Programa Instalador

Certificado KOSTAL

KOSTAL Smart Connections Tour 2020
KOSTAL Solar Academy
KOSTAL Smart Connections Tour 2020
Photovoltaik planen mit dem KOSTAL Solar Plan
KOSTAL Solar Plan
Photovoltaik planen mit dem KOSTAL Solar Plan

Portal de instaladores KOSTAL – siempre bien asesorado

Todo aquel que adquiere una instalación de energía solar espera calidad y rendimiento. Nuestro servicio de atención al cliente KOSTAL está disponible para responder a todas las preguntas sobre nuestros inversores KOSTAL. Rápido, sin complicaciones y personal.


Servicio técnico KOSTAL para instaladores – todas las ventajas y servicios de un vistazo

Servicio y soporte: servicio de atención al cliente KOSTAL - siempre a su disposición

Asistencia técnica y soporte

KOSTAL Solar Academy: Webinarios

Solar Academy
KOSTAL Video-Tutorials mit Tipps für einfache Installation und Inbetriebnahme der Wechselrichter

Los tutoriales en vídeo KOSTAL hacen que la instalación de los inversores sea muy fácil

Tutoriales en vídeo
Programa installador certificado

KOSTAL para instaladores certificados

Programa instalador certificado

Planificar la fotovoltaica: muy fácil con el KOSTAL Solar Plan

Descargar el KOSTAL Solar Plan

Línea directa de atención al cliente y contacto

Para todas las preguntas antes y después de la compra, nuestros empleados del servicio de asistencia al cliente están disponibles por teléfono, p. ej.:

  • asesoramiento técnico general y tramitación de la garantía
  • apoyo en el diseño de la instalación mediante el software de dimensionado KOSTAL Solar Plan
  • ayuda para la puesta en servicio
  • apoyo en el análisis de la instalación y asesoramiento para la configuración de la monitorización de instalaciones

Teléfono +34 961 824 927

Código de servicio/PARAKO

Con el software de parametrización PARAKO o el código de servicio de los inversores PLENTICORE plus y PIKO IQ, los límites de desconexión específicos de la instalación pueden adaptarse a las necesidades de la compañía eléctrica.

Antes de poder adjudicar una contraseña personal, nosotros, como KOSTAL Solar Electric, necesitamos que nos confirme que es un electricista profesional de una empresa especializada autorizada y de que no va a poner la contraseña en manos del propietario de la planta. Para ello descargue el formulario de registro , lo cumplimente y lo envíe escaneado a través de nuestro formulario de contacto.

Reclamaciones

Independientemente del horario de la línea de atención al cliente, tiene la posibilidad de enviar una reclamación. Cumplimente el formulario de registro y envíenoslo junto con los datos de registro como archivo adjunto a través de nuestro formulario de contacto. Si el inversor no está representado en nuestro KOSTAL Solar Portal gratuito, le pediremos que lea los datos de registro del equipo.

Especialmente ventajoso para usted: su solicitud se tratará con prioridad.


KOSTAL Solar Academy

En nuestra Academia ofrecemos varios seminarios que le proporcionarán los fundamentos detallados para la planificación e instalación de los inversores KOSTAL.

Fácil transmisión de los conocimientos prácticos: Webinarios KOSTAL

Nuestros webinarios KOSTAL combinan la teoría y la información práctica - para un conocimiento especializado detallado del montaje profesional de los equipos KOSTAL y su instalación y puesta en servicio.

Las preguntas pueden aclararse directamente en el chat y todos los documentos relevantes pueden descargarse directamente del área de webinarios. 

Todos los webinarios KOSTAL planificados pueden encontrarse en nuestro resumen de webinarios.

Visión general de webinarios

  • Información

    Mediante este programa podrás acceder a ser Instalador Certificado de KOSTAL y obtener ventajas exclusivas. 
    Es necesario asistir a los dos webinars para poder obtener el Certificado.  
    Al final de los webinars es posible trasladar al presentador dudas a través del chat. Además podrás descargarte la presentación.

