Il vostro inizio con KOSTAL
KOSTAL supporta i nuovi installatori con un'ampia gamma di elettronica di potenza di alta qualità, tra cui moderni inverter ibridi, contatori di energia intelligenti e wallbox. Tutti i prodotti sono perfettamente armonizzati, facili da installare e sono sinonimo di qualità e affidabilità "Made in Germany". KOSTAL crea così le basi per progetti fotovoltaici di successo economico e per una fidelizzazione a lungo termine dei clienti nel settore specializzato.
Affinché gli installatori possano iniziare a lavorare con KOSTAL nel modo più semplice ed efficiente possibile,
i seguenti punti sono particolarmente importanti:
Iniziare con KOSTAL in soli 3 passi
Registrazione nel Solar Terminal KOSTAL
- Il punto di accesso centrale per tutte le applicazioni (ad es. Solar Plan, Solar Portal, Solar Webshop, Centro servizi).
- Creazione di un account aziendale, aggiunta di collaboratori e assegnazione di ruoli come "Installazione", "Pianificazione" o "Admin" (concetto di diritti)
Necessario per il codice di servizio, il monitoraggio, l'attivazione della garanzia intelligente, il recupero dei codici di attivazione tramite PLENTICOIN per le estensioni di funzione e la creazione di ticket di assistenza.
Ulteriori informazioni sul KOSTAL Solar Terminal sono disponibili qui.
Partecipazione a un corso di formazione per la certificazione
- Corsi di formazione per i prodotti KOSTAL come inverter, wallbox e contatori di energia
- Formazione su strumenti e applicazioni KOSTAL, come KOSTAL Solar Plan, KOSTAL Solar App e KOSTAL Solar Portal.
- Completamento con attestato e accesso a informazioni tecniche esclusive
- Prerequisito per l'inserimento nella ricerca di installatori KOSTAL
Installare gli strumenti e le applicazioni KOSTAL
- KOSTAL Solar App PRO mode: per la messa in funzione mobile, la registrazione dei PLENTICOIN, il richiamo dei codici di attivazione, l'attivazione della Smart Warranty
- KOSTAL Solar Plan: per la pianificazione professionale dell'impianto, compreso il calcolatore di redditività
- KOSTAL Solar Portal: per il monitoraggio, la manutenzione e l'assistenza clienti
Stock di prodotti KOSTAL e PLENTICOINE
Oltre alla formazione tecnica e alla registrazione nel Solar Terminal, un inizio di successo per i nuovi installatori comprende anche uno stock mirato di prodotti KOSTAL e di PLENTICOIN. La disponibilità di inverter, accessori e un numero sufficiente di PLENTICOIN consente di attivare immediatamente, se necessario, funzioni come l'integrazione delle batterie o il potenziamento della potenza, senza tempi di attesa o ordini ripetuti.
Ciò aumenta la flessibilità in cantiere, fa risparmiare tempo durante le chiamate di assistenza e consente una gestione del progetto orientata al cliente fin dal primo giorno.
Ulteriori informazioni su PLENTICOIN sono disponibili qui.
Ecco come sosteniamo il vostro successo aziendale
Maggiore flessibilità con i PLENTICOIN
- I PLENTICOIN possono essere riscattati per diversi scopi, ad esempio per l'attivazione delle batterie, per l'aggiornamento della potenza o per le funzioni di convenienza delle wallbox. In questo modo l'installatore può accumulare i PLENTICOIN in anticipo, senza dover specificare per quale scopo verranno utilizzati.
- I PLENTICOIN consentono agli installatori di recuperare in modo flessibile i codici di attivazione per gli aggiornamenti dei prodotti e di ridurre i costi di stoccaggio e pianificazione. Rafforzano l'immagine professionale presso i clienti e creano un potenziale di vendita aggiuntivo grazie a estensioni di sistema mirate.
- I PLENTICOIN vengono convertiti in codici di attivazione a seconda delle esigenze tramite la Solar App o il Solar Webshop
.
Elevato valore aggiunto con i codici di attivazione
- I codici di attivazione sono codici alfanumerici che vengono generati dopo la riscossione di un PLENTICOIN. Vengono inseriti direttamente sul dispositivo per attivare in modo permanente la funzione desiderata, ad esempio l'aggiornamento della batteria o delle prestazioni.
Garanzia gratuita per i vostri clienti (Smart Warranty)
- Può essere attivata gratuitamente entro 6 mesi dalla messa in servizio per tutti gli inverter fino a 20 kW
- Offre fino a 10 anni di garanzia (ad es. inverter KOSTAL PLENTICORE)
Assistenza e supporto per voi
- Elaborazione rapida delle richieste di assistenza con il sistema di ticket KOSTAL nel Centro Assistenza.
- Le prime risposte si trovano nella banca dati delle conoscenze
- Documentazione sempre aggiornata nel Centro download KOSTAL
Con l'ingresso nel KOSTAL Solar Terminal, la formazione dei vostri collaboratori e l'integrazione quotidiana degli strumenti e delle applicazioni digitali KOSTAL, sosteniamo il vostro successo commerciale e garantiamo un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
In questo modo vi mettiamo nella migliore posizione possibile per realizzare progetti fotovoltaici di successo con KOSTAL.