Installatörsportal
Nedladdning
Solar Terminal
KOSTAL-garantin för ökad säkerhet
Förläng garantitiden för din växelriktare och din laddbox utan extra kostnad. Läs mer om den garanti som redan är aktiverad från fabrik för ditt HELIVOR HV-batterilager.
Smart Warranty
Smart-garantin förlänger garantiperioden för KOTAL-växelriktarna och wallboxarna utan kostnad. Allt som krävs är en engångsaktivering i vår KOSTAL Solar Webshop av installatören. Aktiveringen är okomplicerad och möjlig inom de första 6 månaderna efter den första idrifttagningen.
Så här enkelt är det:
Steg 1: Logga in på KOSTAL Solar Terminal
Steg 2: Klicka på rutan Smart garanti
Steg 3: Ange system- och platsdata
Steg 4: Aktivera garantin
Klart! Du får garantibeviset direkt via e-post.
Smart Warranty plus
KOSTAL Solar Electric utökar sitt garantilöfte för alla växelriktare upp till 20 kW till 10 år med idrifttagningsdatum 2022-04-01.
Med Smart Warranty plus får du också en materialgaranti från och med det sjätte driftsåret. Detta innebär att nya Smart Warranty plus, inklusive den lagstadgade garantin, täcker en total garantiperiod på 10 år.
Viktigt: Förutsättning för Smart Warranty plus är dessutom registrering i KOSTAL Solar Portal.
KOSTAL-garanti – för batterilagringssystemet HELIVOR HV
Batterisystemet HELIVOR HV omfattas av en 10-årig garanti från och med den första idrifttagningen (senast 12 månader efter leverans från KOSTAL).
Det är inte nödvändigt eller möjligt att aktivera garantin, eftersom den redan har registrerats automatiskt vid leveransen och därmed gäller utan ytterligare registrering.
Mer information om HELIVOR-garantin hittar du här
Översikt:
| 1–5 år Smart Warranty | 6–10 år Smart Warranty plus* | KOSTAL garantiförlängning** | |
|---|---|---|---|
| KOSTAL växelriktare upp till 20 kW: | ✓ | ✓ | X |
| KOSTAL växelriktare > 20 kW | ✓ | X | ✓ |
| KOSTAL wallbox (ENECTOR) | ✓ | X | X |
| KOSTAL HELIVOR HV | 10 års garanti aktiverad redan från fabrik |
KOSTAL garantiförlängning
För våra kunder som vill ha ännu längre garanti för sin växelriktare erbjuder den avgiftsbelagda garantiförlängningen KOSTAL ytterligare en förlängningsmöjlighet. Under de två första åren kan garantiperioden förlängas med ytterligare 5 år från inköpsdatumet av din installatör.
Garantiförlängningen kan beställas bekvämt av din installatör via KOSTAL Solar Webshop. Enkelt och snabbt – dygnet runt och även på helgerna. Kunden får garantibeviset sedan lika snabbt och okomplicerat som PDF-fil med e-post. För att kunna beställa KOSTALs garantiförlängning måste Smart Warranty aktiveras i KOSTAL Solar Webshop för respektive växelriktare.
