilisation.
La nouvelle Smart Warranty plus couvre ainsi une période de garantie totale de 10 ans, y compris la garantie légale.
À noter : pour pouvoir profiter de la Smart Warranty plus, vous devez également vous enregistrer sur le KOSTAL Solar Portal.
En un coup d'œil :
| 1ère - 5ème année Smart Warranty | 6e - 10e année Smart Warranty plus* | Extension de garantie KOSTAL** | |
|---|---|---|---|
| Onduleurs KOSTAL jusqu’à 20 kW: | ✓ | ✓ | X |
| Onduleurs KOSTAL > 20 kW | ✓ | X | ✓ |
| KOSTAL wallbox (ENECTOR) | ✓ | X | X |
Extension de garantie KOSTAL
Pour nos clients qui souhaitent que leur onduleur soit protégé encore plus longtemps, l'extension de garantie payante KOSTAL offre une option de prolongation supplémentaire. Au cours des deux premières années, la période de garantie peut être prolongée de 5 ans à partir de la date d'achat par votre installateur.
Pour éviter des délais de demande et de traitement inutilement longs, l'extension de garantie peut être commandée par votre installateur très facilement via le Webshop de KOSTAL Solar. Simple et rapide - 24 heures sur 24, même le week-end. Le client reçoit le certificat de garantie rapidement et facilement par e-mail au format PDF. Pour pouvoir commander l'extension de garantie KOSTAL, la Smart Warranty doit être activée dans la boutique en ligne KOSTAL Solar pour l'onduleur concerné.
