Installateursportal
Download
Solar Terminal
Activering van uw KOSTAL-vervangingsapparaat
Uw KOSTAL-vervangingsapparaat kan direct na de installatie in gebruik worden genomen.
Zo werkt de activering:
- Scan
de activeringscode op de leveringsbon Gebruik de camera van uw smartphone of een QR-scanner - Code in het apparaat activeren
De activering vindt direct in de omvormer plaats - De functie is direct beschikbaar
Na succesvolle activering is het vrijgegeven vermogen of de batterijfunctie beschikbaar
Opmerking over de garantie
De garantiegegevens van uw oorspronkelijke apparaat worden automatisch overgedragen naar het vervangende apparaat.
- U hoeft geen extra registratie uit te voeren
- De bestaande garantie blijft volledig van kracht
Veelgestelde vragen - "Snelstart" voor vervangingsapparaat activeren
De activeringscode staat vermeld op uw leveringsbon
Het apparaat blijft werken, maar dan zonder de geactiveerde extra functie (bijvoorbeeld vermogens- of batterijuitbreiding)
Nee. De garantie wordt automatisch overgedragen
Neem contact op met onze klantenservice
Meer technische informatie over de inbedrijfstelling van uw KOSTAL-omvormer vindt u hier:
- Inbedrijfstelling omvormer
- Activering vermogensuitbreiding
- Batterijactivering
- Service & ondersteuning
Contact opnemen met de KOSTAL-klantenservice
Als u hulp nodig heeft, staat onze klantenservice graag voor u klaar.
KOSTAL Solar Electric Service
Telefoon: +49 761 47744 -194
E-mail: service-solar-benelux@kostal.com