Programa Instalador

Certificado KOSTAL

KOSTAL Smart Connections Tour 2020
KOSTAL Solar Academy
KOSTAL Smart Connections Tour 2020
Photovoltaik planen mit dem KOSTAL Solar Plan
KOSTAL Solar Plan
Photovoltaik planen mit dem KOSTAL Solar Plan

Portal de instaladores KOSTAL – siempre bien asesorado

Todo aquel que adquiere una instalación de energía solar espera calidad y rendimiento. Nuestro servicio de atención al cliente KOSTAL está disponible para responder a todas las preguntas sobre nuestros inversores KOSTAL. Rápido, sin complicaciones y personal.


Servicio técnico KOSTAL para instaladores – todas las ventajas y servicios de un vistazo

Servicio y soporte: servicio de atención al cliente KOSTAL - siempre a su disposición

Asistencia técnica y soporte

KOSTAL Solar Academy: Webinarios

Solar Academy
KOSTAL Video-Tutorials mit Tipps für einfache Installation und Inbetriebnahme der Wechselrichter

Los tutoriales en vídeo KOSTAL hacen que la instalación de los inversores sea muy fácil

Tutoriales en vídeo
Programa installador certificado

KOSTAL para instaladores certificados

Programa instalador certificado

Planificar la fotovoltaica: muy fácil con el KOSTAL Solar Plan

Descargar el KOSTAL Solar Plan

Línea directa de atención al cliente y contacto

Para todas las preguntas antes y después de la compra, nuestros empleados del servicio de asistencia al cliente están disponibles por teléfono, p. ej.:

  • asesoramiento técnico general y tramitación de la garantía
  • apoyo en el diseño de la instalación mediante el software de dimensionado KOSTAL Solar Plan
  • ayuda para la puesta en servicio
  • apoyo en el análisis de la instalación y asesoramiento para la configuración de la monitorización de instalaciones

Teléfono +34 961 824 927

Código de servicio/PARAKO

Con el software de parametrización PARAKO o el código de servicio de los inversores PLENTICORE plus y PIKO IQ, los límites de desconexión específicos de la instalación pueden adaptarse a las necesidades de la compañía eléctrica.

Antes de poder adjudicar una contraseña personal, nosotros, como KOSTAL Solar Electric, necesitamos que nos confirme que es un electricista profesional de una empresa especializada autorizada y de que no va a poner la contraseña en manos del propietario de la planta. Para ello descargue el formulario de registro , lo cumplimente y lo envíe escaneado a través de nuestro formulario de contacto.

Reclamaciones

Independientemente del horario de la línea de atención al cliente, tiene la posibilidad de enviar una reclamación. Cumplimente el formulario de registro y envíenoslo junto con los datos de registro como archivo adjunto a través de nuestro formulario de contacto. Si el inversor no está representado en nuestro KOSTAL Solar Portal gratuito, le pediremos que lea los datos de registro del equipo.

Especialmente ventajoso para usted: su solicitud se tratará con prioridad.




Planificación de la fotovoltaica

¡Con nuestro software gratuito KOSTAL Solar Plan le facilitamos considerablemente el dimensionado de inversores!

KOSTAL Solar Plan – Dimensionado del inversor de manera muy sencilla

Solo tiene que introducir los datos de la instalación y los datos individuales del cliente y le enviaremos una propuesta para un inversor KOSTAL adaptada a la instalación de energía solar planificada. Para ello, se tienen en cuenta todos los inversores solares e híbridos.

Además, se considera el consumo del cliente y mediante perfiles de carga estándar se muestran los posibles potenciales de autoconsumo y autarquía.


Servicio técnico de KOSTAL y herramientas fotovoltaicas