    Contenido de la primera parte: 

    PIKO MP plus: 

    • Especificaciones técnicas y conexiones.
    • Puesta en marcha del equipo.
    • Diferentes configuraciones y modos de funcionamiento: Solar, Híbrido y Cargador.
    • Webserver y funcionalidades.
    • Eventos

    Monitorización:

    • Creación de una planta en el KOSTAL Solar Portal.
    • KOSTAL Solar App.
    • KOSTAL Smart Warranty y Webshop
    Contenido de la segunda parte:

    Plenticore Plus y Plenticore BI

    • Especificaciones técnicas y conexiones.
    • Puesta en marcha del equipo.
    • Diferentes configuraciones y modos de funcionamiento: Solar, Híbrido y Cargador.
    • Webserver y funcionalidades.
    • Eventos.

    Monitorización:

    • Función Análisis y funcionalidades del KOSTAL Solar Portal.

    Asistencia KOSTAL.

    Información Adicional
    Duración del webinar: Aprox. 1 hora
    Número de participantes máximos: 100
    Lenguaje: Español
    Si tienes alguna cuestión, estaremos encantados de ayudarte:
    piko-training-es@kostal.com
    o llámanos al:
    + 34 961 824 934

    Próximas formaciones Instalador Certificado KOSTAL

    1ª Formación Certificada Octubre
    Fecha
    Hora
    Duración
    Inscripción
    Instalador Certificado KOSTAL [1/2] 6 Oct
    16:00
    1,5 h
    Inscripción
    Instalador Certificado KOSTAL [2/2] 7 Oct 16:00 1,5 h Inscripción 
    2ª Formación Certificada Octubre
    Fecha
    Hora
    Duración
    Inscripción
    Instalador Certificado KOSTAL [1/2] 27 Oct
    16:00
    1,5 h
    Inscripción
    Instalador Certificado KOSTAL [2/2] 28 Oct 16:00 1,5 h Inscripción

  • Información

    Mediante este webinar, conocerás el sistema óptimo KOSTAL para una instalación de autoconsumo con acumulación según:

    • La Potencia pico instalada.
    • Diferentes orientaciones de strings.
    • Curvas de consumo.
    • Acumulación necesaria. 

    Al final del webinar es posible trasladar al presentador dudas a través del chat. Además podrás descargarte la presentación.

    Información Adicional

    Duración del webinar: Aprox. 1 hora
    Número de participantes máximos: 100
    Lenguaje: Español
    Si tienes alguna cuestión, estaremos encantados de ayudarte:
    piko-training-es@kostal.com
    o llámanos al:
    + 34 961 824 934

    Próximas formaciones

    Webinario
    Fecha
    Hora
    Duración
    Inscripción
    Guía de diseño para autoconsumo con acumulación
    15 Sept 16:00
    1 h
    Inscripción
         

       







  • Información

    En este webinar conocerás las funciones avanzadas del inversor Plenticore Plus y la nueva KOSTAL solar App Pro para sacarle el máximo partido a tu instalación, los contenidos son los siguientes:

    • Control horario de batería según Tarifa 2.0 TD.
    • Compatibilidad con cargadores de Vehículo Eléctrico.
    • Integración con aerotermia.
    • Gestión de sombras.
    • Funcionalidades de la nueva KOSTAL Solar App Pro.

    Al final del webinar es posible trasladar al presentador dudas a través del chat. Además podrás descargarte la presentación.

