Le monde de KOSTAL en un coup d'œil
Vous êtes curieux ? L'entrée dans l'univers KOSTAL marque pour les installateurs le début d'une collaboration partenariale et pratique avec l'un des principaux fabricants d'électronique de puissance intelligente. L'univers KOSTAL se compose d'un écosystème complet d'outils numériques, de possibilités d'application flexibles, d'un service et d'une assistance technique ciblés. Cela rend le travail quotidien plus efficace et crée un espace pour de nouveaux potentiels commerciaux.
Pour que les installateurs puissent s'y retrouver rapidement et agir en toute sécurité, ils peuvent ici découvrir systématiquement toutes les fonctions et valeurs ajoutées des solutions KOSTAL. L'univers KOSTAL est modulaire et résolument orienté vers les besoins des artisans spécialisés.
Bienvenue dans l'univers numérique KOSTAL pour les installateurs
Cette introduction offre une vue d'ensemble compacte et montre comment les installateurs profitent pas à pas de ses avantages - sur le plan technique, économique et dans leurs contacts quotidiens avec les clients.
Installateur certifié KOSTAL
Installateur certifié KOSTAL - 3 étapes :
- Compte dans le Solar Terminal (en tant qu'admin ou par invitation)
- Formation de certification (par ex. PLENTICORE) avec diplôme et certificat
- Valider les données de l'entreprise pour le référencement sur le site KOSTAL.
Avantages :
✔ Certificat & logo
✔ Visibilité pour les clients
✔ Accès exclusif aux formations, au support et à l'assistance commerciale
✔ Renforcement des compétences & de l'image de marque
Présentation
Pour devenir un installateur certifié KOSTAL, trois étapes clés sont nécessaires. La première étape consiste à créer un compte d'entreprise dans le terminal solaire KOSTAL. Cela se fait soit par un enregistrement autonome en tant qu'administrateur, soit par une invitation d'un utilisateur existant dans l'entreprise.
Dans un deuxième temps, il est nécessaire de participer avec succès à une formation de certification officielle. KOSTAL propose à cet effet des formations en salle et des webinaires, par exemple sur l'installation et la mise en service du PLENTICORE G3. Une fois la formation terminée avec succès, les participants reçoivent un certificat et sont ainsi autorisés à se présenter à leurs clients en tant qu'installateur certifié KOSTAL.
La troisième étape consiste à valider les données de sa propre entreprise pour publication. Une fois validée, l'entreprise apparaît dans la recherche officielle d'installateurs sur le site web de KOSTAL Solar, ce qui augmente sa visibilité auprès des clients potentiels.
Avec la certification, les installateurs reçoivent un certificat officiel et un logo qui peut être utilisé à des fins de marketing. De plus, les partenaires certifiés bénéficient d'un accès exclusif à des contenus de formation, des informations techniques, un soutien commercial et d'autres actions.
Conclusion : la certification renforce vos compétences professionnelles et également votre image professionnelle à l'extérieur. La certification KOSTAL est un élément précieux et le signal de départ pour tous ceux qui souhaitent travailler avec succès à long terme avec KOSTAL.
Terminal solaire KOSTAL
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Plate-forme centrale (Single Sign-On)
✔ Accès à : Solar Portal, Solar Plan, Solar Webshop, Smart Warranty, Repower Check, Service Center
✔ Pour les installateurs & exploitants d'installations
✔ Gestion des utilisateurs & des rôles incluse
✔ Planification des installations, monitoring, service
✔ Efficace, gain de temps, intuitif
Le terminal solaire KOSTAL est la plateforme centrale pour les applications centrales et numériques dans le cadre de la collaboration avec KOSTAL. Le terminal solaire KOSTAL s'adresse aussi bien aux partenaires spécialisés tels que les installateurs qu'aux exploitants d'installations. Après une connexion unique (Single Sign-On), les utilisateurs obtiennent un accès direct à tous les outils importants - dont le portail solaire KOSTAL (monitoring), la boutique en ligne solaire (par ex. encaissement de PLENTICOINs), Solar Plan (planification d'installations), Smart Warranty, le Repower Check et le KOSTAL Service Center.
Pour les installateurs, le Solar Terminal offre des processus de travail particulièrement efficaces : un seul accès leur permet de planifier et de surveiller les installations ou de contacter le service après-vente. En outre, le système permet une gestion simple des utilisateurs et des rôles, de sorte que différents collaborateurs (par ex. du montage, des achats, de la planification) peuvent être contrôlés individuellement. Toutes les applications sont accessibles via un tableau de bord intuitif avec une structure en tuiles.
