
Portal instalatora KOSTAL - wspólny sukces
Każdy, kto kupuje system energii słonecznej, oczekuje jakości i wydajności. Zapewniamy naszym partnerom niezawodne wsparcie marketingowe i sprzedażowe, serwis i wsparcie, a także praktyczne szkolenia przez cały czas - szybko, zrozumiale i osobiście.
Planowanie fotowoltaiczne
Nasze darmowe oprogramowanie KOSTAL Solar Plan upraszcza proces rozmieszczania falownika.

KOSTAL Solar Plan: łatwy montaż falownika
Wystarczy wprowadzić dane systemu oraz indywidualne dane klienta, aby otrzymać rekomendację falownika KOSTAL dostosowanego do planowanego systemu solarnego. Uwzględnione zostały wszystkie falowniki solarne i hybrydowe.
Uwzględniane jest również zużycie energii elektrycznej przez klienta, a na podstawie standardowych profili obciążeń wskazywany jest potencjał zużycia własnego i samowystarczalności.
KOSTAL Solar Terminal - scentralizowany dostęp do wszystkich aplikacji
Jeden dostęp, wiele możliwości: KOSTAL Solar Terminal to centralna platforma dostępu do planowania, serwisu i administracji. Dostęp do aplikacji KOSTAL można uzyskać szybko, bezpiecznie i za pomocą jednego kliknięcia.
Terminal solarny KOSTAL
KOSTAL Solar Terminal jest centralną platformą wejściową dla codziennego życia komercyjnego z KOSTAL. Z tego miejsca można łatwo uzyskać dostęp do wszystkich innych centralnych aplikacji KOSTAL za pomocą jednego kliknięcia.
Terminal KOSTAL Solar może być używany zarówno przez operatorów systemów (prywatnych i komercyjnych), jak i klientów biznesowych (instalatorów lub wyspecjalizowanych sprzedawców).
Dostępne są następujące aplikacje:
- KOSTAL Solar Webshop
- Portal KOSTAL Solar
- KOSTAL Solar Plan
- Centrum Serwisowe KOSTAL

Service Code
Kod serwisowy (dawniej kod PARAKO) dla falowników PLENTICORE i PIKO IQ może być użyty do dostosowania limitów wyłączeń specyficznych dla systemu zgodnie z wymaganiami operatora sieci. Ponieważ operator systemu nie może zmieniać ustawień falownika, dostęp do ustawień na serwerze internetowym (dla PLENTICORE i PIKO IQ) lub w oprogramowaniu do parametryzacji (dla PIKO 4.2 - 36) jest chroniony osobistym hasłem. Jako instalator możesz znaleźć ten kod serwisowy na swoim koncie użytkownika (w sekcji "Mój profil") w KOSTAL Solar Terminal.
- Jeśli jesteś już zarejestrowany jako użytkownik w KOSTAL Solar Terminal, możesz w każdej chwili wyświetlić swój kod serwisowy w swoim profilu. Należy pamiętać, że w tym celu wymagana jest rola "Instalacja". Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany jako instalator, poproś administratora swojej firmy o przypisanie Ci odpowiedniej roli.
- Twoja firma jest już zarejestrowana jako klient w KOSTAL Solar Terminal i chciałbyś zarejestrować się jako pracownik? W takim razie skontaktuj się z administratorem w swojej firmie. Zaprosi Cię i doda jako pracownika. Pamiętaj, że zostanie Ci przypisana rola "Instalacja". W ten sposób otrzymasz swój osobisty kod serwisowy.
- Jeśli Ty i Twoja firma nie jesteście jeszcze zarejestrowani w KOSTAL Solar Terminal, zarejestruj swoją firmę w KOSTAL Solar Terminal po raz pierwszy. Dzięki tej rejestracji staniesz się administratorem Terminala KOSTAL Solar w swojej firmie i będziesz mógł dodawać inne osoby w swojej firmie do Terminala KOSTAL Solar za pomocą zaproszenia. Aby wyświetlić kod usługi w swoim profilu, należy przypisać rolę "Instalacja".


Skargi
Możesz złożyć skargę poza godzinami pracy naszej infolinii. Prosimy o wypełnienie kwestionariusza i przesłanie go do nas wraz z danymi logowania jako załącznik do naszego formularza kontaktowego . Jeżeli falownik nie jest zarejestrowany na naszym bezpłatnym portalu KOSTAL Solar Portal, prosimy o sprawdzenie danych logowania z urządzenia.
Wspaniała wiadomość: Twoja prośba zostanie potraktowana priorytetowo.