Portale installatori
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Download
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Solar Terminal
Assistenza telefonica e contatti
Il nostro personale di assistenza è disponibile telefonicamente per rispondere a tutte le domande prima e dopo l'acquisto, ad esempio:
- Consulenza tecnica generale e gestione della garanzia
- Supporto per la pianificazione dell'impianto con l'ausilio del software di configurazione KOSTAL Solar Plan
- Aiuto in fase di messa in servizio
- Supporto in fase di analisi dell'impianto e consulenza in fase di configurazione del monitoraggio dell'impianto
Telefono +39 011 97 82 - 420
Reclami
Indipendentemente dagli orari dell'assistenza telefonica, potete sempre presentare un reclamo. Compilare il modulo di registrazione e inviarlo a noi come allegato insieme ai file di log tramite il nostro modulo di contatto. Se l'inverter non è indicato nel nostro KOSTAL Solar Portal gratuito, vi invitiamo a leggere i file di log del dispositivo.
Particolarmente vantaggioso per voi: la vostra richiesta sarà trattata con priorità.