Ο κόσμος της KOSTAL με μια ματιά
Περίεργος; Για τους εγκαταστάτες, η είσοδος στον κόσμο της KOSTAL σηματοδοτεί την έναρξη μιας εταιρικής και πρακτικής συνεργασίας με έναν από τους κορυφαίους κατασκευαστές έξυπνων ηλεκτρονικών ισχύος. Ο κόσμος της KOSTAL αποτελείται από ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα ψηφιακών εργαλείων, ευέλικτων επιλογών εφαρμογής, στοχευμένων υπηρεσιών και τεχνικής υποστήριξης. Αυτό καθιστά την καθημερινή εργασία πιο αποτελεσματική και δημιουργεί χώρο για νέες επιχειρηματικές δυνατότητες.
Για να βοηθήσετε τους εγκαταστάτες να προσανατολιστούν γρήγορα και να λειτουργήσουν με αυτοπεποίθηση, μπορείτε να εξοικειωθείτε συστηματικά με όλες τις λειτουργίες και την προστιθέμενη αξία των λύσεων της KOSTAL εδώ. Ο κόσμος της KOSTAL έχει αρθρωτή δομή και είναι σταθερά προσανατολισμένος στις ανάγκες του εμπορίου.
Καλώς ήρθατε στον ψηφιακό κόσμο της KOSTAL για τους εγκαταστάτες
Αυτή η εισαγωγή παρέχει μια συμπαγή επισκόπηση και δείχνει πώς οι εγκαταστάτες μπορούν να επωφεληθούν από τα πλεονεκτήματα βήμα προς βήμα - τεχνικά, οικονομικά και στην καθημερινή επαφή με τον πελάτη.
Πιστοποιημένος εγκαταστάτης KOSTAL
Πιστοποιημένος εγκαταστάτης KOSTAL - 3 βήματα:
- Λογαριασμός στο Solar Terminal (ως διαχειριστής ή με πρόσκληση)
- Εκπαίδευση πιστοποίησης (π.χ. PLENTICORE) με ολοκλήρωση και πιστοποιητικό
- Αποδέσμευση των στοιχείων της εταιρείας για καταχώριση στον ιστότοπο της KOSTAL
Πλεονεκτήματα:
✔ Πιστοποιητικό & λογότυπο
✔ Προβολή για τους πελάτες
✔ Αποκλειστική πρόσβαση στην εκπαίδευση, την υποστήριξη και τη βοήθεια πωλήσεων
✔ Ενίσχυση της τεχνογνωσίας & της προβολής
Παρουσίαση
Υπάρχουν τρία βασικά βήματα για να γίνετε πιστοποιημένος εγκαταστάτης KOSTAL. Το πρώτο βήμα είναι η δημιουργία εταιρικού λογαριασμού στο τερματικό της KOSTAL Solar. Αυτό γίνεται είτε με ανεξάρτητη εγγραφή ως διαχειριστής είτε μέσω πρόσκλησης από έναν υφιστάμενο χρήστη της εταιρείας.
Το δεύτερο βήμα απαιτεί την επιτυχή συμμετοχή σε επίσημο εκπαιδευτικό πρόγραμμα πιστοποίησης. Η KOSTAL προσφέρει δια ζώσης εκδηλώσεις και διαδικτυακά σεμινάρια, για παράδειγμα σχετικά με την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του PLENTICORE G3. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν ένα πιστοποιητικό και έτσι εξουσιοδοτούνται να παρουσιάζονται στους πελάτες τους ως πιστοποιημένοι εγκαταστάτες της KOSTAL.
Το τρίτο βήμα είναι η αποδέσμευση των δικών σας εταιρικών δεδομένων για δημοσίευση. Μετά την έγκριση, η εταιρεία εμφανίζεται στην επίσημη αναζήτηση εγκαταστατών στον ιστότοπο της KOSTAL Solar, γεγονός που αυξάνει την προβολή της στους δυνητικούς πελάτες.
Με την πιστοποίηση, οι εγκαταστάτες λαμβάνουν ένα επίσημο πιστοποιητικό και ένα λογότυπο που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ. Οι πιστοποιημένοι συνεργάτες επωφελούνται επίσης από αποκλειστική πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο, τεχνικές πληροφορίες, υποστήριξη πωλήσεων και άλλες προσφορές.