Le Solar Terminal simplifie les processus quotidiens de l'activité PV et permet de gagner du temps grâce à une gestion centralisée et à une connexion automatique aux différents outils. Il s'agit donc d'un outil indispensable pour les entreprises d'installation modernes qui souhaitent prendre un bon départ avec KOSTAL.
Mode KOSTAL Solar App PRO
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Mode PRO spécial pour les installateurs
✔ Mise en service & surveillance mobiles
✔ Scanner de codes QR/barres (pour les appareils KOSTAL et les PLENTICOINs)
✔ Activation facile de la Smart Warranty
✔ Incl. Gestion des appareils & des installations
✔ Incl. Setup-Wizard [Assistant de mise en service]
✔ Accès via KOSTAL Solar Terminal
✔ Outil professionnel pour des interventions de service flexibles
Présentation
Le mode PRO de l'application solaire KOSTAL est une extension de l'application solaire gratuite, spécialement conçue pour les installateurs. Le mode PRO permet une mise en service et une gestion efficaces des onduleurs KOSTAL - directement sur place et de manière mobile via un smartphone ou une tablette. Le lecteur de QR et de code-barres intégré permet de saisir rapidement les appareils, d'encaisser les PLENTICOINs et de générer des codes d'activation pour des fonctions telles que l'intégration de la batterie.
L'activation de la Smart Warranty peut également se faire directement via l'application solaire en mode PRO. Une fonctionnalité particulièrement pratique est l'accès mobile à l'assistant de configuration [assistant de mise en service] pour les appareils tels que le PLENTICORE G3. En outre, le mode PRO offre une gestion claire des installations et des appareils avec des fonctions de filtrage et de recherche, y compris l'affichage des événements de fonctionnement en cours. Les installateurs peuvent ainsi surveiller et traiter plusieurs systèmes de manière centralisée.
Pour utiliser le mode PRO, un rôle d'utilisateur avec autorisation de montage est nécessaire dans le terminal solaire KOSTAL. L'activation se fait dans l'application via le menu "Fonction PRO".
Conclusion : le mode PRO dans l'application solaire KOSTAL rend les interventions de service mobiles nettement plus rapides, plus simples et plus flexibles - un véritable outil professionnel pour l'utilisation quotidienne sur le chantier. Le smartphone devient ainsi un outil d'installateur à part entière pour l'ensemble de l'écosystème KOSTAL.
PLENTICOIN
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Bon à usage unique pour des fonctions (p. ex. batterie, Wallbox)
✔ Achat numérique/physique → Encaissement dans l'application solaire ou la boutique en ligne solaire
✔ Récupération du code d'activation pour le déverrouillage sur l'appareil
✔ Réservé aux installateurs agréés
✔ Flexible, modulaire, juridiquement sûr
Présentation
Le PLENTICOIN est un bon numérique ou physique à usage unique de KOSTAL qui permet aux installateurs de récupérer le code d'activation de certaines fonctions des produits KOSTAL - par exemple la connexion à la batterie pour un onduleur PLENTICORE ou des fonctions de confort pour la Wallbox ENECTOR. Il sert de système d'activation flexible qui permet aux installateurs d'étendre les appareils de manière modulaire et en fonction des besoins. Après l'achat - soit en ligne, soit sous forme de carte physique - le PLENTICOIN est enregistré sur le propre compte de l'entreprise dans le terminal solaire KOSTAL. Il peut ensuite être échangé directement sur place ou via l'application KOSTAL Solar App PRO. L'encaissement génère un code d'activation qui est transmis à l'appareil concerné afin de débloquer la fonction souhaitée.
La principale différence entre le PLENTICOIN et le code d'activation réside donc dans leur fonction : le PLENTICOIN est le moyen de paiement, le code d'activation est le moyen technique permettant d'étendre les fonctions. Seuls les installateurs autorisés peuvent effectuer ce processus, ce qui est un gage de qualité et de sécurité juridique. Le système permet en outre une planification flexible du projet, car les fonctions peuvent être activées ultérieurement, au moment précis où elles sont nécessaires.
Conclusion : le PLENTICOIN est un outil central pour des processus d'installation et de service modernes et efficaces dans le système KOSTAL.
