Il portale dell'installatore KOSTAL: un successo insieme
Chi acquista un impianto a energia solare si aspetta qualità e prestazioni. Ai nostri partner offriamo un supporto affidabile in termini di marketing e vendita, assistenza e supporto, nonché una formazione pratica in ogni momento - in modo rapido, comprensibile e personale.
Progettazione fotovoltaica
Con il nostro software gratuito KOSTAL Solar Plan vi facilitiamo la progettazione dell'inverter!
KOSTAL Solar Plan: la progettazione dell'inverter si fa semplice
Basta inserire i dati dell'impianto e del cliente per ricevere un consiglio tecnico su quale sia l'inverter KOSTAL più adatto per l'impianto fotovoltaico in questione. Vengono presi in considerazione tutti gli inverter fotovoltaici e ibridi.
Inoltre, tenendo conto dei consumi di energia del cliente, tramite i profili di carico standard vengono visualizzate le possibili potenzialità di autoconsumo e indipendenza energetica.
KOSTAL Solar Terminal - l'accesso centralizzato a tutte le applicazioni
Un accesso, molte possibilità: Il terminale solare KOSTAL è la vostra piattaforma di accesso centrale per la pianificazione, l'assistenza e l'amministrazione. Potete accedere alle applicazioni KOSTAL in modo rapido, sicuro e con un solo clic.
KOSTAL Solar Terminal
Il terminale solare KOSTAL è la piattaforma d'ingresso centrale per la vostra vita commerciale quotidiana con KOSTAL. Da qui è possibile accedere facilmente a tutte le altre applicazioni centrali di KOSTAL con un semplice clic.
Il KOSTAL Solar Terminal può essere utilizzato sia dai gestori di impianti (privati e commerciali) che dai clienti commerciali (installatori o rivenditori specializzati).
Sono disponibili le seguenti applicazioni:
- Webshop KOSTAL Solar
- Portale KOSTAL Solar
- Piano solare KOSTAL
1. Se siete già registrati come utenti nel KOSTAL Solar Terminal, potete visualizzare in qualsiasi momento il vostro codice di servizio nel vostro profilo. A tal fine è necessario il ruolo "Installatore". Se non siete ancora registrati come installatori, chiedete all'amministratore della vostra azienda di assegnarvi il ruolo appropriato.
2. La vostra azienda è già registrata come cliente nel KOSTAL Solar Terminal e desiderate registrarvi come utenti? Allora contattate l'amministratore della vostra azienda. Questi vi inviterà e vi aggiungerà come ulteriori utenti. Con l’assegnazione del ruolo "Installatore" riceverete il vostro codice di servizio personale.
3. Se voi e la vostra azienda non siete ancora registrati nel KOSTAL Solar Terminal, vi invitiamo a registrare la vostra azienda per la prima volta nel KOSTAL Solar Terminal. Con questa registrazione diventerete l'amministratore della vostra azienda sul KOSTAL Solar Terminal e potrete aggiungere altri utenti semplicemente con un invito. Per visualizzare il codice di servizio nel proprio profilo, è necessario avere il ruolo "Installatore".
Reclami
Indipendentemente dagli orari dell'assistenza telefonica, potete sempre presentare un reclamo. Compila il modulo di registrazione e inviacelo come allegato insieme ai file di log tramite il nostro modulo di contatto. Se l'inverter non è indicato nel nostro KOSTAL Solar Portal gratuito, vi invitiamo a leggere i file di log del dispositivo.
Un particolare vantaggio è che la vostra richiesta sarà trattata con priorità.