Συμπέρασμα: Η πιστοποίηση ενισχύει την τεχνογνωσία σας αλλά και την επαγγελματική σας εικόνα προς τα έξω. Η πιστοποίηση της KOSTAL είναι ένα πολύτιμο δομικό στοιχείο και το σήμα εκκίνησης για όποιον θέλει να συνεργαστεί με επιτυχία με την KOSTAL μακροπρόθεσμα.
Ηλιακός τερματικός σταθμός KOSTAL
Τα πιο σημαντικά σημεία - συνοπτικά - σε έναν γρήγορο έλεγχο
✔ Κεντρική πλατφόρμα (single sign-on)
✔ Πρόσβαση σε: Solar Portal, Solar Plan, Solar Webshop, Smart Warranty, Repower Check, Service Centre
✔ Για εγκαταστάτες και διαχειριστές συστημάτων
✔ Συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης χρηστών και ρόλων
✔ Σχεδιασμός συστήματος, παρακολούθηση, εξυπηρέτηση
✔ Αποτελεσματικό, εξοικονόμηση χρόνου, διαισθητικό
Το KOSTAL Solar Terminal είναι η κεντρική πλατφόρμα για κεντρικές και ψηφιακές εφαρμογές σε συνεργασία με την KOSTAL. Το KOSTAL Solar Terminal απευθύνεται σε εξειδικευμένους συνεργάτες, όπως οι εγκαταστάτες, καθώς και σε διαχειριστές συστημάτων. Αφού συνδεθούν μία φορά (single sign-on), οι χρήστες έχουν άμεση πρόσβαση σε όλα τα σημαντικά εργαλεία - όπως το KOSTAL Solar Portal (παρακολούθηση), το Solar Webshop (π.χ. εξαργύρωση PLENTICOINs), το Solar Plan (σχεδιασμός συστήματος), το Smart Warranty, το Repower Check και το KOSTAL Service Centre.
Το Solar Terminal προσφέρει στους εγκαταστάτες ιδιαίτερα αποτελεσματικές ροές εργασίας: μπορούν να σχεδιάζουν και να παρακολουθούν τα συστήματα ή να επικοινωνούν με το κέντρο εξυπηρέτησης με ένα μόνο σημείο πρόσβασης. Το σύστημα επιτρέπει επίσης την απλή διαχείριση χρηστών και ρόλων, ώστε να μπορούν να ελέγχονται ξεχωριστά οι διάφοροι εργαζόμενοι (π.χ. από την εγκατάσταση, την αγορά, τον προγραμματισμό). Όλες οι εφαρμογές είναι προσβάσιμες μέσω ενός διαισθητικού πίνακα οργάνων με δομή πλακιδίων.
Το Solar Terminal απλοποιεί τις καθημερινές διαδικασίες στη φωτοβολταϊκή επιχείρηση και εξοικονομεί χρόνο μέσω της κεντρικής διαχείρισης και της αυτόματης σύνδεσης στα αντίστοιχα εργαλεία. Αυτό το καθιστά απαραίτητο εργαλείο για τις σύγχρονες εταιρείες εγκατάστασης που θέλουν να κάνουν ένα επιτυχημένο ξεκίνημα με την KOSTAL.
Λειτουργία KOSTAL Solar App PRO
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Ειδική λειτουργία PRO για τους εγκαταστάτες
✔ Κινητή θέση σε λειτουργία και παρακολούθηση
✔ Σαρωτής QR/barcode (για συσκευές KOSTAL και PLENTICOINs)
✔ Απλή ενεργοποίηση της έξυπνης εγγύησης
✔ Συμπεριλαμβ. Διαχείριση συσκευών & συστημάτων
✔ Συμπεριλαμβάνεται οδηγός εγκατάστασης [οδηγός θέσης σε λειτουργία]
✔ Πρόσβαση μέσω του τερματικού KOSTAL Solar Terminal
✔ Επαγγελματικό εργαλείο για ευέλικτες κλήσεις σέρβις
Εισαγωγή
Η λειτουργία PRO της εφαρμογής KOSTAL Solar App είναι μια επέκταση της δωρεάν εφαρμογής Solar App, η οποία αναπτύχθηκε ειδικά για τους εγκαταστάτες. Η λειτουργία PRO επιτρέπει την αποτελεσματική θέση σε λειτουργία και διαχείριση των μετατροπέων KOSTAL - απευθείας στο εργοτάξιο και κινητά μέσω smartphone ή tablet. Ο ενσωματωμένος σαρωτής QR και γραμμωτού κώδικα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη γρήγορη εγγραφή συσκευών, την εξαργύρωση PLENTICOIN και τη δημιουργία κωδικών ενεργοποίησης για λειτουργίες όπως η ενσωμάτωση μπαταριών.
