Acceso remoto KOSTAL:
La nueva función de acceso remoto para el PLENTICORE G3

En el funcionamiento tradicional de las instalaciones, las llamadas de asistencia suelen implicar visitas in situ, por ejemplo, para analizar averías, ajustar la configuración o comprobar las condiciones de funcionamiento.

La nueva función de acceso remoto de KOSTAL establece una conexión directa entre el KOSTAL Solar Portal y el inversor PLENTICORE G3, lo que permite un acceso remoto completo a la conocida interfaz de usuario del inversor. El resultado: tiempos de servicio significativamente reducidos y menos esfuerzo en las operaciones diarias.

Una vez que el operador del sistema haya activado este, el instalador podrá conectarse al inversor a través del KOSTAL Solar Portal. A continuación, aparecerá la conocida pantalla de inicio de sesión del dispositivo.
 

El instalador autorizado de KOSTAL dispone ahora de:

• acceso a todos los ajustes y parámetros relevantes
• análisis de los datos de funcionamiento y los mensajes de error
• Diagnóstico en tiempo real

KOSTAL Remote Access permite leer los eventos y analizar los fallos. Debido al tamaño del archivo, no es posible realizar una actualización de software en el inversor. Esto se puede hacer automáticamente a través de la función «AutoUpdate».

El acceso remoto se rige por una política de seguridad y autorización claramente definida: la activación se realiza directamente en el inversor, lo que permite al operador del sistema decidir con flexibilidad si se concede el acceso por un periodo limitado (24 horas) o de forma permanente.

Al mismo tiempo, se garantiza que solo los usuarios autorizados con la función adecuada tengan acceso. De este modo, el operador de la planta mantiene el control total en todo momento.
 

Resumen del concepto de seguridad y autorización del acceso remoto:

• Activación posible directamente en el inversor
• Opcional:
  • Acceso por tiempo limitado (24 horas)
  • Autorización permanente
• Acceso solo para usuarios autorizados con el rol adecuado

Esto garantiza que el control permanezca en manos del operador del sistema en todo momento.

Para poder utilizar el acceso remoto, deben cumplirse varios requisitos: el inversor PLENTICORE G3 debe tener instalada la última versión de software (03.06.06xxx o posterior).

Además, el instalador que acceda al sistema debe tener el rol adecuado en KOSTAL Solar Terminal. Asimismo, el acceso remoto debe estar activado en el dispositivo y el sistema debe disponer de una conexión a Internet estable.
 

Resumen de todos los requisitos para el acceso remoto:

• Versión actual del software del inversor (versión 03.06.06xxx o posterior)
• Instalador con el rol adecuado en el KOSTAL Solar Terminal (instalador)
• El instalador está registrado como administrador del sistema del cliente en el KOSTAL Solar Portal
• Acceso remoto activado en el inversor por el operador del sistema
• Conexión a Internet para el sistema

La introducción del acceso remoto para el PLENTICORE G3 supone un paso importante hacia una gestión digital y eficiente del sistema. La conexión segura entre el KOSTAL Solar Portal y el inversor PLENTICORE ofrece importantes ventajas para ambas partes.

Mientras que los instaladores pueden planificar su actividad diaria de forma más eficaz, los operadores de la instalación disfrutan de una asistencia más rápida sin perder el control total sobre sus ajustes de seguridad. Análisis más rápidos, respuestas más específicas y una gestión eficiente de la instalación: menos visitas in situ. Esto es lo que ofrece el nuevo acceso remoto de KOSTAL para el PLENTICORE G3.

Consejo: Descarga aquí la guía rápida de KOSTAL Remote Access