Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer
Mise en service facilitée avec KOSTAL
Bien préparé et prêt à démarrer immédiatement

Sur le chantier et pour une
une meilleure préparation

Vous trouverez ici un aperçu central pour la mise en service de PLENTICORE, KSEM et ENECTOR. Toutes les informations pertinentes, les outils et les téléchargements sont regroupés au même endroit - rapidement accessibles et clairement présentés pour une utilisation sur le chantier et une meilleure préparation.

Listes de contrôle & préparation

Une bonne préparation facilite nettement l'installation : avant la mise en service, les PLENTICOINs nécessaires doivent être disponibles, les accès au terminal solaire KOSTAL configurés et l'application solaire KOSTAL installée. Pour un déroulement sans problème sur le chantier, il est également recommandé de consulter la liste de contrôle compacte "Mise en service".

  • Préparer les PLENTICOINs: par ex. 3 pour la batterie, 1 par niveau de puissance, 2 pour la fonction de confort ENECTOR.
  • Configurer l'accès au terminal solaire KOSTAL pour l'installateur
  • Configurer l'accès au terminal solaire KOSTAL pour le client final
  • Télécharger et installer l'application solaire KOSTAL pour une mise en service rapide par smartphone.


Conseil : pour l'installation et la mise en service des appareils KOSTAL, consultez notre Liste de contrôle "Mise en service" sur le chantier est particulièrement adaptée et assure également une meilleure préparation.

Pas à pas vers la mise en service

Le processus d'installation chez KOSTAL est bien structuré et peut ainsi être mis en œuvre "étape par étape" : Raccorder les appareils, vérifier la connexion, actualiser le firmware et activer les fonctions.

Ainsi, en quelques gestes, l'installation PV est installée de manière optimale, connectée au portail solaire KOSTAL et la garantie est activée - le tout pour une remise sans problème au client.

Les étapes suivantes doivent être particulièrement respectées :

  • Raccorder l'onduleur
    LAN, RS485, raccorder les accessoires le cas échéant (KOSTAL BackUp Switch ou Wallbox ENECTOR).
  • Contrôler l'accès
    L'interface web KSEM et l'onduleur sont-ils accessibles ? Noter l'adresse IP.
  • Actualiser le micrologiciel
    Via l'interface web ou l'application KOSTAL Solar.
  • Débloquer les fonctions
    Batterie, puissance, fonctions de confort par PLENTICOIN


Conseil : Connaissez-vous déjà notre mode d'emploi en ligne, par ex. PLENTICORE G3?

Pour un meilleur service au client

En tant qu'installateur KOSTAL, vous terminez la mise en service de l'installation PV par la configuration du portail solaire KOSTAL et l'activation de la Smart Warranty. Vous créez ainsi une véritable valeur ajoutée pour vos clients et vous vous démarquez de la concurrence - rapidement fait et mis en œuvre de manière professionnelle. Vos clients ont immédiatement accès à leur installation photovoltaïque, peuvent suivre les rendements de manière transparente et bénéficient d'une garantie gratuite pouvant aller jusqu'à 10 ans.

Ce service supplémentaire ne vous coûte que quelques minutes, mais il fait une différence sensible lors de l'entretien de conseil et du suivi ultérieur - et augmente les chances de recommandation.

Les étapes suivantes doivent être particulièrement respectées :

  • Configurer le portail solaire KOSTAL pour les clients finaux
    Créer une installation PV, ajouter des appareils, inscrire le client comme propriétaire.
  • Activer la garantie KOSTAL pour les clients finaux
    Activer la Smart Warranty KOSTAL dans l'application solaire

 

KOSTAL Solar Terminal pour votre client

L'accès au terminal solaire KOSTAL pour les clients finaux est configuré par le client lui-même, car il faut alors saisir des données personnelles et attribuer un mot de passe propre. Cette étape est toutefois nécessaire pour permettre au client d'accéder ultérieurement à l'intégralité du portail solaire KOSTAL - y compris la surveillance et la gestion autonomes de son installation PV.

Conseil pour les installateurs : pour que tout fonctionne sans problème lors de la mise en service, vous devriez indiquer à temps à votre client de configurer complètement l'accès avant même d 'installer l'installation. Ainsi, toutes les fonctions numériques seront immédiatement disponibles et l'installation pourra être achevée sans problème.