El mundo KOSTAL de un vistazo
¿Siente curiosidad? Para los instaladores, entrar en el mundo KOSTAL marca el inicio de una colaboración práctica y basada en la asociación con uno de los principales fabricantes de electrónica de potencia inteligente. El mundo KOSTAL consiste en un amplio ecosistema de herramientas digitales, opciones de aplicación flexibles, servicios específicos y asistencia técnica. Esto hace que el trabajo diario sea más eficiente y crea espacio para nuevos potenciales de negocio.
Para que el instalador pueda orientarse rápidamente y trabajar con confianza, aquí puede familiarizarse sistemáticamente con todas las funciones y el valor añadido de las soluciones KOSTAL. El mundo KOSTAL tiene una estructura modular y está orientado consecuentemente a las necesidades del comercio.
Bienvenido al mundo digital de KOSTAL para instaladores
Esta introducción ofrece una visión general compacta y muestra cómo los instaladores pueden beneficiarse de las ventajas paso a paso: técnica, económica y en el contacto diario con el cliente.
Instalador certificado de KOSTAL
Instalador certificado de KOSTAL - 3 pasos:
- Cuenta en el Terminal Solar (como administrador o por invitación)
- Formación de certificación (por ejemplo, PLENTICORE) con finalización y certificado
- Publicación delos datos de la empresa en la página web de KOSTAL
Beneficios:
✔ Certificado y logotipo
✔ Visibilidad para los clientes
✔ Acceso exclusivo a formación, soporte y asistencia de ventas
✔ Refuerzo de la experiencia y visibilidad
Presentación
Hay tres pasos clave para convertirse en instalador certificado de KOSTAL. El primer paso es crear una cuenta de empresa en el Terminal Solar KOSTAL. Esto se hace registrándose de forma independiente como administrador o a través de una invitación de un usuario existente en la empresa.
El segundo paso requiere la participación satisfactoria en un curso oficial de formación para la certificación. KOSTAL ofrece eventos presenciales y seminarios web, por ejemplo sobre la instalación y puesta en servicio del PLENTICORE G3. Una vez finalizado con éxito, los participantes reciben un certificado y quedan así autorizados a identificarse ante sus clientes como instaladores certificados de KOSTAL.
El tercer paso consiste en autorizar los datos de la propia empresa para su publicación. Una vez aprobada, la empresa aparece en la búsqueda oficial de instaladores de la página web de KOSTAL Solar, lo que aumenta su visibilidad ante clientes potenciales.
Con la certificación, los instaladores reciben un certificado oficial y un logotipo que pueden utilizar con fines de marketing. Los socios certificados también se benefician de acceso exclusivo a contenidos de formación, información técnica, soporte de ventas y otras promociones.
Conclusión: la certificación refuerza su experiencia y también su imagen profesional de cara al exterior. La certificación de KOSTAL es una valiosa piedra angular y el pistoletazo de salida para cualquiera que desee trabajar con éxito con KOSTAL a largo plazo.
Terminal solar KOSTAL
Los puntos más importantes - resumidos brevemente - en una rápida comprobación
✔ Plataforma central (inicio de sesión único)
✔ Acceso a: Portal Solar, Plan Solar, Solar Webshop, Smart Warranty, Repower Check, Service Centre
✔ Para instaladores y operadores de sistemas
✔ Incl. gestión de usuarios y roles
✔ Planificación de sistemas, supervisión, servicio
✔ Eficiente, ahorra tiempo, intuitivo
El KOSTAL Solar Terminal es la plataforma central para aplicaciones centralizadas y digitales en colaboración con KOSTAL. El KOSTAL Solar Terminal está dirigido a socios especializados, como instaladores, así como a operadores de sistemas. Tras iniciar sesión una vez (inicio de sesión único), los usuarios tienen acceso directo a todas las herramientas importantes, como el Portal Solar de KOSTAL (supervisión), la Tienda Web Solar (por ejemplo, canje de PLENTICOIN), el Plan Solar (planificación de sistemas), la Garantía Inteligente, el Chequeo de Repower y el Centro de Servicio de KOSTAL.
El Terminal Solar ofrece a los instaladores flujos de trabajo especialmente eficientes: pueden planificar y supervisar los sistemas o ponerse en contacto con el Centro de Servicio con un solo punto de acceso. Además, el sistema permite una sencilla gestión de usuarios y funciones, de modo que los distintos empleados (por ejemplo, de instalación, compras o planificación) pueden controlarse individualmente. Se puede acceder a todas las aplicaciones a través de un panel de control intuitivo con una estructura de mosaicos.
