18/11/2022

Su mercancía llegará, aunque actualmente tarde más en llegar

En la actualidad, existe una fuerte demanda para la construcción de una nueva instalación fotovoltaica o para su reequipamiento con los componentes asociados, como inversores, contadores de energía, sistemas de almacenamiento y wallboxes.

Y es así por buenas razones, porque las ventajas para los usuarios privados y comerciales de utilizar su energía solar autogenerada son enormes.

Con corriente de la propia instalación fotovoltaica, usted hace una valiosa contribución a la protección del medio ambiente y del clima, forma parte de la importante transición energética, reduce sus costes de electricidad y se independiza de forma sostenible de la futura evolución de los precios de la corriente de red.

Por este motivo, y por la gran demanda, tenemos muchos pedidos de nuestros productos, y no dejan de llegar a diario. Sin embargo, la interrupción reiterada de las cadenas de suministro, la escasez constante de componentes electrónicos, las causas derivadas de la pandemia y los disturbios políticos han empeorado la situación actual del suministro en todo el mundo.

Esto ha provocado que los procesos de producción y suministro se hayan estancado repetidamente y sigan haciéndolo. Al mismo tiempo, para responder a esta gran demanda es necesario aumentar y reconfigurar las correspondientes capacidades de material y producción.

Hacemos todo lo que está en nuestras manos

En estos tiempos que estamos viviendo nos enfrentamos a nuevos retos a diario. Y, a pesar de ello, queremos satisfacer sus expectativas. Por ello, hemos ampliado nuestras cadenas de fabricación y estamos planeando una nueva ampliación. Los componentes difíciles de obtener también se han sustituido por alternativas en todos los grupos de productos. Además, tomamos medidas en una fase temprana para adquirir componentes y evitar tener que parar la producción.

Asegurar la adquisición de materiales, ampliar las capacidades de producción y apoyar las cadenas de suministro con nuestros socios siempre que sea posible: estos son los instrumentos más importantes para superar juntos y con éxito la situación de escasez. También estamos convencidos de que la entrada de materiales ahora es más estable.

Claridad y transparencia

Por este motivo, no nos rendimos y hacemos todo lo posible en su interés. Todo nuestro equipo evalúa continuamente todas las oportunidades de adquisición, producción y distribución en el comercio y el mercado. Para ello, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios y proveedores.

Creemos que una gran transparencia es la clave del éxito mutuo y siempre mantenemos informados a nuestros socios de mercado.

Rogamos su comprensión si se producen cambios con poca antelación. Nuestros empleados hacen todo lo posible para que sus pedidos estén listos.

FAQ

¿Por qué actualmente los plazos de entrega son tan largos?

En este momento, la escasez de semiconductores y microchips es el principal motivo de que los plazos de entrega sean largos. También contribuyen a ello los atascos en la producción de la industria proveedora. Otras razones son los retrasos en las cadenas de suministro.

¿Por qué escasean los semiconductores y los microchips?

Actualmente, la demanda de semiconductores está aumentando más rápido que la creación de nuevas capacidades por parte de los fabricantes. Y casi todas las industrias necesitan estos componentes especiales debido al avance de la digitalización. Además, los acontecimientos de los últimos meses provocaron cierres temporales de fábricas y paros de producción en los fabricantes de chips.

¿Qué hace KOSTAL ante los retrasos de suministro?

Si los componentes individuales no están disponibles debido a la falta de semiconductores, se adaptan. Esto se hace, por ejemplo, integrando componentes alternativos que permiten una construcción más rápida y plazos de entrega más cortos.

¿Quién puede informarme sobre mi pedido actual?

La principal persona de contacto para los clientes de KOSTAL siempre es su instalador KOSTAL local.