KOSTAL Solar Terminal

Le terminal solaire KOSTAL est la plate-forme centrale d'accès à tous les processus commerciaux numériques de KOSTAL.

Qu'est-ce que le KOSTAL Solar Terminal ?

Le nouveau KOSTAL Solar Terminal

Le terminal solaire KOSTAL est la plate-forme centrale d'accès à tous les processus commerciaux numériques de KOSTAL. Elle permet d’accéder facilement à toutes les autres applications centrales de KOSTAL en un seul clic.

Le KOSTAL Solar Terminal peut être utilisé aussi bien par les exploitants d'installations (particuliers et professionnels) que par les clients professionnels (installateurs ou revendeurs spécialisés).

En tant qu'exploitant d'installation ou client professionnel, vous pouvez vous inscrire ici.

Quelles sont les applications KOSTAL disponibles ?

Solar Terminal avec toutes les applications KOSTAL

Les applications suivantes sont disponibles pour les exploitants d'installations (particuliers et professionnels) :

  • KOSTAL Solar Portal

Les applications suivantes sont disponibles pour les clients professionnels (installateurs ou revendeurs spécialisés) :

  • Boutique en ligne KOSTAL Solar Webshop
  • KOSTAL Solar Portal
  • KOSTAL Solar Plan

D'autres applications KOSTAL suivront et seront ajoutées prochainement.

 

KOSTAL Solar Terminal : C’est simple !

Guide KOSTAL Solar Terminal

Le KOSTAL Solar Terminal vous permet tout d'abord d'accéder à la page d'accueil avec le domaine spécifique à l'utilisateur et les applications sélectionnées.

Les tuiles permettent aux utilisateurs d'accéder de manière centralisée à toutes les autres applications KOSTAL via la page d'accueil ou le menu. 

En outre, les utilisateurs peuvent passer très facilement d'une application KOSTAL à l'autre.

Quels sont les avantages du KOSTAL Solar Terminal ?

Avantages du KOSTAL Solar Terminal

Dans le nouveau KOSTAL Solar Terminal, vous pouvez gérer vous-même tous les processus commerciaux et administratifs en toute simplicité, et ce en quelques clics seulement. Pour ce faire, vous pouvez gérer votre propre profil, saisir, comparer et modifier des données.

Le KOSTAL Solar Terminal vous offre ainsi une transparence et un contrôle complets de toutes les informations. Pour cela, un système de droits et de rôles vous permet d'ajouter d'autres collaborateurs de votre entreprise en tant qu'utilisateurs du KOSTAL Solar Terminal et de leur attribuer des droits et des rôles propres.

Une particularité : Vous accédez au KOSTAL Solar Terminal et à toutes les autres applications grâce à l’authentification unique (Single Sign-on).

Comment fonctionne l'authentification unique ?

Inscription au KOSTAL Solar Terminal

Grâce au nouveau KOSTAL Solar Terminal et à l'authentification unique intégrée, vous vous connectez désormais une seule fois et accédez à toutes les applications KOSTAL sans aucune autre intervention.

L'authentification unique vous permet d'accéder à toutes les applications KOSTAL. Cette technique sûre et conviviale permet de gagner du temps. De plus, le nouveau KOSTAL Solar Terminal avec authentification unique facilite le travail mobile où que vous soyez.

Comment puis-je m'inscrire au KOSTAL Solar Terminal ?

En tant qu'exploitant d'installation (particulier et professionnel) ou client professionnel (installateur ou revendeur spécialisé), vous pouvez vous inscrire ici.

Vous recevrez un message à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Veuillez la confirmer. La validité du lien d'inscription est limitée.


Comment s'inscrire en tant qu'exploitant d'installation (particulier et professionnel) ?

KOSTAL Solar Terminal pour les exploitants d'installations

Sur la page d'accueil, cliquez sur « Vous n’avez pas de compte utilisateur ? ». Sur la page suivante, sélectionnez « Exploitant d'installation (particulier et professionnel) ».

Remplissez tous les champs suivants (adresse e-mail, titre et nom) et saisissez ensuite un mot de passe. Pour ce faire, suivez les instructions pour un mot de passe sécurisé.

Enfin, acceptez les conditions d'utilisation et remplissez la déclaration de confidentialité. Remplissez également le captcha en inscrivant les caractères de l'image ci-dessus dans le champ.

Cliquez maintenant sur Connexion.

Tutorial: Guide to the KOSTAL Solar Terminal for business customers | KOSTAL

Comment s'inscrire en tant que client professionnel (installateur ou revendeur spécialisé) ?

KOSTAL Solar Terminal pour les clients professionnels

Sur la page d'accueil, cliquez sur « Vous n’avez pas de compte utilisateur ? ». Sur la page suivante, sélectionnez « Client professionnel (installateur ou spécialisé) ».

Veuillez tenir compte de la remarque concernant la première inscription. Si votre entreprise est déjà enregistrée dans le KOSTAL Solar Terminal, terminez l'inscription en cliquant sur « Non » et adressez-vous à l'administrateur de votre entreprise.
Si vous souhaitez vous inscrire et inscrire votre entreprise pour la première fois, confirmez en cliquant sur « Oui ».

