Il mondo KOSTAL in sintesi

Il secondo passo richiede la partecipazione con successo a un corso di formazione ufficiale per la certificazione. KOSTAL offre eventi di persona e webinar, ad esempio sull'installazione e la messa in servizio di PLENTICORE G3. Una volta completato con successo, i partecipanti ricevono un certificato e sono quindi autorizzati a identificarsi con i loro clienti come installatori certificati KOSTAL.

Il terzo passo consiste nel rilasciare i propri dati aziendali per la pubblicazione. Una volta approvata, l'azienda compare nella ricerca ufficiale degli installatori sul sito web di KOSTAL Solar, aumentando così la sua visibilità presso i potenziali clienti.

Con la certificazione, gli installatori ricevono un certificato ufficiale e un logo che può essere utilizzato per scopi di marketing. I partner certificati beneficiano inoltre di un accesso esclusivo ai contenuti formativi, alle informazioni tecniche, all'assistenza alle vendite e ad altre promozioni.

Conclusione: la certificazione rafforza la vostra competenza e la vostra immagine professionale verso il mondo esterno. La certificazione KOSTAL è un prezioso tassello e il segnale di partenza per chiunque voglia lavorare con successo con KOSTAL a lungo termine.

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I punti più importanti - brevemente riassunti - in un rapido controllo

✔ Piattaforma centrale (single sign-on)
✔ Accesso a: Solar Portal, Solar Plan, Solar Webshop, Smart Warranty, Repower Check, Service Centre
✔ Per installatori e gestori di impianti
✔ Inclusa gestione di utenti e ruoli
✔ Pianificazione dell'impianto, monitoraggio, assistenza
✔ Efficiente, intuitivo e con risparmio di tempo

Il KOSTAL Solar Terminal è la piattaforma centrale per le applicazioni centralizzate e digitali in collaborazione con KOSTAL. Il KOSTAL Solar Terminal si rivolge a partner specializzati come installatori e gestori di impianti. Dopo un unico login (single sign-on), gli utenti hanno accesso diretto a tutti gli strumenti più importanti, tra cui il KOSTAL Solar Portal (monitoraggio), il Solar Webshop (ad es. riscossione di PLENTICOIN), Solar Plan (pianificazione dell'impianto), Smart Warranty, il Repower Check e il Centro Servizi KOSTAL.

Il Solar Terminal offre agli installatori flussi di lavoro particolarmente efficienti: possono pianificare e monitorare gli impianti o contattare il Centro Servizi con un solo punto di accesso. Il sistema consente inoltre una semplice gestione degli utenti e dei ruoli, in modo da poter controllare individualmente i diversi collaboratori (ad esempio, installatori, acquirenti, progettisti). Tutte le applicazioni sono accessibili tramite un cruscotto intuitivo con una struttura a piastrelle.

Il Solar Terminal semplifica i processi quotidiani nel settore fotovoltaico e fa risparmiare tempo grazie all'amministrazione centralizzata e al login automatico ai rispettivi strumenti. Questo lo rende uno strumento indispensabile per le moderne aziende di installazione che vogliono iniziare con successo con KOSTAL.

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La Garanzia Smart può essere attivata anche direttamente tramite l'app Solar in modalità PRO. Una funzione particolarmente pratica è l'accesso mobile alla configurazione guidata [assistente alla messa in servizio] per dispositivi come il PLENTICORE G3. La modalità PRO offre inoltre una chiara gestione del sistema e dei dispositivi con funzioni di filtro e di ricerca, compresa la visualizzazione degli eventi operativi correnti. Gli installatori possono così monitorare e modificare diversi sistemi in modo centralizzato.

Per utilizzare la modalità PRO è necessario un ruolo di utente con autorizzazione all'installazione nel KOSTAL Solar Terminal. Si attiva nell'app tramite il menu "Funzione PRO".

Conclusione: la modalità PRO dell'app KOSTAL Solar rende le chiamate di assistenza mobile molto più veloci, semplici e flessibili - un vero e proprio strumento professionale per l'uso quotidiano in cantiere. Lo smartphone diventa così uno strumento di installazione a tutti gli effetti per l'intero ecosistema KOSTAL.