Η έξυπνη εγγύηση μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί απευθείας μέσω της εφαρμογής Solar στη λειτουργία PRO. Ένα ιδιαίτερα πρακτικό χαρακτηριστικό είναι η πρόσβαση από το κινητό στον οδηγό ρύθμισης [βοηθός θέσης σε λειτουργία] για συσκευές όπως το PLENTICORE G3. Η λειτουργία PRO προσφέρει επίσης σαφή διαχείριση του συστήματος και των συσκευών με λειτουργίες φίλτρου και αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της προβολής των τρεχόντων συμβάντων λειτουργίας. Οι εγκαταστάτες μπορούν έτσι να παρακολουθούν και να επεξεργάζονται κεντρικά διάφορα συστήματα.
Για τη χρήση της λειτουργίας PRO απαιτείται ένας ρόλος χρήστη με εξουσιοδότηση εγκατάστασης στο τερματικό KOSTAL Solar Terminal. Ενεργοποιείται στην εφαρμογή μέσω του μενού "Λειτουργία PRO".
Συμπέρασμα: Η λειτουργία PRO στην εφαρμογή KOSTAL Solar καθιστά τις κλήσεις κινητής εξυπηρέτησης σημαντικά ταχύτερες, ευκολότερες και πιο ευέλικτες - ένα πραγματικό επαγγελματικό εργαλείο για καθημερινή χρήση στο εργοτάξιο. Έτσι, το smartphone μετατρέπεται σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο εγκαταστάτη για ολόκληρο το οικοσύστημα της KOSTAL.
PLENTICOIN
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Κουπόνι ενιαίας χρήσης για λειτουργίες (π.χ. μπαταρία, wallbox)
✔ Ψηφιακή/φυσική αγορά → Εξαργύρωση στην εφαρμογή Solar App ή στο Solar Webshop
✔ Ανάκτηση κωδικού ενεργοποίησης για ενεργοποίηση στη συσκευή
✔ Μόνο για εξουσιοδοτημένους εγκαταστάτες
✔ Ευέλικτο, αρθρωτό, νομικά συμβατό
Εισαγωγή
Το PLENTICOIN είναι ένα ψηφιακό ή φυσικό κουπόνι μίας χρήσης από την KOSTAL, το οποίο οι εγκαταστάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ανακτήσουν τον κωδικό ενεργοποίησης για ορισμένες λειτουργίες των προϊόντων KOSTAL - όπως η σύνδεση μπαταρίας για έναν αντιστροφέα PLENTICORE ή οι λειτουργίες ευκολίας για το ENECTOR Wallbox. Χρησιμεύει ως ένα ευέλικτο σύστημα ενεργοποίησης που επιτρέπει στους εγκαταστάτες να επεκτείνουν τις συσκευές με αρθρωτό και προσανατολισμένο στη ζήτηση τρόπο. Μετά την αγορά - είτε ηλεκτρονικά είτε ως φυσική κάρτα - η PLENTICOIN καταχωρείται στον λογαριασμό της εταιρείας στο τερματικό της KOSTAL Solar. Στη συνέχεια, μπορεί να εξαργυρωθεί απευθείας στο εργοτάξιο ή μέσω της εφαρμογής KOSTAL Solar App PRO. Η εξαργύρωση δημιουργεί έναν κωδικό ενεργοποίησης που μεταφέρεται στην αντίστοιχη συσκευή για την ενεργοποίηση της επιθυμητής λειτουργίας.
Η κύρια διαφορά μεταξύ PLENTICOIN και κωδικού ενεργοποίησης έγκειται στη λειτουργία τους: η PLENTICOIN είναι το μέσο πληρωμής, ο κωδικός ενεργοποίησης είναι το τεχνικό μέσο επέκτασης της λειτουργίας. Μόνο εξουσιοδοτημένοι εγκαταστάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν αυτή τη διαδικασία, γεγονός που διασφαλίζει την ποιότητα και τη νομική ασφάλεια. Το σύστημα επιτρέπει επίσης τον ευέλικτο προγραμματισμό του έργου, καθώς οι λειτουργίες μπορούν να ενεργοποιηθούν και εκ των υστέρων - ακριβώς όταν χρειάζονται.