PLENTICOIN vs. code d'activation
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ PLENTICOIN = bon, code d'activation = code d'activation
✔ PLENTICOIN est acheté & encaissé → donne un code d'activation
✔ Encaissement uniquement par des installateurs agréés
✔ Le code d'activation est saisi sur l'appareil
✔ Les PLENTICOIN ne sont pas liés à une fonction, ils peuvent donc être stockés de manière flexible
✔ Avec le PLENTICOIN et le code d'activation, "achat" & "technique" sont séparés = sécurité, professionnalisme, traçabilité
Le PLENTICOIN est un bon qui est acheté et encaissé - le code d'activation est le résultat de cet encaissement et est saisi sur l'appareil.
En bref :
- PLENTICOIN = bon pour code d'activation
- Code d'activation = code de déverrouillage à saisir sur l'appareil.
La différence entre PLENTICOIN et code d'activation réside dans le déroulement de l'extension des fonctions sur les appareils KOSTAL. Un PLENTICOIN est un bon numérique ou physique qui est acheté par l'installateur. Ce n'est que lorsque le PLENTICOIN est utilisé pour une fonction spécifique - par exemple la déconnexion de la batterie sur le PLENTICORE G3 - qu'un code d'activation est généré. Ce code d'activation est un code alphanumérique qui est ensuite saisi directement sur l'appareil ou - de manière encore plus pratique - via l'application KOSTAL Solar.
Pourquoi séparer le PLENTICOIN du code d'activation ?
Les PLENTICOINs ne sont pas liés à une fonction, mais peuvent être utilisés à différentes fins - par exemple l'activation de la batterie, la mise à niveau de la puissance ou les fonctions de confort de la Wallbox. Un installateur peut ainsi stocker des PLENTICOINs à l'avance, sans déterminer au préalable à quoi ils serviront.
Seuls les installateurs autorisés ayant un rôle correspondant dans le terminal solaire KOSTAL peuvent encaisser des PLENTICOINs. Cela permet de garantir que les extensions de fonctions sont effectuées dans les règles de l'art et de manière compréhensible.
KOSTAL sépare la partie "commerciale" (PLENTICOIN) et la partie "technique" (code d'activation) de l'activation. Le PLENTICOIN se charge de la mise en œuvre "commerciale" de l'activation, le code d'activation de la mise en œuvre "technique". Les deux font partie du même processus, mais ont des tâches clairement séparées. Cela augmente la flexibilité, la sécurité et le professionnalisme du processus d'installation.
Code de service
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Mot de passe personnel de l'installateur
✔ Accès aux paramètres système/réseau avancés
✔ Uniquement avec le rôle "Installation" dans le Solar Terminal
✔ Pas de code de déverrouillage, mais accès à la configuration
✔ Nécessaire pour la conformité au réseau & la sécurité
✔ Indispensable pour une mise en service professionnelle
Présentation
Le code de service de KOSTAL est un mot de passe personnel de l'installateur, spécialement mis à disposition des partenaires professionnels certifiés. Il donne accès à des paramètres système étendus pour les onduleurs tels que l'onduleur PLENTICORE.
Le Service Code permet d'adapter les paramètres importants pour le réseau, par exemple pour la limitation de l'alimentation, lors de l'intégration de récepteurs de télécommande centralisée ou pour la configuration de compteurs d'énergie et de composants matériels externes. Ces réglages sont prescrits par la loi ou par l'exploitant du réseau et ne peuvent être effectués que par des installateurs qualifiés. Le Service Code est mis à disposition via le compte d'utilisateur personnel dans le Terminal Solaire KOSTAL dès que l'installateur a reçu le rôle correspondant ("Installation").
Contrairement au PLENTICOIN ou au code d'activation, qui permettent de débloquer des fonctions techniques telles que l'utilisation de la batterie ou des extensions de puissance, le Service Code sert uniquement à accéder à des fonctions système plus approfondies. Il ne s'agit pas d'un code d'activation, mais d'un instrument de sécurité permettant de configurer et d'adapter des paramètres techniques. Le code de service est donc indispensable pour de nombreuses tâches d'installation et de configuration du réseau.
Conclusion : le Service Code permet une mise en service et une configuration professionnelles, juridiquement sûres et personnalisables des onduleurs KOSTAL - et constitue donc un outil essentiel pour les installateurs qualifiés au quotidien.
