¿Por qué utiliza Tekloth GmbH componentes de KOSTAL?
Thomas Schmeink: Siempre estamos pendientes del mercado, pero desde hace años solo instalamos inversores de fabricantes europeos. Durante algún tiempo, tuvimos en nuestro programa a un fabricante local de Bocholt, pero ha cesado su producción. KOSTAL es uno de los tres fabricantes de nuestra cartera. No tenemos ningún fabricante asiático de inversores en nuestro programa. Vengo del sector servicios y para mí es importante una comunicación rápida y competente con el fabricante a través de canales cortos. Además, somos partidarios de las familias de productos integrales, porque así la comunicación entre los componentes es mejor. En KOSTAL, se trata de inversores, KOSTAL Smart Energy Meter, wallboxes y, gracias a la compatibilidad con los productos de los socios de KOSTAL, acumuladores de energía.
Otra de las cosas que nos gusta de KOSTAL es que los equipos son fiables, que dispone de un portal gratuito y que KOSTAL sigue instalando pantallas en sus inversores. En el caso de otros fabricantes, ya no se instalan pantallas. Y es que en una pantalla puedo obtener información mucho más fácilmente, de forma espontánea y rápida que con una app. Y así opinan también nuestros clientes, generalmente propietarios de viviendas unifamiliares de más de 40 años que aún no forman parte del grupo de «nativos digitales». Con un inversor con pantalla, puedo mirarlo rápidamente de un vistazo y hacer clic en el menú. No necesito un smartphone, una tablet o un PC. No tengo que abrir ninguna app ni iniciar sesión en ningún sitio. Me gusta, y a nuestros clientes también.
Con la próxima generación de PLENTICOREs, también será posible un rango de tensión de entrada aún más amplio y una fuente de alimentación de reserva. Estas son dos características importantes que KOSTAL tiene en cuenta.
Para nosotros, la opción de actualización remota automática también es un gran punto a favor. Gracias a la llamada AutoUpdate, ya no tenemos que desplazarnos hasta el cliente. Es muy práctica. El cliente final también se beneficia de un producto que se mantiene siempre actualizado con nuevas funciones gratuitas y optimizaciones del software.