Συμπέρασμα: Το PLENTICOIN είναι ένα κεντρικό εργαλείο για σύγχρονες, αποτελεσματικές διαδικασίες εγκατάστασης και εξυπηρέτησης στο σύστημα KOSTAL.
PLENTICOIN vs. κωδικός ενεργοποίησης
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ PLENTICOIN = κουπόνι, κωδικός ενεργοποίησης = κωδικός ενεργοποίησης
✔ PLENTICOIN αγοράζεται & εξαργυρώνεται εξαργυρώνεται → προκύπτει ο κωδικός ενεργοποίησης
✔ Η εξαργύρωση γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένους εγκαταστάτες
✔ Ο κωδικός ενεργοποίησης εισάγεται στη συσκευή
✔ Τα PLENTICOIN δεν δεσμεύονται από λειτουργίες, επομένως είναι ευέλικτα στο απόθεμα
✔ Με το PLENTICOIN και τον κωδικό ενεργοποίησης διαχωρίζονται η "αγορά" & η "τεχνολογία" = ασφαλές, επαγγελματικό, ανιχνεύσιμο
Το PLENTICOIN είναι ένα κουπόνι που αγοράζεται και εξαργυρώνεται - ο κωδικός ενεργοποίησης είναι το αποτέλεσμα αυτής της εξαργύρωσης και εισάγεται στη συσκευή.
Με λίγα λόγια: Η κάρτα είναι μια από τις πιο δημοφιλείς και πιο αποτελεσματικές συσκευές που υπάρχουν στο εμπόριο:
- PLENTICOIN = κουπόνι για κωδικό ενεργοποίησης
- Κωδικός ενεργοποίησης = κωδικός ενεργοποίησης που εισάγεται στη συσκευή.
Η διαφορά μεταξύ PLENTICOIN και κωδικού ενεργοποίησης έγκειται στη διαδικασία επέκτασης των λειτουργιών των συσκευών KOSTAL. Το PLENTICOIN είναι ένα ψηφιακό ή φυσικό κουπόνι που αγοράζεται από τον εγκαταστάτη. Ένας κωδικός ενεργοποίησης δημιουργείται μόνο όταν το PLENTICOIN εξαργυρώνεται για μια συγκεκριμένη λειτουργία - για παράδειγμα, ενεργοποίηση μπαταρίας για το PLENTICORE G3. Αυτός ο κωδικός ενεργοποίησης είναι ένας αλφαριθμητικός κωδικός που εισάγεται στη συνέχεια απευθείας στη συσκευή ή - ακόμη πιο βολικά - μέσω της εφαρμογής KOSTAL Solar.
Γιατί ο διαχωρισμός μεταξύ PLENTICOIN και κωδικού ενεργοποίησης;
Οι PLENTICOIN δεν είναι δεσμευμένοι σε λειτουργίες, αλλά μπορούν να εξαργυρωθούν για διαφορετικούς σκοπούς - π.χ. ενεργοποίηση μπαταρίας, αναβάθμιση ισχύος ή λειτουργίες ευκολίας wallbox. Αυτό επιτρέπει σε έναν εγκαταστάτη να αποθηκεύει εκ των προτέρων PLENTICOIN χωρίς να προσδιορίζει για ποιο λόγο θα χρησιμοποιηθούν.
Μόνο εξουσιοδοτημένοι εγκαταστάτες με τον κατάλληλο ρόλο στον τερματικό σταθμό KOSTAL Solar μπορούν να εξαργυρώσουν τις PLENTICOIN. Έτσι διασφαλίζεται ότι οι επεκτάσεις λειτουργιών πραγματοποιούνται επαγγελματικά και ιχνηλάσιμα.
Η KOSTAL διαχωρίζει το "εμπορικό" (PLENTICOIN) και το "τεχνικό" (κωδικός ενεργοποίησης) μέρος της διαδικασίας ενεργοποίησης. Η PLENTICOIN χειρίζεται το "εμπορικό" μέρος της ενεργοποίησης, ενώ ο κωδικός ενεργοποίησης χειρίζεται το "τεχνικό" μέρος. Και τα δύο αποτελούν μέρος της ίδιας διαδικασίας, αλλά έχουν σαφώς ξεχωριστά καθήκοντα. Αυτό αυξάνει την ευελιξία, την ασφάλεια και τον επαγγελματισμό στη διαδικασία εγκατάστασης.