El Terminal Solar simplifica los procesos diarios en el negocio fotovoltaico y ahorra tiempo mediante la administración centralizada y el inicio de sesión automático en las herramientas respectivas. Esto lo convierte en una herramienta indispensable para las empresas instaladoras modernas que quieren empezar con éxito con KOSTAL.
KOSTAL Solar App modo PRO
Los puntos más importantes -resumidos brevemente- en la comprobación rápida
✔ Modo PRO especial para instaladores
✔ Puesta en servicio y supervisión móviles
✔ Escáner de códigos QR/bar (para dispositivos KOSTAL y PLENTICOIN)
✔ Activación sencilla de la garantía inteligente
✔ Incl. Gestión de dispositivos y sistemas
✔ Incl. asistente de configuración [asistente de puesta en servicio]
✔ Acceso a través de KOSTAL Solar Terminal
✔ Herramienta profesional para llamadas de servicio flexibles
Introducción
El modo PRO de la KOSTAL Solar App es una ampliación de la Solar App gratuita, desarrollada especialmente para instaladores. El modo PRO permite una puesta en servicio y una gestión eficientes de los inversores KOSTAL, directamente in situ y de forma móvil a través de smartphone o tableta. El escáner QR y de códigos de barras integrado permite registrar rápidamente los dispositivos, canjear PLENTICOIN y generar códigos de activación para funciones como la integración de baterías.
La garantía inteligente también puede activarse directamente a través de la aplicación Solar en modo PRO. Una función especialmente práctica es el acceso móvil al asistente de configuración [asistente de puesta en marcha] para dispositivos como el PLENTICORE G3. El modo PRO también ofrece una gestión clara del sistema y los dispositivos con funciones de filtro y búsqueda, incluida la visualización de los eventos operativos actuales. De este modo, los instaladores pueden supervisar y editar varios sistemas de forma centralizada.
Para utilizar el modo PRO, se requiere un rol de usuario con autorización de instalación en el KOSTAL Solar Terminal. Se activa en la aplicación a través del menú "Función PRO".
Conclusión: El modo PRO de la aplicación KOSTAL Solar hace que las llamadas de servicio móviles sean mucho más rápidas, sencillas y flexibles: una auténtica herramienta profesional para el uso diario en la obra. De este modo, el smartphone se convierte en una completa herramienta de instalación para todo el ecosistema KOSTAL.
PLENTICOIN
Los puntos más importantes -resumidos brevemente- en la comprobación rápida
✔ Vale de un solo uso para funciones (por ejemplo, batería, caja de pared)
✔ Compra digital/física → Canje en la Solar App o en la Solar Webshop
✔ Recuperación del código de activación para la activación en el dispositivo
✔ Solo para instaladores autorizados
✔ Flexible, modular, conforme a la ley
Introducción
El PLENTICOIN es un vale digital o físico de un solo uso de KOSTAL que los instaladores pueden utilizar para recuperar el código de activación para determinadas funciones de los productos KOSTAL, como la conexión de la batería para un inversor PLENTICORE o las funciones de confort para la ENECTOR Wallbox. Sirve como sistema de activación flexible que permite a los instaladores ampliar los dispositivos de forma modular y orientada a la demanda. Tras la compra, ya sea en línea o como tarjeta física, la PLENTICOIN se registra en la cuenta propia de la empresa en el terminal KOSTAL Solar. A continuación, puede canjearse directamente in situ o a través de la aplicación KOSTAL Solar App PRO. El canje genera un código de activación que se transfiere al dispositivo correspondiente para activar la función deseada.
La principal diferencia entre la PLENTICOIN y el código de activación radica en su función: la PLENTICOIN es el medio de pago, el código de activación es el medio técnico para ampliar la función. Sólo los instaladores autorizados pueden llevar a cabo este proceso, lo que garantiza la calidad y la seguridad jurídica. Además, el sistema permite una planificación flexible de los proyectos, ya que las funciones también pueden activarse a posteriori, exactamente cuando se necesitan.
Conclusión: PLENTICOIN es una herramienta central para procesos de instalación y servicio modernos y eficientes en el sistema KOSTAL.
