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Activación de su equipo de sustitución KOSTAL

Su dispositivo de intercambio KOSTAL se puede activar inmediatamente después de la instalación.

Así funciona la activación:

  1. Escanee
    el código de activación que aparece en el albarán. Utilice la cámara de su smartphone o un escáner de códigos QR
  2. Active
    el código en el dispositivo. La activación se realiza directamente en el inversor
  3. La función está disponible
    de inmediato. Una vez completada la activación, la potencia desbloqueada o la función de batería estarán disponibles

 

Nota sobre la garantía

Los datos de garantía de su dispositivo original se transfieren automáticamente al dispositivo de sustitución.

  • No es necesario realizar ningún registro adicional
  • La garantía existente se mantiene íntegramente

Preguntas frecuentes: Activar el dispositivo de sustitución «Inicio rápido»

El código de activación figura en su albarán de entrega

El dispositivo sigue funcionando, pero sin la función adicional activada (por ejemplo, la ampliación de potencia o de batería).

No. La garantía se transfiere automáticamente.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente

Encontrará más información técnica sobre la puesta en marcha de su inversor KOSTAL aquí:

  • Puesta en marcha del inversor
  • Activación de la ampliación de potencia
  • Activación de la batería
  • Servicio y asistencia
Contacto con el servicio técnico de KOSTAL

Si necesita ayuda, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de atenderle.

Servicio técnico de KOSTAL Solar Electric

Teléfono: +34 961 824 934
Correo electrónico: service-solar-es@kostal.com