Κωδικός υπηρεσίας
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Προσωπικός κωδικός πρόσβασης εγκαταστάτη
✔ Πρόσβαση σε εκτεταμένες παραμέτρους συστήματος/δικτύου
✔ Μόνο με το ρόλο "Εγκατάσταση" στο Solar Terminal
✔ Δεν υπάρχει κωδικός ενεργοποίησης, αλλά πρόσβαση στη διαμόρφωση
✔ Απαιτείται για τη συμμόρφωση με το δίκτυο και την ασφάλεια
✔ Απαραίτητη για την επαγγελματική θέση σε λειτουργία
Εισαγωγή
Ο κωδικός υπηρεσίας KOSTAL είναι ένας προσωπικός κωδικός πρόσβασης εγκαταστάτη που παρέχεται ειδικά για πιστοποιημένους εξειδικευμένους συνεργάτες. Παρέχει πρόσβαση σε προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος για μετατροπείς όπως ο μετατροπέας PLENTICORE.
Ο κωδικός υπηρεσίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προσαρμογή παραμέτρων σχετικών με το δίκτυο, για παράδειγμα για τον περιορισμό της τροφοδότησης, για την ενσωμάτωση δεκτών ελέγχου κυμάτωσης ή για τη διαμόρφωση των μετρητών ενέργειας και των εξωτερικών στοιχείων υλικού. Αυτές οι ρυθμίσεις καθορίζονται από το νόμο ή από τον διαχειριστή του δικτύου και μπορούν να γίνουν μόνο από εξειδικευμένους εγκαταστάτες. Ο κωδικός υπηρεσίας παρέχεται μέσω του προσωπικού λογαριασμού χρήστη στο τερματικό KOSTAL Solar Terminal μόλις ο εγκαταστάτης έχει λάβει τον αντίστοιχο ρόλο ("Εγκατάσταση").
Σε αντίθεση με τον κωδικό PLENTICOIN ή τον κωδικό ενεργοποίησης, οι οποίοι χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση τεχνικών λειτουργιών, όπως η χρήση της μπαταρίας ή οι επεκτάσεις ισχύος, ο κωδικός υπηρεσίας προορίζεται αποκλειστικά για την πρόσβαση σε πιο εμπεριστατωμένες λειτουργίες του συστήματος. Δεν πρόκειται για κωδικό ενεργοποίησης, αλλά για ένα μέσο σχετικό με την ασφάλεια για τη ρύθμιση και την προσαρμογή των τεχνικών παραμέτρων. Ο κωδικός σέρβις είναι επομένως απαραίτητος για πολλές εργασίες εγκατάστασης και διαμόρφωσης δικτύου.
Συμπέρασμα: Ο κωδικός σέρβις επιτρέπει την επαγγελματική, νομικά συμβατή και παραμετροποιήσιμη θέση σε λειτουργία και διαμόρφωση των μετατροπέων KOSTAL - και επομένως αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για τους εξειδικευμένους εγκαταστάτες στην καθημερινή τους εργασία.
Ο "Οδηγός ρύθμισης" στην εφαρμογή KOSTAL Solar App
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Καθοδηγούμενη αρχική θέση σε λειτουργία (π.χ. PLENTICORE G3)
✔ Πρόσβαση με κύριο κλειδί και κωδικό σέρβις
✔ Επιλογή και διαμόρφωση των σχετικών εξαρτημάτων
✔ Οι κωδικοί ενεργοποίησης υιοθετούνται αυτόματα
✔ Οδηγός βήμα προς βήμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί εκτός σύνδεσης
✔ Δεν απαιτείται υπολογιστής, κινητό μέσω εφαρμογής για ηλιακή ενέργεια
✔ Ασφαλής, τυποποιημένη, αποτελεσματική
Εισαγωγή
Ο οδηγός εγκατάστασης στην εφαρμογή KOSTAL Solar App είναι ένας οδηγός καθοδηγούμενης εγκατάστασης για τη δομημένη και ασφαλή αρχική θέση σε λειτουργία των μετατροπέων KOSTAL, όπως ο PLENTICORE G3. Αφού συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το κύριο κλειδί της συσκευής και έναν έγκυρο κωδικό σέρβις, ο οδηγός εγκατάστασης επιτρέπει τη στοχευμένη επιλογή των σχετικών στοιχείων του συστήματος - όπως η φωτοβολταϊκή γεννήτρια, ο μετρητής ενέργειας, η αποθήκευση μπαταριών, ο εφεδρικός διακόπτης ή το εφεδρικό κουτί. Αυτή η επιλογή καθορίζει αυτόματα την περαιτέρω πορεία της διαμόρφωσης.