PLENTICOIN vs. código de activación
Los puntos más importantes - resumidos brevemente - en la comprobación rápida
✔ PLENTICOIN = vale, código de activación = código de activación
✔ PLENTICOIN se compra y se canjea se canjea → se obtiene el código de activación
✔ El canje sólo lo realizan instaladores autorizados
✔ El código de activación se introduce en el dispositivo
✔ Las PLENTICOIN no están vinculadas a ninguna función, por lo que son flexibles en cuanto a existencias
✔ Con la PLENTICOIN y el código de activación, la "compra" y la "tecnología" están separadas = seguro, profesional, trazable
La PLENTICOIN es un vale que se compra y se canjea; el código de activación es el resultado de este canje y se introduce en el dispositivo.
Resumiendo:
- PLENTICOIN = vale para código de activación
- Código de activación = código de activación que debe introducirse en el dispositivo
La diferencia entre PLENTICOIN y código de activación radica en el procedimiento para ampliar las funciones de los dispositivos KOSTAL. Un PLENTICOIN es un vale digital o físico que adquiere el instalador. Un código de activación sólo se genera cuando el PLENTICOIN se canjea por una función específica - por ejemplo, la activación de la batería para el PLENTICORE G3. Este código de activación es un código alfanumérico que se introduce directamente en el dispositivo o, lo que es aún más cómodo, a través de la aplicación KOSTAL Solar.
¿Por qué la separación entre PLENTICOIN y código de activación?
Los PLENTICOIN no están vinculados a ninguna función, sino que pueden canjearse para diferentes fines, como la activación de la batería, la ampliación de la potencia o las funciones de la Wallbox. Esto permite al instalador acumular PLENTICOIN de antemano sin especificar para qué se van a utilizar.
Sólo los instaladores autorizados con la función correspondiente en el terminal KOSTAL Solar pueden canjear PLENTICOINs. De este modo se garantiza que las ampliaciones de funciones se realicen de forma profesional y trazable.
KOSTAL separa las partes "comercial" (PLENTICOIN) y "técnica" (código de activación) del proceso de activación. El PLENTICOIN se encarga de la parte "comercial" de la activación, mientras que el código de activación se encarga de la parte "técnica". Ambas forman parte del mismo proceso, pero tienen tareas claramente separadas. Esto aumenta la flexibilidad, la seguridad y la profesionalidad del proceso de instalación.
Código de servicio
Los puntos más importantes - resumidos brevemente - en la comprobación rápida
✔ Contraseña personal del instalador
✔ Acceso a parámetros ampliados del sistema/de la red
✔ Sólo con el rol "Instalación" en el Terminal Solar
✔ Sin código de activación, pero con acceso a la configuración
✔ Necesario para la conformidad con la red y la seguridad
✔ Indispensable para la puesta en servicio profesional
Introducción
El código de servicio de KOSTAL es una contraseña personal de instalador que se proporciona especialmente a los socios especialistas certificados. Permite acceder a la configuración avanzada del sistema para inversores como el inversor PLENTICORE.
El código de servicio puede utilizarse para ajustar parámetros relevantes para la red, por ejemplo para la limitación de la inyección a red, para la integración de receptores de control de ondulación o para la configuración de contadores de energía y componentes de hardware externos. Estos ajustes están especificados por ley o por el operador de red y sólo pueden ser realizados por instaladores cualificados. El código de servicio se facilita a través de la cuenta de usuario personal en el terminal KOSTAL Solar en cuanto se haya asignado al instalador el rol correspondiente ("Instalación").
A diferencia del PLENTICOIN o del código de activación, que sirven para activar funciones técnicas como el aprovechamiento de la batería o las ampliaciones de potencia, el código de servicio sirve exclusivamente para acceder a funciones más profundas del sistema. No es un código de activación, sino un instrumento de seguridad para configurar y personalizar parámetros técnicos. Por tanto, el código de servicio es indispensable para muchas tareas de instalación y configuración de la red.
Conclusión: el código de servicio permite una puesta en servicio y una configuración profesional, conforme a la ley y personalizable de los inversores KOSTAL y, por lo tanto, es una herramienta esencial para los instaladores cualificados en su trabajo diario.
El "Asistente de configuración" de la aplicación KOSTAL Solar
Los puntos más importantes - resumidos brevemente - en la comprobación rápida
✔ Puesta en servicio inicial guiada (p. ej. PLENTICORE G3)
✔ Acceso con llave maestra y código de servicio
✔ Selección y configuración de los componentes relevantes
✔ Los códigos de activación se adoptan automáticamente
✔ Asistente paso a paso, se puede utilizar sin conexión
✔ No se necesita PC, móvil a través de la app solar
✔ Seguro, estandarizado, eficiente
Introducción
El asistente de configuración de la KOSTAL Solar App es un asistente de configuración guiado para la primera puesta en servicio estructurada y segura de los inversores de KOSTAL, como el PLENTICORE G3. Tras iniciar sesión con la clave maestra del dispositivo y un código de servicio válido, el asistente de configuración permite la selección específica de los componentes relevantes del sistema, como el generador fotovoltaico, el contador de energía, el acumulador de baterías, el interruptor de respaldo o la caja de respaldo. Esta selección determina automáticamente el curso posterior de la configuración.
