Portal de instaladores
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Descarga
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Solar Terminal
Portal del instalador de KOSTAL - juntos con éxito
Quien compra un sistema de energía solar espera calidad y rendimiento. Ofrecemos a nuestros socios un apoyo fiable en marketing y ventas, servicio y asistencia, así como formación práctica en todo momento, de forma rápida, comprensible y personalizada.
Planificación de la fotovoltaica
¡Con nuestro software gratuito KOSTAL Solar Plan le facilitamos considerablemente el dimensionado de inversores!
KOSTAL Solar Plan – Dimensionado del inversor de manera muy sencilla
Solo tiene que introducir los datos de la instalación y los datos individuales del cliente y le enviaremos una propuesta para un inversor KOSTAL adaptada a la instalación de energía solar planificada. Para ello, se tienen en cuenta todos los inversores solares e híbridos.
Además, se considera el consumo del cliente y mediante perfiles de carga estándar se muestran los posibles potenciales de autoconsumo y autarquía.
KOSTAL Solar Terminal: su acceso centralizado a todas las aplicaciones
Un acceso, muchas posibilidades: el KOSTAL Solar Terminal es su plataforma de acceso central para la planificación, el servicio y la administración. Puede acceder a las aplicaciones de KOSTAL de forma rápida, segura y con un solo clic.
Terminal solar KOSTAL
El KOSTAL Solar Terminal es el punto de acceso central para el uso comercial diario de KOSTAL. Desde aquí puede acceder fácilmente a todas las demás aplicaciones centrales de KOSTAL con un solo clic.
El KOSTAL Solar Terminal puede ser utilizado tanto por operadores de instalaciones (particulares y comerciales) como por clientes comerciales (instaladores o comerciantes especializados).
Están disponibles las siguientes aplicaciones:
- Tienda web KOSTAL Solar
- Portal KOSTAL Solar
- Plan KOSTAL Solar
- Centro de servicio KOSTAL
Service Code
El código de servicio (antes código PARAKO) de los inversores PLENTICORE y PIKO IQ permite ajustar los límites de desconexión específicos de la instalación según los requisitos del operador de red. Dado que el operador de red no está autorizado a modificar los ajustes del inversor, el acceso a los ajustes en el servidor web (para PLENTICORE y PIKO IQ) o en el software de parametrización (para PIKO 4.2 - 36) está protegido por una contraseña personal. Como instalador, encontrará este código de servicio en su cuenta de usuario (en "Mi perfil") del KOSTAL Solar Terminal.
- Si ya está registrado como usuario en el KOSTAL Solar Terminal, puede ver su código de servicio en su perfil en cualquier momento. Tenga en cuenta que para ello necesita el rol "Instalador". Si aún no está registrado como instalador, pida al administrador de su empresa que le asigne el rol correspondiente.
- ¿Su empresa ya está registrada como cliente en el Terminal KOSTAL Solar y desea registrarse como empleado? Póngase en contacto con el administrador de su empresa. Ellos le invitarán y le añadirán como empleado. Tenga en cuenta que se le asignará la función "Instalación". De este modo recibirá su código de servicio personal.
- Si usted y su empresa aún no están registrados en el KOSTAL Solar Terminal, registre su empresa por primera vez en el KOSTAL Solar Terminal. Con este registro, se convertirá en el administrador del KOSTAL Solar Terminal dentro de su empresa y podrá añadir a otras personas de su empresa al KOSTAL Solar Terminal con una invitación. Para ver el código de servicio en su perfil, debe tener asignada la función "Instalación".
Reclamaciones
Independientemente del horario de la línea de atención al cliente, tiene la posibilidad de enviar una reclamación. Cumplimente el formulario de registro y envíenoslo junto con los datos de registro como archivo adjunto a través de nuestro formulario de contacto. Si el inversor no está representado en nuestro KOSTAL Solar Portal gratuito, le pediremos que lea los datos de registro del equipo.
Especialmente ventajoso para usted: su solicitud se tratará con prioridad.
