In cantiere e per una migliore preparazione
una migliore preparazione

Qui troverete una panoramica centrale per la messa in servizio di PLENTICORE, KSEM ed ENECTOR. Tutte le informazioni, gli strumenti e i download rilevanti sono raggruppati in un unico posto, rapidamente accessibili e organizzati in modo chiaro per l'uso in cantiere e per una migliore preparazione.

Liste di controllo e preparazione

Una buona preparazione facilita l'installazione: prima della messa in funzione, i PLENTICOIN necessari devono essere pronti, l'accesso al terminale KOSTAL Solar impostato e la KOSTAL Solar App installata. Per un processo senza intoppi in cantiere si consiglia anche la lista di controllo compatta "Messa in funzione".

Predisporre le PLENTICOIN: ad es. 3 per la batteria, 1 per ogni livello di potenza, 2 per la funzione comfort ENECTOR.
Predisporre l'accesso al terminale solare KOSTAL per l'installatore.
Predisporre l'accesso alterminale KOSTAL Solar per il cliente finale
Scaricare e installare l'app KOSTAL Solar per una rapida messa in funzione tramite smartphone

Suggerimento: per l'installazione e la messa in funzione degli apparecchi KOSTAL, la nostra lista di controllo Lista di controllo "messa in servizio in cantiere è particolarmente adatta e garantisce anche una migliore preparazione.

Passo dopo passo verso la messa in servizio

Il processo di installazione di KOSTAL è ben strutturato e può essere eseguito "passo dopo passo": Collegare i dispositivi, controllare il collegamento, aggiornare il firmware e attivare le funzioni.

In questo modo, l'impianto fotovoltaico può essere installato in modo ottimale, collegato al portale solare KOSTAL e la garanzia attivata in pochi passaggi - il tutto per garantire una consegna senza problemi al cliente.

Particolarmente importanti sono i seguenti passaggi:

Collegare l'inverter
LAN, RS485, collegare gli accessori se necessario (KOSTAL BackUp Switch o Wallbox ENECTOR).
Controllare l'accesso
KSEM e l'interfaccia web dell'inverter sono accessibili? Annotare l'IP.
Aggiornare il firmware
Tramite interfaccia web o KOSTAL Solar App
Abilitare le funzioni
Batteria, potenza, funzioni comfort tramite PLENTICOIN

Suggerimento: Conoscete già le nostre istruzioni per l'uso online, ad es. per il PLENTICORE G3?

Per ulteriori informazioni sul servizio clienti

In qualità di installatore KOSTAL, completate la messa in servizio dell'impianto fotovoltaico configurando il portale solare KOSTAL e attivando la Garanzia Smart. In questo modo potrete creare un vero e proprio valore aggiunto per i vostri clienti e distinguervi dalla concorrenza - in modo rapido e professionale. I vostri clienti avranno accesso immediato al loro impianto fotovoltaico, potranno monitorare i rendimenti in modo trasparente e beneficiare fino a 10 anni di garanzia gratuita.

Questo servizio aggiuntivo vi costa solo pochi minuti, ma fa una differenza notevole nella consulenza e nell'assistenza successiva e aumenta le possibilità di raccomandazione.

Osservate in particolare i seguenti passaggi:

Configurare il KOSTAL Solar Portal per i clienti finali
Creare l'impianto fotovoltaico, aggiungere i dispositivi, inserire il cliente come proprietario
Attivare la garanzia KOSTAL per i clienti finali
Attivare la Smart Warranty KOSTAL nell'App via Solar

KOSTAL Solar Terminal per il vostro cliente

L'accesso al KOSTAL Solar Terminal per i clienti finali viene impostato dal cliente stesso, in quanto è necessario inserire i dati personali e assegnare una password. Tuttavia, questo passaggio è necessario per consentire al cliente di accedere in seguito al portale KOSTAL Solar in modo completo, compreso il monitoraggio e la gestione indipendente del proprio impianto fotovoltaico.

Suggerimento per gli installatori: per garantire che tutto si svolga senza problemi durante la messa in funzione, è necessario consigliare per tempo al cliente di configurare completamente l'accesso prima dell'installazione dell'impianto. In questo modo, tutte le funzioni digitali sono immediatamente disponibili e l'installazione può essere completata senza problemi.