L'"assistant d'installation" [Setup Wizard] dans l'application solaire KOSTAL
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Première mise en service guidée (par ex. PLENTICORE G3)
✔ Accès avec Master-Key & Service Code
✔ Sélection & configuration des composants pertinents
✔ Les codes d'activation sont repris automatiquement
✔ Assistant pas à pas, utilisable hors ligne
✔ Pas besoin de PC, mobile via Solar App
✔ Sûr, standardisé, efficace
Présentation
Le Setup Wizard dans la KOSTAL Solar App est un assistant de configuration guidé pour une première mise en service structurée et sûre des onduleurs KOSTAL, comme par exemple le PLENTICORE G3. Après l'enregistrement à l'aide de la clé maître de l'appareil et d'un code de service valide, l'assistant de configuration permet de sélectionner de manière ciblée les composants système pertinents, tels que le générateur PV, le compteur d'énergie, l'accumulateur de batterie, le BackUp Switch ou le Backup-Box. Cette sélection détermine automatiquement la suite de la configuration.
Les codes d'activation déjà utilisés, par exemple via des PLENTICOINs achetés auparavant, sont directement intégrés dans le processus de configuration et pris en compte en conséquence. L'assistant guide pas à pas à travers tous les réglages nécessaires ; chaque page de configuration est enregistrée avant de passer à l'étape suivante. Une fois terminé, il est possible, entre autres, d'adapter les paramètres du réseau, de télécharger le rapport de paramétrage ou de lancer un test de protection du réseau et de l'installation.
Le Setup Wizard fonctionne également hors ligne via une connexion WLAN locale à l'onduleur. L'outil est donc particulièrement adapté aux installations sur des sites sans accès à Internet.
Conclusion : l'assistant de configuration garantit que tous les paramètres nécessaires sont correctement définis et offre une solution efficace et standardisée pour une mise en service professionnelle - sans PC supplémentaire ni logiciel de configuration séparé.
Clé maîtresse
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Mot de passe installateur spécifique à l'appareil (plaque signalétique)
✔ Nom d'utilisateur pour login installateur (avec code de service)
✔ Accès au Setup Wizard & aux réglages avancés
✔ Protection contre l'accès non autorisé
✔ Utilisable localement & hors ligne directement sur l'appareil
Présentation
La Master Key est un mot de passe installateur spécifique à l'appareil, imprimé sur la plaque signalétique d'un onduleur KOSTAL - comme le PLENTICORE G3 - soit en texte clair, soit sous forme de code QR. En combinaison avec le code de service personnel, la Master Key permet d'accéder au mode installateur de l'onduleur.
Cet accès est nécessaire pour effectuer des réglages importants pour le système, par exemple lors de la première mise en service ou lors de modifications ultérieures de la configuration. La Master Key fait alors office de nom d'utilisateur qui est saisi dans l'application KOSTAL Solar ou dans le serveur web intégré de l'appareil. La saisie de la Master Key est particulièrement nécessaire lors du démarrage de l'assistant d'installation afin de pouvoir accéder aux fonctions d'installation avancées.
Cette combinaison est également obligatoire pour accéder aux paramétrages du réseau ou aux réglages critiques pour la sécurité. La clé maître garantit que seuls les partenaires spécialisés autorisés peuvent effectuer des configurations sur l'appareil. Elle sert ainsi à protéger l'installation contre les interventions non autorisées et favorise une mise en service fiable et conforme aux normes.
Conclusion : la clé maître est donc un élément central du système KOSTAL pour l'authentification du personnel spécialisé et la gestion sécurisée des onduleurs - utilisable localement, rapidement et sans outils supplémentaires directement sur l'appareil.
KOSTAL Smart Warranty
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Prolongation de garantie gratuite (5 ans)
✔ Activation dans les 6 mois (Solar Terminal/Portal)
✔ Smart Warranty plus : 10 ans (5 + 5)
✔ Y compris échange d'appareils & frais de matériel
✔ Pour onduleurs & wallbox
✔ Valeur ajoutée pour clients & entreprises spécialisées
✔ Traitement professionnel et simple
Présentation
La Smart Warranty KOSTAL est une extension de garantie gratuite qui peut être activée pour les onduleurs et les Wallbox KOSTAL dans les six mois suivant la première mise en service. Après un enregistrement réussi via le KOSTAL Solar Terminal ou le Solar Portal, les installateurs reçoivent automatiquement un certificat de garantie par e-mail.
La Smart Warranty prolonge la garantie légale à cinq ans au total et offre, en cas de recours à la garantie pendant cette période, des prestations complètes telles que l'échange gratuit de l'appareil, frais de transport inclus.
En outre, il est possible d'activer la Smart Warranty plus via le compte client du Solar Portal. Celle-ci étend la garantie à dix ans au total - avec les cinq premières années comme garantie complète (y compris le remplacement de l'appareil) et cinq autres années comme garantie de réparation (frais de matériel couverts).