Οι κωδικοί ενεργοποίησης που έχουν ήδη εξαργυρωθεί, π.χ. μέσω προηγουμένως αγορασμένων PLENTICOIN, ενσωματώνονται απευθείας στη διαδικασία ρύθμισης και λαμβάνονται υπόψη ανάλογα. Ο οδηγός σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα σε όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις- κάθε σελίδα διαμόρφωσης αποθηκεύεται πριν από το επόμενο βήμα. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορούν να προσαρμοστούν οι ρυθμίσεις δικτύου, να μεταφορτωθεί η έκθεση παραμετροποίησης ή να ξεκινήσει, μεταξύ άλλων, μια δοκιμή προστασίας δικτύου και συστήματος.
Ο Οδηγός ρύθμισης λειτουργεί επίσης και εκτός σύνδεσης μέσω τοπικής σύνδεσης WLAN στον αντιστροφέα. Αυτό καθιστά το εργαλείο ιδιαίτερα κατάλληλο για εγκαταστάσεις σε τοποθεσίες χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Συμπέρασμα: Ο οδηγός ρύθμισης διασφαλίζει ότι όλες οι απαιτούμενες παράμετροι έχουν ρυθμιστεί σωστά και προσφέρει μια αποτελεσματική, τυποποιημένη λύση για επαγγελματική θέση σε λειτουργία - χωρίς πρόσθετο υπολογιστή ή ξεχωριστό λογισμικό διαμόρφωσης.
Κύριο κλειδί
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Συγκεκριμένος κωδικός πρόσβασης εγκαταστάτη για τη συσκευή (πινακίδα τύπου)
✔ Όνομα χρήστη για τη σύνδεση του εγκαταστάτη (με κωδικό υπηρεσίας)
✔ Πρόσβαση στον οδηγό ρύθμισης & στις προηγμένες ρυθμίσεις
✔ Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
✔ Μπορεί να χρησιμοποιηθεί τοπικά & εκτός σύνδεσης απευθείας στη συσκευή
Εισαγωγή
Το κύριο κλειδί είναι ένας κωδικός πρόσβασης εγκαταστάτη για συγκεκριμένη συσκευή, ο οποίος εκτυπώνεται στην πινακίδα τύπου ενός μετατροπέα KOSTAL - όπως ο PLENTICORE G3 - είτε ως απλό κείμενο είτε ως κωδικός QR. Σε συνδυασμό με τον προσωπικό κωδικό σέρβις, το κύριο κλειδί επιτρέπει την πρόσβαση στη λειτουργία εγκαταστάτη του μετατροπέα.
Αυτή η πρόσβαση απαιτείται για την πραγματοποίηση ρυθμίσεων σχετικών με το σύστημα, για παράδειγμα κατά την αρχική θέση σε λειτουργία ή για μεταγενέστερες αλλαγές διαμόρφωσης. Το κύριο κλειδί λειτουργεί ως όνομα χρήστη που εισάγεται στην εφαρμογή KOSTAL Solar ή στον ενσωματωμένο διακομιστή ιστού της συσκευής. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να εισάγετε το κύριο κλειδί κατά την εκκίνηση του Οδηγού εγκατάστασης, προκειμένου να έχετε πρόσβαση στις εκτεταμένες λειτουργίες εγκατάστασης.
Αυτός ο συνδυασμός είναι επίσης υποχρεωτικός για την πρόσβαση στις παραμετροποιήσεις δικτύου ή στις κρίσιμες για την ασφάλεια ρυθμίσεις. Το κύριο κλειδί διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι εξειδικευμένοι συνεργάτες επιτρέπεται να εκτελούν διαμορφώσεις στη συσκευή. Εξασφαλίζει έτσι την εγκατάσταση από μη εξουσιοδοτημένες επεμβάσεις και υποστηρίζει τη συμμορφούμενη με τα πρότυπα, αξιόπιστη θέση σε λειτουργία.
Συμπέρασμα: Το κύριο κλειδί είναι επομένως ένα κεντρικό στοιχείο του συστήματος KOSTAL για την πιστοποίηση του εξειδικευμένου προσωπικού και την ασφαλή διαχείριση των μετατροπέων - μπορεί να χρησιμοποιηθεί τοπικά, γρήγορα και απευθείας στη συσκευή χωρίς πρόσθετα εργαλεία.