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I punti più importanti - brevemente riassunti - nel controllo rapido

✔ Buono monouso per funzioni (ad es. batteria, wallbox)
✔ Acquisto digitale/fisico → Riscossione nella Solar App o nel Solar Webshop
✔ Recupero del codice di attivazione per l'attivazione sul dispositivo
✔ Solo per installatori autorizzati
✔ Flessibile, modulare, conforme alla legge

Introduzione

Il PLENTICOIN è un voucher digitale o fisico monouso di KOSTAL con il quale gli installatori possono recuperare il codice di attivazione per determinate funzioni dei prodotti KOSTAL, come il collegamento della batteria per un inverter PLENTICORE o le funzioni convenience per la Wallbox ENECTOR. Si tratta di un sistema di attivazione flessibile che consente agli installatori di ampliare i dispositivi in modo modulare e orientato alla domanda. Dopo l'acquisto - online o come carta fisica - il PLENTICOIN viene registrato nel conto dell'azienda nel KOSTAL Solar Terminal. Può quindi essere riscosso direttamente in loco o tramite la KOSTAL Solar App PRO. Il riscatto genera un codice di attivazione che viene trasferito al rispettivo dispositivo per attivare la funzione desiderata.

La differenza principale tra PLENTICOIN e codice di attivazione sta nella loro funzione: il PLENTICOIN è il mezzo di pagamento, il codice di attivazione è il mezzo tecnico per estendere la funzione. Solo gli installatori autorizzati possono eseguire questo processo, che garantisce qualità e sicurezza legale. Il sistema consente inoltre una pianificazione flessibile del progetto, in quanto le funzioni possono essere attivate anche a posteriori, esattamente quando sono necessarie.

Conclusione: PLENTICOIN è uno strumento centrale per processi di installazione e assistenza moderni ed efficienti nel sistema KOSTAL.

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I punti più importanti, brevemente riassunti, nel controllo rapido

✔ PLENTICOIN = buono, codice di attivazione = codice di attivazione
✔ PLENTICOIN viene acquistato e riscattato riscattato → risulta in un codice di attivazione
✔ Riscatto solo da parte di installatori autorizzati
✔ Il codice di attivazione viene inserito sul dispositivo
✔ I PLENTICOIN non sono vincolati alla funzione, quindi sono flessibili da immagazzinare
✔ Con PLENTICOIN e codice di attivazione, "acquisto" e "tecnologia" sono separati = sicuro, professionale, tracciabile

Il PLENTICOIN è un buono che viene acquistato e riscattato - il codice di attivazione è il risultato di questo riscatto e viene inserito nel dispositivo.

In breve:

• PLENTICOIN = buono per codice di attivazione
• Codice di attivazione = codice di attivazione da inserire nel dispositivo

La differenza tra PLENTICOIN e codice di attivazione sta nella procedura di ampliamento delle funzioni dei dispositivi KOSTAL. Un PLENTICOIN è un voucher digitale o fisico che viene acquistato dall'installatore. Il codice di attivazione viene generato solo quando il PLENTICOIN viene riscattato per una funzione specifica, ad esempio l'attivazione della batteria per il PLENTICORE G3. Il codice di attivazione è un codice alfanumerico che viene inserito direttamente sul dispositivo o, in modo ancora più comodo, tramite l'app KOSTAL Solar.

Perché la separazione tra PLENTICOIN e codice di attivazione?

I PLENTICOIN non sono vincolati a una funzione, ma possono essere riscattati per diversi scopi, ad esempio per l'attivazione della batteria, per l'aggiornamento della potenza o per le funzioni di convenienza della wallbox. Ciò consente all'installatore di accumulare in anticipo i PLENTICOIN senza specificarne l'utilizzo.

Solo gli installatori autorizzati con il ruolo appropriato nel Solar Terminal KOSTAL possono riscattare i PLENTICOIN. In questo modo si garantisce che le espansioni di funzione siano eseguite in modo professionale e tracciabile.

KOSTAL separa la parte "commerciale" (PLENTICOIN) da quella "tecnica" (codice di attivazione) del processo di attivazione. Il PLENTICOIN gestisce la parte "commerciale" dell'attivazione, mentre il codice di attivazione gestisce la parte "tecnica". Entrambi fanno parte dello stesso processo, ma hanno compiti chiaramente distinti. Questo aumenta la flessibilità, la sicurezza e la professionalità del processo di installazione.

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Il codice di servizio può essere utilizzato per regolare i parametri rilevanti per la rete, ad esempio per la limitazione dell'immissione in rete, per l'integrazione dei ricevitori di controllo dell'ondulazione o per la configurazione dei contatori di energia e dei componenti hardware esterni. Queste impostazioni sono specificate dalla legge o dal gestore della rete e possono essere effettuate solo da installatori qualificati. Il codice di servizio viene fornito tramite l'account utente personale del KOSTAL Solar Terminal non appena all'installatore viene assegnato il ruolo corrispondente ("Installazione").

A differenza del PLENTICOIN o del codice di attivazione, che servono ad attivare funzioni tecniche come l'utilizzo della batteria o il prolungamento della potenza, il codice di servizio serve esclusivamente per accedere a funzioni più approfondite del sistema. Non è un codice di attivazione, ma uno strumento di sicurezza per impostare e personalizzare i parametri tecnici. Il codice di servizio è quindi indispensabile per molte operazioni di installazione e configurazione della rete.