Los códigos de activación ya canjeados, por ejemplo mediante PLENTICOIN adquiridos previamente, se integran directamente en el proceso de configuración y se tienen en cuenta en consecuencia. El asistente le guía paso a paso por todos los ajustes necesarios; cada página de configuración se guarda antes de realizar el siguiente paso. Una vez completado, se puede ajustar la configuración de la red, descargar el informe de parametrización o iniciar una prueba de protección de la red y del sistema, entre otras cosas.
El asistente de configuración también funciona sin conexión a través de una conexión WLAN local con el inversor. Esto hace que la herramienta sea especialmente adecuada para instalaciones en lugares sin acceso a Internet.
Conclusión: el asistente de configuración garantiza el ajuste correcto de todos los parámetros necesarios y ofrece una solución eficaz y estandarizada para la puesta en servicio profesional, sin necesidad de un PC adicional ni de un software de configuración aparte.
Llave maestra
Los puntos más importantes -resumidos brevemente- en la comprobación rápida
✔ Contraseña de instalador específica del dispositivo (placa de características)
✔ Nombre de usuario para el inicio de sesión del instalador (con código de servicio)
✔ Acceso al asistente de configuración y a los ajustes avanzados
✔ Protección contra el acceso no autorizado
✔ Se puede utilizar de forma local y sin conexión directamente en el dispositivo.
Introducción
La Master Key es una contraseña de instalador específica del dispositivo que se imprime en la placa de características de un inversor KOSTAL, como el PLENTICORE G3, como texto sin formato o como código QR. En combinación con el código de servicio personal, la clave maestra permite acceder al modo de instalador del inversor.
Este acceso es necesario para realizar ajustes relevantes para el sistema, por ejemplo durante la primera puesta en servicio o para posteriores cambios de configuración. La clave maestra actúa como un nombre de usuario que se introduce en la aplicación KOSTAL Solar o en el servidor web integrado del dispositivo. Es especialmente importante introducir la clave maestra al iniciar el asistente de configuración para acceder a las funciones de instalación ampliadas.
Esta combinación también es imprescindible para acceder a la parametrización de la red o a ajustes críticos para la seguridad. La llave maestra garantiza que sólo los especialistas autorizados puedan realizar configuraciones en el aparato. De este modo, sirve para proteger la instalación contra manipulaciones no autorizadas y favorece una puesta en servicio fiable y conforme a las normas.
Conclusión: la llave maestra es, por tanto, un elemento central del sistema KOSTAL para la autenticación del personal especializado y la gestión segura de los inversores, ya que puede utilizarse de forma local, rápida y directamente en el dispositivo sin necesidad de herramientas adicionales.
Garantía KOSTAL Smart
Los puntos más importantes -resumidos brevemente- en la comprobación rápida
✔ Ampliación gratuita de la garantía (5 años)
✔ Activación en 6 meses (Terminal Solar/Portal)
✔ Smart Warranty plus: 10 años (5 + 5)
✔ Incl. sustitución de dispositivos y costes de material
✔ Para inversores y wallbox
✔ Valor añadido para clientes y empresas especializadas
✔ Tramitación profesional y sencilla
Presentación
La garantía KOSTAL Smart es una ampliación gratuita de la garantía que puede activarse para los inversores y wallboxes KOSTAL en un plazo de seis meses a partir de la primera puesta en servicio. Tras registrarse correctamente a través del Terminal Solar KOSTAL o del Portal Solar, los instaladores reciben automáticamente un certificado de garantía por correo electrónico.
La Smart Warranty amplía la garantía legal a un total de cinco años y ofrece amplios servicios dentro de este periodo en caso de reclamación de garantía, como la sustitución gratuita del dispositivo, incluidos los gastos de transporte.
También es posible activar la Smart Warranty plus a través de la cuenta de cliente en el Portal Solar. Esto amplía la garantía a un total de diez años: los primeros cinco años como garantía completa (incluida la sustitución del dispositivo) y otros cinco años como garantía de reparación (costes de material cubiertos).
