Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

Servicehotline en contact

Voor alle vragen voor en na aankoop staan onze servicemedewerkers telefonisch voor u klaar, bijvoorbeeld voor:

  • Algemeen technisch advies en garantieafhandeling
  • Ondersteuning bij het plannen van de installatie met behulp van de ontwerpsoftware KOSTAL Solar Plan
  • Ondersteuning bij ingebruikname
  • Ondersteuning bij de analyse van de installatie en advies bij de configuratie van de monitoring

Telefoon +49 761 47744 - 193 (ma-do van 8.00 tot 12.00 uur en 13.00 tot 17 uur / vr van 8.00 tot 12.00 en 13.00 tot 16 uur)

E-Mail: service-solar-benelux@kostal.com

Naar het contactformulier

Klachten

Ook buiten de kantoortijden van onze hotline kunt u een klacht indienen. Vul het questionnaire in en stuur het samen met de log data als bijlage naar ons op via ons contact form. Als de omvormer niet in ons gratis KOSTAL Solar Portal staat, vragen wij u de loggegevens van het apparaat uit te lezen.

Bijzonder voordelig voor u: uw aanvraag wordt met voorrang behandeld.

Naar de Quick Guide over loggegevens