Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

KOSTAL installatieportaal - samen succesvol

Iedereen die een zonne-energiesysteem koopt, verwacht kwaliteit en prestaties. Wij bieden onze partners altijd betrouwbare marketing- en verkoopondersteuning, service en support en praktische training - snel, begrijpelijk en persoonlijk.

Marketing- en verkoopondersteuning

Alles voor uw dagelijkse zaken met KOSTAL

KOSTAL Solar Plan

Een fotovoltaïsche installatie plannen: heel eenvoudig met het KOSTAL Solar Plan

KOSTAL Solar Plan

Een fotovoltaïsche installatie plannen: heel eenvoudig met het KOSTAL Solar Plan

Een fotovoltaïsche installatie plannen: heel eenvoudig met het KOSTAL Solar Plan

Training en inwerken

Perfect voorbereid voor een succesvolle start met KOSTAL

KOSTAL Solar Academy

KOSTAL Solar Academy: Onze seminars en webinars

KOSTAL Solar Academy

Gecertificeerd installateur worden

KOSTAL-programma voor gecertificeerde installateurs

Gecertificeerd installateur worden

Service en ondersteuning

Betrouwbare hulp en oplossingen voor je dagelijkse werk met KOSTAL

Groothandelsoverzicht

Hier vindt u de groothandel waarop u kunt vertrouwen

Groothandelsoverzicht

Service & Support

Service & Support: KOSTAL-klantenservice - wij staan altijd voor u klaar

Service & Support

Videotutorials

Met de KOSTAL-videotutorials wordt installatie van omvormers zeer eenvoudig

Videotutorials

Fotovoltaïsche installatie plannen

Met KOSTAL Solar Plan, onze gratis software, maken wij de configuratie van de omvormer gemakkelijker!

KOSTAL Solar Plan - eenvoudig omvormers configureren

Voer de installatiegegevens en individuele klantgegevens in en u ontvangt een advies voor een KOSTAL-omvormer die op de geplande zonne-installatie is afgestemd. Er wordt rekening gehouden met alle omvormers voor zonne-energie en hybride omvormers.

Bovendien wordt het stroomverbruik van de klant bekeken en wordt het potentieel voor eigenverbruik en zelfvoorziening met behulp van standaardlastprofielen aangegeven.

KOSTAL Solar Plan nu downloaden

KOSTAL Solar Terminal - uw centrale toegang tot alle toepassingen

Eén toegang, vele mogelijkheden: De KOSTAL Solar Terminal is uw centrale toegangsplatform voor planning, service en administratie. U heeft snel, veilig en met één klik toegang tot de KOSTAL applicaties.

Zonne-terminal KOSTAL

De KOSTAL Solar Terminal is de centrale ingang voor uw dagelijkse commerciële gebruik van KOSTAL. Van hieruit heeft u eenvoudig toegang tot alle andere centrale KOSTAL toepassingen met slechts één klik.
De KOSTAL Solar Terminal kan gebruikt worden door systeembeheerders (particulier en commercieel) als ook door zakelijke klanten (installateurs of vakhandelaren).

De volgende toepassingen zijn beschikbaar:

  • KOSTAL Solar Webshop
  • KOSTAL Solar Portaal
  • KOSTAL Zonneplan
  • KOSTAL Service Center
     

Meer over KOSTAL Solar Terminal

Naar KOSTAL Solar Terminal

Service Code

Met de servicecode (voorheen PARAKO-code) voor de PLENTICORE en PIKO IQ omvormers kunnen de systeemspecifieke uitschakelgrenzen aan de eisen van de netexploitant worden aangepast. Omdat de netexploitant de instellingen op de omvormer niet mag wijzigen, is de toegang tot de instellingen op de webserver (bij PLENTICORE en PIKO IQ) of de parametreersoftware (bij PIKO 4.2 - 36) beveiligd met een persoonlijk wachtwoord. Als installateur vindt u deze servicecode in uw gebruikersaccount (onder "Mijn profiel") van de KOSTAL Solar Terminal.

  1. Indien u reeds als gebruiker in de KOSTAL Solar Terminal geregistreerd bent, kunt u te allen tijde uw servicecode in uw profiel bekijken. Let op dat u hiervoor de rol "Installatie" nodig heeft. Als u nog niet als installateur geregistreerd bent, vraag dan de beheerder van uw bedrijf om u de juiste rol toe te wijzen.
  2. Uw bedrijf is al als klant in de KOSTAL Solar Terminal geregistreerd en u wilt zich als medewerker registreren? Neem dan contact op met de beheerder van uw bedrijf. Deze zal u uitnodigen en toevoegen als medewerker. Houd er rekening mee dat u de rol "Installatie" krijgt toegewezen. Op deze manier ontvang je je persoonlijke servicecode.
  3. Indien u en uw bedrijf nog niet geregistreerd zijn in de KOSTAL Solar Terminal, registreer uw bedrijf dan voor de eerste keer in de KOSTAL Solar Terminal. Met deze registratie wordt u de beheerder van de KOSTAL Solar Terminal binnen uw bedrijf en kunt u andere personen binnen uw bedrijf met een uitnodiging toevoegen aan de KOSTAL Solar Terminal. Om de servicecode in uw profiel te kunnen zien, moet de rol "Installatie" zijn toegewezen.

KOSTAL Solar Terminal

Klachten

Ook buiten de kantoortijden van onze hotline kunt u een klacht indienen. Vul het questionnaire in en stuur het samen met de log data als bijlage naar ons op via ons contact form. Als de omvormer niet in ons gratis KOSTAL Solar Portal staat, vragen wij u de loggegevens van het apparaat uit te lezen.

Bijzonder voordelig voor u: uw aanvraag wordt met voorrang behandeld.

Naar de Quick Guide over loggegevens