Remplissez tous les champs ci-dessous (adresses e-mail, titre, noms, nom de la société et adresse complète). Veuillez ensuite saisir un mot de passe. Pour ce faire, suivez les instructions pour un mot de passe sécurisé. Choisissez également un groupe de clients correspondant à votre entreprise.

Enfin, acceptez les conditions d'utilisation et remplissez la déclaration de confidentialité. Remplissez également le captcha en saisissant les caractères de l'image ci-dessus dans le champ. Cliquez maintenant sur Connexion.

Veuillez noter que votre inscription sera ensuite approuvée manuellement. 

Comment ajouter d'autres utilisateurs à mon entreprise ?

Ajouter un utilisateur au KOSTAL Solar Terminal

Si vous vous êtes inscrit comme client professionnel dans le KOSTAL Solar Terminal, vous pouvez ajouter d'autres utilisateurs à votre compte d'entreprise par invitation.

Vous trouverez cette option

sur la page d'accueil, sous « Compte utilisateur ». Cliquez ensuite dans le menu sur « Gestion », « Tous les comptes utilisateurs » et « Ajouter des utilisateurs ».

Une nouvelle fenêtre s'ouvre ici. Saisissez ici l'adresse e-mail de l'utilisateur à inviter et attribuez le ou les rôles souhaité(s) dans le deuxième champ. La sélection multiple est possible.

L'utilisateur invité reçoit un e-mail. Cet e-mail doit être confirmé pour activer le compte utilisateur.

Remarque : Le lien d'invitation n'est valable que pour une durée limitée.

Comment attribuer des rôles ? Est-ce aussi possible ultérieurement ?

Ajouter des rôles dans KOSTAL Solar Terminal

En tant qu'administrateur de votre compte d'entreprise dans le KOSTAL Solar Terminal, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte d'entreprise en leur envoyant une invitation. Dans cette invitation, vous pouvez directement saisir un rôle. Vous pouvez également ajouter, supprimer ou attribuer plusieurs fois des rôles ultérieurement.

Vous trouverez l'option concernant les rôles

sur la page d'accueil, sous « Compte utilisateur ». Cliquez ensuite dans le menu sur « Gestion », puis sur « Tous les comptes utilisateurs ».

Sélectionnez l'utilisateur correspondant et cliquez sous Options sur l’icône du crayon (« Modifier ») pour l'utilisateur concerné.

Le champ d'utilisateur s'étend et affiche les rôles respectifs. Vous pouvez les attribuer à nouveau ou les supprimer dans le menu déroulant.

Enregistrez ensuite votre sélection sous « Options » en cliquant sur l’icône de la disquette (« Enregistrer »).

Remarque : Seuls les utilisateurs ayant le statut « Actif » peuvent être modifiés.

Autre remarque : En sélectionnant « Sans rôle », tous les rôles sont supprimés.

Quels sont les rôles disponibles ? Et quelles sont les autorisations qui y sont liées ?

En vous connectant pour la première fois au KOSTAL Solar Terminal, vous devenez l'administrateur du compte de votre entreprise. En tant qu'administrateur, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs au KOSTAL Solar Terminal et leur attribuer des rôles. Les rôles peuvent être attribués plusieurs fois.

Les rôles suivants sont disponibles :

  • Administrateur : Gestion des données de l'entreprise et de tous les comptes utilisateurs
    (par ex. invitation de nouveaux utilisateurs)
  • Acheteur : Autorisation d'achat dans la boutique en ligne KOSTAL Solar
    (par ex. acquisition de PLENTICOINs) 
  • Monteur : Récupération des codes d'activation dans la boutique en ligne KOSTAL Solar
    (en échangeant les PLENTICOINs existants du compte de l'entreprise) 
  • Planificateur : Utilisation de l'outil de préconfiguration et de KOSTAL Solar Plan

Quels sont les statuts disponibles ? Et en quoi se distinguent-ils ?

Lorsque vous vous connectez au KOSTAL Solar Terminal ou que vous ajoutez d'autres utilisateurs à votre compte d'entreprise en les invitant, un certain statut vous est attribué ou est attribué aux utilisateurs.

Les statuts suivants sont disponibles :

  • Actif : Compte utilisateur confirmé
  • Inscrit : Compte utilisateur (lien d'activation) pas encore confirmé
  • Inscription inactive : Le lien d'activation a expiré
  • Invité : Le lien d'invitation n'a pas encore été confirmé
  • Invitation inactive : Le lien d'invitation a expiré
  • Supprimé : Le compte utilisateur a été supprimé
  • Bloqué : Le compte utilisateur a été bloqué
  • Changé : Invitation par l'administrateur à l'entreprise (lien d'activation non encore confirmé)

 

Où puis-je trouver le Service Code ?

En tant que monteur, vous trouverez à tout moment le Service Code permettant d'adapter les limites de déconnexion spécifiques à l'installation selon les exigences de l'exploitant du réseau dans votre compte d'utilisateur sous "Mon profil" du KOSTAL Solar Terminal. Veuillez noter que vous avez besoin du rôle "Montage" pour pouvoir consulter le code. Si vous ne disposez pas encore de ce rôle, veuillez vous adresser à l'administrateur de votre entreprise.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec le KOSTAL Solar Terminal.

FAQ