Conclusione: il codice di servizio consente una messa in funzione e una configurazione professionale, conforme alle leggi e personalizzabile degli inverter KOSTAL ed è quindi uno strumento essenziale per gli installatori qualificati nel loro lavoro quotidiano.

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I punti più importanti - brevemente riassunti - del controllo rapido

✔ Messa in funzione iniziale guidata (ad es. PLENTICORE G3)
✔ Accesso con chiave master e codice di servizio
✔ Selezione e configurazione dei componenti rilevanti
✔ I codici di attivazione vengono adottati automaticamente
✔ Procedura guidata passo-passo, utilizzabile offline
✔ Non è necessario un PC, ma è possibile spostarsi tramite l'app solare
✔ Sicuro, standardizzato, efficiente

Introduzione

Il Setup Wizard della KOSTAL Solar App è una procedura guidata per la prima messa in funzione strutturata e sicura degli inverter KOSTAL, come il PLENTICORE G3. Dopo aver effettuato il login con la chiave master dell'apparecchio e un codice di servizio valido, l'assistente di configurazione consente di selezionare in modo mirato i componenti dell'impianto rilevanti, come il generatore FV, il contatore di energia, l'accumulo di batterie, l'interruttore di sicurezza o il box di backup. Questa selezione determina automaticamente l'ulteriore corso della configurazione.

I codici di attivazione già riscattati, ad esempio tramite PLENTICOIN acquistati in precedenza, vengono integrati direttamente nel processo di configurazione e presi in considerazione di conseguenza. La procedura guidata guida l'utente passo dopo passo attraverso tutte le impostazioni necessarie; ogni pagina di configurazione viene salvata prima di passare alla fase successiva. Una volta completata, è possibile regolare le impostazioni di rete, scaricare il rapporto di parametrizzazione o avviare un test di protezione della rete e del sistema, tra le altre cose.

Il Setup Wizard funziona anche offline tramite una connessione WLAN locale all'inverter. Questo rende lo strumento particolarmente adatto alle installazioni in luoghi privi di accesso a Internet.

Conclusione: l'assistente di configurazione assicura che tutti i parametri richiesti siano impostati correttamente e offre una soluzione efficiente e standardizzata per la messa in servizio professionale, senza un PC aggiuntivo o un software di configurazione separato.

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I punti più importanti - brevemente riassunti - del controllo rapido

✔ Password dell'installatore specifica del dispositivo (targhetta)
✔ Nome utente per il login dell'installatore (con codice di servizio)
✔ Accesso all'assistente di configurazione e alle impostazioni avanzate
✔ Protezione contro gli accessi non autorizzati
✔ Utilizzabile localmente e offline direttamente sul dispositivo

Introduzione

La Master Key è una password specifica per l'installatore che viene stampata sulla targhetta di un inverter KOSTAL - come il PLENTICORE G3 - come testo in chiaro o come codice QR. In combinazione con il codice di servizio personale, la chiave master consente di accedere alla modalità installatore dell'inverter.

Questo accesso è necessario per effettuare le impostazioni rilevanti per il sistema, ad esempio durante la prima messa in servizio o per le successive modifiche della configurazione. La chiave master funge da nome utente che viene inserito nell'app KOSTAL Solar o nel server web integrato nell'apparecchio. È particolarmente importante inserire la chiave master all'avvio del Setup Wizard per accedere alle funzioni di installazione estese.

Questa combinazione è indispensabile anche per accedere alle parametrizzazioni di rete o alle impostazioni critiche per la sicurezza. La chiave master garantisce che solo i partner specializzati autorizzati possano eseguire le configurazioni sul dispositivo. Serve quindi a proteggere l'installazione da manomissioni non autorizzate e supporta una messa in funzione affidabile e conforme agli standard.

Conclusione: la Master Key è quindi un elemento centrale del sistema KOSTAL per l'autenticazione del personale specializzato e la gestione sicura degli inverter - può essere utilizzata localmente, rapidamente e direttamente sul dispositivo senza strumenti aggiuntivi.

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La Smart Warranty estende la garanzia legale a un totale di cinque anni e offre, entro questo periodo, servizi completi in caso di richiesta di garanzia, come la sostituzione gratuita dell'apparecchio, compresi i costi di trasporto.

È inoltre possibile attivare la Smart Warranty plus tramite l'account cliente nel Solar Portal. In questo modo la garanzia viene estesa a un totale di dieci anni: i primi cinque anni sono di garanzia totale (compresa la sostituzione del dispositivo) e altri cinque anni sono di garanzia di riparazione (copertura dei costi dei materiali).