Para los instaladores, la garantía inteligente ofrece un verdadero valor añadido: permite activar la garantía de forma sencilla y rápida, crea seguridad para el cliente y, al mismo tiempo, aumenta su propia calidad de servicio. La gestión profesional pone de relieve la experiencia de la empresa especializada y fomenta la fidelidad del cliente.
La Smart Warranty es, por tanto, un instrumento central para salvaguardar los sistemas KOSTAL y, al mismo tiempo, un argumento de peso en la consulta - sin costes adicionales para el cliente final.
Plan Solar KOSTAL
Los puntos más importantes - resumidos brevemente - en la comprobación rápida
✔ Herramienta web de planificación fotovoltaica para instaladores
✔ Acceso a través de Solar Terminal (rol: Planificador/Admin)
✔ Selección: Inversores, módulos, almacenamiento, wallbox
✔ Datos de localización y consumo, análisis de rentabilidad
✔ Informes de proyecto con diagramas y previsiones
✔ Uso móvil y de escritorio
✔ Eficiente, reduce errores, fácil de usar para el cliente
Presentación
El Plan Solar KOSTAL es una herramienta de planificación basada en web que se ha desarrollado especialmente para instaladores especializados y a la que se puede acceder a través del Terminal Solar. Ofrece funciones completas para la planificación de sistemas fotovoltaicos, desde pequeñas instalaciones hasta grandes proyectos, incluida la selección de inversores adecuados, módulos fotovoltaicos y soluciones opcionales de almacenamiento, carga o calefacción.
Los usuarios introducen los datos de ubicación (mediante Google Maps), los valores de consumo y las especificaciones del sistema. La herramienta utiliza datos históricos meteorológicos y de radiación para calcular ratios técnicos y económicos como la tasa de autoconsumo, el grado de autosuficiencia, la rentabilidad total y el potencial de ahorro. Gracias a su diseño responsivo, la aplicación puede utilizarse tanto en ordenadores de sobremesa como en dispositivos móviles.
Para los instaladores, Solar Plan es una herramienta eficaz para el cálculo rápido de proyectos, la preparación de presupuestos y la presentación visual. El generador automático de informes del proyecto (incluidos diagramas de flujo, previsiones de consumo y datos de rentabilidad) ahorra tiempo y facilita la comunicación profesional con el cliente. El acceso se realiza a través de una cuenta de empresa con el rol correspondiente ("Planificador" o "Admin") en el KOSTAL Solar Terminal.
Conclusión: KOSTAL Solar Plan simplifica las complejas tareas de planificación fotovoltaica, reduce los errores mediante comprobaciones de plausibilidad técnica y aumenta la eficiencia de la planificación en el trabajo diario de instalación.
Portal Solar KOSTAL
Los puntos más importantes -resumidos brevemente- en la comprobación rápida
✔ Plataforma de monitorización gratuita
✔ Conexión de dispositivos tras la puesta en servicio (por ejemplo, PLENTICORE, contador inteligente)
✔ Visión general del sistema, datos de rendimiento, registros de eventos
✔ Gestión multisistema, autorizaciones de usuarios, informes
✔ Requisito previo para Smart Warranty plus
✔ Soporta análisis, mantenimiento, documentación
✔ Central para el soporte continuo del sistema.
Introducción
El Portal Solar de KOSTAL es una plataforma web gratuita para la supervisión y gestión de instalaciones fotovoltaicas. Tras la primera puesta en servicio, los inversores -por ejemplo, PLENTICORE o PIKO IQ- y, opcionalmente, un contador de energía inteligente se conectan al Portal Solar a través del servidor web integrado o del asistente de configuración. Los instaladores se registran con sus datos de acceso y crean allí nuevas instalaciones: los dispositivos (inversores, contadores inteligentes) pueden entonces asignarse claramente y asignarse a un proyecto de cliente.
En el portal aparece un cuadro de mandos claro con los datos de rendimiento actuales, las cifras de autoconsumo y alimentación, así como los registros de eventos. Los instaladores pueden gestionar varios sistemas, exportar informes y, si es necesario, compartir el acceso con clientes o colegas. La sincronización de datos es automática, siempre que el inversor tenga acceso a Internet.
Para los instaladores, el Portal Solar es una herramienta central para la asistencia a largo plazo del sistema: ayuda a la supervisión, el análisis de fallos, la comprobación del rendimiento y la documentación en el trabajo diario del proyecto. El portal también es un requisito previo para algunos servicios adicionales como Smart Warranty plus, ya que el dispositivo debe estar registrado allí.
Conclusión: el portal KOSTAL Solar permite una gestión profesional, transparente y eficiente de los proyectos, desde la instalación hasta la asistencia técnica.