Protection des données et
communication sécurisée

KOSTAL attache une grande importance à ce que toutes les données générées par la surveillance des onduleurs soient enregistrées exclusivement dans l'Union européenne. Le stockage s'effectue sur des serveurs basés sur la technologie Azure, qui a fait ses preuves. Ces serveurs sont situés dans des centres de données ultramodernes aux Pays-Bas et en Allemagne, qui respectent des lois européennes strictes en matière de protection des données, comme le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette limitation géographique garantit que les données ne se retrouvent pas en dehors de l'UE, où les directives en matière de protection des données peuvent être moins strictes. Les clients peuvent avoir confiance dans la sécurité et la protection juridique de leurs données.

Pas de stockage de données personnelles sur les appareils

L'une des caractéristiques des onduleurs KOSTAL est qu'aucune donnée personnelle n'est enregistrée directement sur les appareils. Ce choix délibéré minimise considérablement le risque de perte ou d'utilisation abusive des données. Même dans le cas peu probable d'un accès physique à un onduleur, aucune information personnelle ne serait compromise.

L'appareil sert uniquement d'interface pour transmettre les données d'exploitation pertinentes aux serveurs centraux. Ces données y sont traitées, analysées et mises à la disposition du client sous une forme préparée via le portail de surveillance solaire.

Communication cryptée

La communication entre les onduleurs KOSTAL et les serveurs est sécurisée par des technologies de cryptage modernes. Chaque fichier de mise à jour du logiciel mis à disposition par KOSTAL est à la fois crypté et signé numériquement. Ces mesures garantissent qu'aucune modification non autorisée ne peut être apportée aux fichiers et que seules des mises à jour authentiques sont installées sur les appareils.

Contrôle d'accès personnalisé

En outre, les appareils sont équipés d'un contrôle d'accès personnalisé. Les installateurs et les utilisateurs autorisés reçoivent des données d'accès individuelles qui garantissent que seules les personnes autorisées peuvent apporter des modifications aux paramètres des appareils. Ces données d'accès comprennent :

• Un "code de service" individuel, délivré de manière personnalisée à l'installateur.
• Une "clé maître" unique, qui se trouve exclusivement sur la plaque signalétique de l'onduleur concerné.

Ces mesures de sécurité à plusieurs niveaux garantissent que même si l'on tente d'accéder aux appareils, aucun accès non autorisé n'est possible.

Défendre contre les cyber-attaques

Les systèmes de sécurité de KOSTAL vont encore plus loin : le logiciel des onduleurs contient des mécanismes intégrés capables de détecter les comportements potentiellement nuisibles et d'y réagir. Si, par exemple, un utilisateur non autorisé tente d'accéder au menu web d'un onduleur, la connexion est automatiquement bloquée après cinq tentatives infructueuses. Cela protège efficacement les appareils contre les attaques par force brute.

Protection supplémentaire grâce aux normes de l'UE

En tant qu'entreprise établie dans l'UE, KOSTAL suit des directives de protection des données et des normes de sécurité strictes. Cela implique non seulement le respect du RGPD, mais aussi la prise en compte d'autres normes et directives pertinentes, comme la norme ETSI EN303645 et le "Cyber Resilience Act" (CRA). Ces normes favorisent une utilisation sûre, transparente et digne de confiance des appareils.

La confiance, base d'un avenir en réseau

Chez KOSTAL, la protection des données et la communication sécurisée sont plus que des exigences légales, mais une promesse faite aux clients. Avec une technologie de pointe, des mécanismes de sécurité bien pensés et une orientation conséquente vers les normes européennes de protection des données, KOSTAL assume ses responsabilités. Cet engagement reflète le rôle de l'entreprise qui consiste à fournir des solutions innovantes ainsi qu'à prendre en compte la protection des données des clients.

Grâce à ces mesures, KOSTAL renforce la confiance de ses clients dans une transition énergétique sûre et durable. Car la sécurité des données est la base d'un avenir interconnecté.