Per gli installatori, la Smart Warranty offre un reale valore aggiunto: consente un'attivazione semplice e veloce della garanzia, crea sicurezza per il cliente e allo stesso tempo aumenta la qualità del loro servizio. La gestione professionale mette in risalto la competenza dell'azienda specializzata e favorisce la fidelizzazione del cliente.

La Smart Warranty è quindi uno strumento centrale per la salvaguardia dei sistemi KOSTAL e allo stesso tempo un argomento forte nella consultazione - senza costi aggiuntivi per il cliente finale.

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I punti più importanti - brevemente riassunti - nel quick check

✔ Strumento di pianificazione fotovoltaica basato sul web per gli installatori
✔ Accesso tramite Solar Terminal (ruolo: Planner/Admin)
✔ Selezione: Inverter, moduli, accumulo, wallbox
✔ Dati di localizzazione e consumo, analisi della redditività
✔ Report di progetto con diagrammi e previsioni
✔ Utilizzo mobile e desktop
✔ Efficienza, riduzione degli errori, facilità d'uso per il cliente

Presentazione

KOSTAL Solar Plan è uno strumento di pianificazione basato sul web, sviluppato appositamente per gli installatori specializzati e accessibile tramite il Solar Terminal. Offre funzioni complete per la pianificazione di impianti fotovoltaici - da piccoli impianti a progetti di grandi dimensioni - compresa la scelta degli inverter, dei moduli FV e delle soluzioni di accumulo, carica o riscaldamento opzionali.

Gli utenti inseriscono i dati relativi all'ubicazione (utilizzando Google Maps), i valori di consumo e le specifiche del sistema. Lo strumento utilizza i dati meteorologici e di irraggiamento storici per calcolare cifre chiave tecniche ed economiche come il tasso di autoconsumo, il grado di autosufficienza, il rendimento totale e il potenziale di risparmio. Grazie al suo design reattivo, l'applicazione può essere utilizzata sia su dispositivi desktop che mobili.

Per gli installatori, Solar Plan è uno strumento efficace per il calcolo rapido del progetto, la preparazione del preventivo e la presentazione visiva. Il generatore automatico di relazioni sul progetto (tra cui diagrammi di flusso, previsioni di consumo e dati sulla redditività) consente di risparmiare tempo e supporta una comunicazione professionale con i clienti. L'accesso avviene tramite un account aziendale con il ruolo corrispondente ("Planner" o "Admin") nel KOSTAL Solar Terminal.

Conclusione: KOSTAL Solar Plan semplifica le complesse attività di pianificazione del fotovoltaico, riduce gli errori grazie ai controlli di plausibilità tecnica e aumenta l'efficienza della pianificazione nel lavoro di installazione quotidiano.

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I punti più importanti, brevemente riassunti, del controllo rapido

✔ Piattaforma di monitoraggio gratuita
✔ Connessione del dispositivo dopo la messa in servizio (ad es. PLENTICORE, smart meter)
✔ Panoramica del sistema, dati sulle prestazioni, log degli eventi
✔ Gestione multisistema, autorizzazioni utente, report
✔ Prerequisito per Smart Warranty plus
✔ Supporta l'analisi, la manutenzione, la documentazione
✔ Centrale per l'assistenza continua del sistema

Introduzione

Il KOSTAL Solar Portal è una piattaforma gratuita basata sul web per il monitoraggio e la gestione degli impianti fotovoltaici. Dopo la prima messa in funzione, gli inverter - ad esempio PLENTICORE o PIKO IQ - e, a scelta, uno Smart Energy Meter vengono collegati al Solar Portal tramite il server web integrato o il Setup Wizard. Gli installatori effettuano il login con i propri dati di accesso e creano nuovi impianti: i dispositivi (inverter, smart meter) possono quindi essere chiaramente assegnati e attribuiti a un progetto cliente.

Nel portale viene visualizzato un chiaro cruscotto con i dati sulle prestazioni attuali, i dati sull'autoconsumo e sull'immissione in rete, nonché i registri degli eventi. Gli installatori possono gestire più sistemi, esportare report e, se necessario, condividere l'accesso con clienti o colleghi. La sincronizzazione dei dati è automatica, a condizione che l'inverter abbia accesso a Internet.

Per gli installatori, il Solar Portal è uno strumento centrale per l'assistenza a lungo termine del sistema: supporta il monitoraggio, l'analisi dei guasti, il controllo delle prestazioni e la documentazione nel lavoro quotidiano del progetto. Il portale è anche un prerequisito per alcuni servizi aggiuntivi come Smart Warranty plus, in quanto il dispositivo deve essere registrato lì.

Conclusione: il portale solare KOSTAL consente una gestione professionale, trasparente ed efficiente del progetto, dall'installazione all'assistenza continua.

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