Έξυπνη εγγύηση KOSTAL
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Δωρεάν επέκταση της εγγύησης (5 χρόνια)
✔ Ενεργοποίηση εντός 6 μηνών (Solar Terminal/Portal)
✔ Smart Warranty plus: 10 χρόνια (5 + 5)
✔ Συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αντικατάστασης συσκευών και υλικών
✔ Για μετατροπείς και wallboxes
✔ Προστιθέμενη αξία για πελάτες και εξειδικευμένες εταιρείες
✔ Επαγγελματική, απλή διεκπεραίωση
Παρουσίαση
Η έξυπνη εγγύηση της KOSTAL είναι μια δωρεάν επέκταση εγγύησης που μπορεί να ενεργοποιηθεί για τους μετατροπείς και τα wallbox της KOSTAL εντός έξι μηνών από την αρχική θέση σε λειτουργία. Μετά την επιτυχή εγγραφή μέσω του KOSTAL Solar Terminal ή του Solar Portal, οι εγκαταστάτες λαμβάνουν αυτόματα ένα πιστοποιητικό εγγύησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η έξυπνη εγγύηση επεκτείνει τη νόμιμη εγγύηση σε συνολικά πέντε χρόνια και προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες εντός αυτής της περιόδου σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης, όπως δωρεάν αντικατάσταση συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς.
Είναι επίσης δυνατή η ενεργοποίηση της Smart Warranty plus μέσω του λογαριασμού πελάτη στην πύλη Solar Portal. Αυτό επεκτείνει την εγγύηση σε συνολικά δέκα έτη - με τα πρώτα πέντε έτη ως πλήρη εγγύηση (συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης της συσκευής) και άλλα πέντε έτη ως εγγύηση επισκευής (καλύπτονται τα έξοδα υλικών).
Για τους εγκαταστάτες, η έξυπνη εγγύηση προσφέρει πραγματική προστιθέμενη αξία: επιτρέπει την απλή και γρήγορη ενεργοποίηση της εγγύησης, δημιουργεί ασφάλεια για τον πελάτη και ταυτόχρονα αυξάνει την ποιότητα των δικών τους υπηρεσιών. Ο επαγγελματικός χειρισμός υπογραμμίζει την τεχνογνωσία της εξειδικευμένης εταιρείας και προάγει την αφοσίωση των πελατών.
Η Έξυπνη Εγγύηση είναι επομένως ένα κεντρικό μέσο για τη διασφάλιση των συστημάτων KOSTAL και ταυτόχρονα ένα ισχυρό επιχείρημα στη διαβούλευση - χωρίς κανένα πρόσθετο κόστος για τον τελικό πελάτη.
KOSTAL ηλιακό σχέδιο
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Διαδικτυακό εργαλείο σχεδιασμού φωτοβολταϊκών συστημάτων για εγκαταστάτες
✔ Πρόσβαση μέσω Solar Terminal (ρόλος: Planner/Admin)
✔ Επιλογή:
✔ Δεδομένα τοποθεσίας & κατανάλωσης, ανάλυση κερδοφορίας
✔ Αναφορές έργου με διαγράμματα & προβλέψεις
✔ Χρήση μέσω κινητού και επιτραπέζιου υπολογιστή
✔ Αποτελεσματική, μειωτική των σφαλμάτων, φιλική προς τον πελάτη
Παρουσίαση
Το KOSTAL Solar Plan είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο σχεδιασμού που έχει αναπτυχθεί ειδικά για εξειδικευμένους εγκαταστάτες και είναι προσβάσιμο μέσω του Solar Terminal. Προσφέρει ολοκληρωμένες λειτουργίες για το σχεδιασμό φωτοβολταϊκών συστημάτων - από μικρά συστήματα έως έργα μεγάλης κλίμακας - συμπεριλαμβανομένης της επιλογής κατάλληλων μετατροπέων, φωτοβολταϊκών μονάδων και προαιρετικών λύσεων αποθήκευσης, φόρτισης ή θέρμανσης.
Οι χρήστες εισάγουν δεδομένα τοποθεσίας (με τη χρήση Google Maps), τιμές κατανάλωσης και προδιαγραφές του συστήματος. Το εργαλείο χρησιμοποιεί ιστορικά δεδομένα καιρού και ακτινοβολίας για τον υπολογισμό τεχνικών και οικονομικών βασικών μεγεθών, όπως το ποσοστό αυτοκατανάλωσης, ο βαθμός αυτάρκειας, η συνολική απόδοση και το δυναμικό εξοικονόμησης. Χάρη στον ευέλικτο σχεδιασμό της, η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε επιτραπέζιες όσο και σε κινητές συσκευές.