Pour les installateurs, la Smart Warranty offre une véritable valeur ajoutée : elle permet une activation simple et rapide de la garantie, crée une sécurité pour le client et améliore en même temps sa propre qualité de service. Le déroulement professionnel souligne la compétence de l'entreprise spécialisée et favorise la fidélisation de la clientèle.
La Smart Warranty est donc un instrument central pour la couverture des systèmes KOSTAL et en même temps un argument fort lors de l'entretien de conseil - sans aucun coût supplémentaire pour le client final.
Plan solaire KOSTAL
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Outil de planification PV basé sur le web pour les installateurs
✔ Accès via Solar Terminal (rôle : Planner/Admin)
✔ Sélection : Onduleurs, modules, stockage, wallbox
✔ Données de site & de consommation, analyse de rentabilité
✔ Rapports de projet avec diagrammes & prévisions
✔ Utilisable sur mobile & bureau
✔ Efficace, réduisant les erreurs, convivial pour le client
Présentation
Le KOSTAL Solar Plan est un outil de planification basé sur le web, spécialement conçu pour les installateurs spécialisés et accessible via le Solar Terminal. Il offre des fonctions complètes pour la planification de systèmes photovoltaïques - des petites installations aux grands projets -, y compris la sélection des onduleurs, des modules PV et des solutions de stockage, de charge ou de chauffage en option.
Les utilisateurs saisissent les données de localisation (au moyen de Google Maps), les valeurs de consommation et les spécifications du système. L'outil utilise des données historiques sur la météo et le rayonnement pour calculer des indicateurs techniques et économiques tels que le taux d'autoconsommation, le degré d'autarcie, le rendement global et les économies potentielles. Grâce à un design responsive, l'application peut être utilisée aussi bien sur un ordinateur de bureau que sur un téléphone portable.
Pour les installateurs, Solar Plan est un outil efficace pour le calcul rapide des projets, l'établissement de devis et la présentation visuelle. Le générateur automatique de rapports de projet (y compris les organigrammes, les prévisions de consommation et les données de rentabilité) permet de gagner du temps et favorise la communication professionnelle avec les clients. L'accès se fait via un compte d'entreprise avec le rôle correspondant ("Planner" ou "Admin") dans le terminal solaire KOSTAL.
Conclusion : le KOSTAL Solar Plan facilite les tâches de planification PV complexes, réduit les erreurs grâce à des contrôles de plausibilité techniques et augmente l'efficacité de la planification dans le quotidien de l'installation.
Portail solaire KOSTAL
Les points les plus importants - en bref - dans le Quick-Check
✔ Plate-forme de surveillance gratuite
✔ Connexion des appareils après la mise en service (par ex. PLENTICORE, Smart Meter)
✔ Aperçu de l'installation, données de performance, journaux d'événements
✔ Gestion de plusieurs installations, autorisations d'utilisateurs, rapports
✔ Condition préalable à Smart Warranty plus
✔ Prend en charge l'analyse, la maintenance, la documentation
✔ Centrale pour l'entretien courant du système
Présentation
Le portail solaire KOSTAL est une plateforme gratuite basée sur le web pour la surveillance et la gestion des installations photovoltaïques. Après la première mise en service, les onduleurs - par exemple PLENTICORE ou PIKO IQ - ainsi que, en option, un Smart Energy Meter sont connectés au Solar Portal via le serveur web intégré ou l'assistant de configuration. Les installateurs se connectent avec leurs données d'accès et y créent de nouvelles installations : il est ensuite possible d'affecter clairement les appareils (onduleurs, compteurs intelligents) et de les attribuer à un projet client.
Un tableau de bord clair apparaît sur le portail avec les données de puissance actuelles, les chiffres d'autoconsommation et d'injection ainsi que les journaux d'événements. Les installateurs peuvent gérer plusieurs installations, exporter des rapports et, si nécessaire, autoriser des accès pour des clients ou des collègues. La synchronisation des données s'effectue automatiquement - à condition que l'onduleur ait accès à Internet.
Pour les installateurs, le portail solaire est un outil central pour le suivi à long terme du système : il prend en charge le monitoring, l'analyse des incidents, les contrôles de performance et la documentation dans le cadre des projets quotidiens. De plus, le portail est une condition préalable à certains services supplémentaires comme la Smart Warranty plus, car l'appareil doit y être enregistré.
Conclusion : le portail solaire KOSTAL ouvre la voie à un traitement professionnel, transparent et efficace des projets, de l'installation au suivi permanent.