Infolinia serwisowa i kontakt
Nasz zespół serwisowy jest do Twojej dyspozycji telefonicznie i odpowie na wszystkie pytania przed i po zakupie, np:
- Ogólne doradztwo techniczne i obsługa gwarancyjna
- Wsparcie przy planowaniu systemu za pomocą oprogramowania konfiguracyjnego KOSTAL Solar Plan
- Pomoc przy uruchomieniu
- Wsparcie przy analizie systemu i doradztwo przy konfiguracji monitoringu systemu
Telefon +48 22 153 14 98 (od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-17.00)
Skargi
Możesz złożyć skargę poza godzinami pracy naszej infolinii. Prosimy o wypełnienie kwestionariusza i przesłanie go do nas wraz z danymi logowania jako załącznik do naszego formularza kontaktowego . Jeżeli falownik nie jest zarejestrowany na naszym bezpłatnym portalu KOSTAL Solar Portal, prosimy o sprawdzenie danych logowania z urządzenia.
Wspaniała wiadomość: Twoja prośba zostanie potraktowana priorytetowo.