Για τους εγκαταστάτες, το Solar Plan είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τον γρήγορο υπολογισμό του έργου, την προετοιμασία προσφορών και την οπτική παρουσίαση. Η αυτόματη γεννήτρια για εκθέσεις έργου (συμπεριλαμβανομένων διαγραμμάτων ροής, προβλέψεων κατανάλωσης και δεδομένων κερδοφορίας) εξοικονομεί χρόνο και υποστηρίζει την επαγγελματική επικοινωνία με τους πελάτες. Η πρόσβαση παρέχεται μέσω ενός εταιρικού λογαριασμού με τον αντίστοιχο ρόλο ("Planner" ή "Admin") στο τερματικό Solar Terminal της KOSTAL.
Συμπέρασμα: Το KOSTAL Solar Plan απλοποιεί τις σύνθετες εργασίες σχεδιασμού φωτοβολταϊκών, μειώνει τα σφάλματα μέσω ελέγχων τεχνικής αληθοφάνειας και αυξάνει την αποτελεσματικότητα του σχεδιασμού στις καθημερινές εργασίες εγκατάστασης.
KOSTAL Solar Portal
Τα σημαντικότερα σημεία - συνοπτικά - του γρήγορου ελέγχου
✔ Δωρεάν πλατφόρμα παρακολούθησης
✔ Σύνδεση συσκευής μετά τη θέση σε λειτουργία (π.χ. PLENTICORE, έξυπνος μετρητής)
✔ Επισκόπηση συστήματος, δεδομένα επιδόσεων, αρχεία καταγραφής συμβάντων
✔ Διαχείριση πολλαπλών συστημάτων, εξουσιοδοτήσεις χρηστών, αναφορές
✔ Προϋπόθεση για το Smart Warranty plus
✔ Υποστηρίζει την ανάλυση, τη συντήρηση, την τεκμηρίωση
✔ Κεντρικό για τη συνεχή υποστήριξη του συστήματος
Εισαγωγή
Το KOSTAL Solar Portal είναι μια δωρεάν, διαδικτυακή πλατφόρμα παρακολούθησης και διαχείρισης φωτοβολταϊκών συστημάτων. Μετά την αρχική θέση σε λειτουργία, οι μετατροπείς - για παράδειγμα PLENTICORE ή PIKO IQ - και προαιρετικά ένας έξυπνος μετρητής ενέργειας συνδέονται στο Solar Portal μέσω του ενσωματωμένου διακομιστή ιστού ή του οδηγού εγκατάστασης. Οι εγκαταστάτες συνδέονται με τα δεδομένα πρόσβασης και δημιουργούν εκεί νέα συστήματα: οι συσκευές (μετατροπείς, έξυπνοι μετρητές) μπορούν στη συνέχεια να αντιστοιχιστούν με σαφήνεια και να κατανεμηθούν σε ένα έργο πελάτη.
Στην πύλη εμφανίζεται ένας σαφής πίνακας οργάνων με τρέχοντα δεδομένα απόδοσης, στοιχεία αυτοκατανάλωσης και τροφοδότησης, καθώς και αρχεία καταγραφής συμβάντων. Οι εγκαταστάτες μπορούν να διαχειρίζονται πολλαπλά συστήματα, να εξάγουν αναφορές και, εάν απαιτείται, να μοιράζονται την πρόσβαση με πελάτες ή συναδέλφους. Ο συγχρονισμός των δεδομένων γίνεται αυτόματα - με την προϋπόθεση ότι ο μετατροπέας έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Για τους εγκαταστάτες, το Solar Portal είναι ένα κεντρικό εργαλείο για τη μακροπρόθεσμη υποστήριξη του συστήματος: υποστηρίζει την παρακολούθηση, τις αναλύσεις βλαβών, τους ελέγχους απόδοσης και την τεκμηρίωση στην καθημερινή εργασία του έργου. Η πύλη είναι επίσης απαραίτητη προϋπόθεση για ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες, όπως το Smart Warranty plus, καθώς η συσκευή πρέπει να είναι καταχωρημένη εκεί.
Συμπέρασμα: Το KOSTAL Solar Portal ανοίγει επαγγελματική, διαφανή και αποτελεσματική διαχείριση έργου από την εγκατάσταση έως τη συνεχή υποστήριξη.