    Información Adicional

    Duración del webinar: Aprox. 1 hora
    Número de participantes máximos: 100
    Lenguaje: Español
    Si tienes alguna cuestión, estaremos encantados de ayudarte:
    piko-training-es@kostal.com 
    o llámanos al:
    + 34 961 824 934

    Próximas formaciones

    Webinario
    Fecha
    Hora
    Duración
    Inscripción
    Funciones avanzadas para autoconsumo con Plenticore Plus
    22 Sept
    16:00
    1 h
    Inscripción
  • Información

    En este webinar conocerás casos de éxito en instalaciones de autoconsumo industrial con el inversor KOSTAL PIKO CI, los contenidos son los siguientes:

    • Plantas de referencia y tipos de soluciones.
    • Inyección cero certificada RD244/2019 con el medidor KOSTAL Smart Energy Meter.
    • Acumulación de excedentes con Plenticore BI. 

    Al final del webinar es posible trasladar al presentador dudas a través del chat. Además podrás descargarte la presentación.

    Información Adicional

    Duración del webinar: Aprox. 1 hora
    Número de participantes máximos: 100
    Lenguaje: Español
    Si tienes alguna cuestión, estaremos encantados de ayudarte:
    piko-training-es@kostal.com 
    o llámanos al:
    + 34 961 824 934

    Próximas formaciones

    Webinario
    Fecha
    Hora
    Duración
    Inscripción
    Casos de éxito KOSTAL en autoconsumo industrial
    29 Sept 16:00
    1 h
    Inscripción

Tutoriales sobre el servicio técnico KOSTAL

Los vídeos de montaje KOSTAL le proporcionan las instrucciones más importantes para la instalación rápida y profesional de casi todos los productos KOSTAL en solo unos minutos, exactamente cuando los necesite. Y en el lugar que quiera.

Instrucciones del asistente KOSTAL para la primera puesta en servicio

Bienvenido al vídeo de servicio KOSTAL para la primera puesta en servicio del PLENTICORE plus, PLENTICORE BI y PIKO IQ.

Instalación y conexión del PIKO IQ de KOSTAL

En este vídeo le explicamos cómo instalar correctamente el inversor solar KOSTAL PIKO IQ.

Conexión del KOSTAL Smart Energy Meter al PLENTICORE plus, PLENTICORE BI y PIKO IQ

En este vídeo le explicamos cómo instalar el KOSTAL Smart Energy Meter en la subdistribución del edificio y conectarlo al PLENTICORE plus, PIKO IQ o PLENTICORE BI.

Conexión del KOSTAL Smart Energy Meter al PIKO MP plus

En este vídeo le explicamos cómo instalar el KOSTAL Smart Energy Meter en la subdistribución del edificio y conectarlo al PIKO MP plus.

Instalación y conexión del PLENTICORE BI de KOSTAL

En este vídeo explicamos cómo instalar correctamente el inversor cargador KOSTAL PLENTICORE BI.

Instalación y conexión del PLENTICORE plus de KOSTAL

En este vídeo le explicamos cómo instalar correctamente el inversor híbrido KOSTAL PLENTICORE plus.

Webserver con PLENTICORE plus para instaladores

En este vídeo le mostramos cómo funciona el Webserver de los inversores KOSTAL de las series PLENTICORE y PIKO IQ.

BYD Battery-Box Premium con conexión PLENTICORE plus y PLENTICORE BI 

En este vídeo le mostramos cómo conectar la BYD Battery-Box Premium al PLENTICORE plus o PLENTICORE BI de KOSTAL.


Planificación de la fotovoltaica

¡Con nuestro software gratuito KOSTAL Solar Plan le facilitamos considerablemente el dimensionado de inversores!

KOSTAL Solar Plan – Dimensionado del inversor de manera muy sencilla

Solo tiene que introducir los datos de la instalación y los datos individuales del cliente y le enviaremos una propuesta para un inversor KOSTAL adaptada a la instalación de energía solar planificada. Para ello, se tienen en cuenta todos los inversores solares e híbridos.

Además, se considera el consumo del cliente y mediante perfiles de carga estándar se muestran los posibles potenciales de autoconsumo y autarquía.


Servicio técnico de KOSTAL y herramientas fotovoltaicas