KOSTAL Smart Connections Tour 2020
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KOSTAL Smart Connections Tour 2020
Photovoltaik planen mit dem KOSTAL Solar Plan
KOSTAL Solar Plan
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webinar KOSTAL
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Il portale degli installatori KOSTAL – Consulenze competenti a 360 gradi

Chi acquista un impianto fotovoltaico si aspetta qualità e prestazioni. Il nostro servizio clienti KOSTAL è a disposizione per rispondere a tutte le domande sui nostri inverter KOSTAL. Veloce, semplice e personale.


Assistenza KOSTAL per installatori – Tutti i vantaggi e i servizi in sintesi

Assistenza e supporto: il servizio clienti KOSTAL – Sempre a vostra disposizione.

Assistenza e supporto

Smart connections.Academy: Seminari e webinar

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KOSTAL Video-Tutorials mit Tipps für einfache Installation und Inbetriebnahme der Wechselrichter

I tutorial video KOSTAL rendono l'installazione degli inverter molto semplice

Video tutorial

Programma KOSTAL per installatori certificati

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Qui troverete il vostro rivenditore all'ingrosso di fiducia

Alla panoramica dei distributori

Pianificazione del fotovoltaico: KOSTAL Solar Plan

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Assistenza telefonica e contatti

Il nostro personale di assistenza è disponibile telefonicamente per rispondere a tutte le domande prima e dopo l'acquisto, ad esempio:

  • Consulenza tecnica generale e gestione della garanzia
  • Supporto per la pianificazione dell'impianto con l'ausilio del software di configurazione KOSTAL Solar Plan
  • Aiuto in fase di messa in servizio
  • Supporto in fase di analisi dell'impianto e consulenza in fase di configurazione del monitoraggio dell'impianto

Telefono +39 011 97 82 - 420

Codice di servizio / PARAKO

Con il software di parametrizzazione PARAKO o il codice di servizio per gli inverter PLENTICORE plus e PIKO IQ, i limiti di disinserzione specifici dell'impianto possono essere adattati alle esigenze del distributore di rete.

Prima di poter assegnare una password personale, noi di KOSTAL Solar Electric abbiamo bisogno di ottenere da voi la conferma che siete elettricisti specializzati di un'azienda elettrica autorizzata e che non divulgherete la password al proprietario impianto. A tale fine vi chiediamo di scaricare il modulo di registrazione , compilarlo e inviarlo scannerizzato tramite il nostro modulo di contatto.

Reclami

Indipendentemente dagli orari dell'assistenza telefonica, potete sempre presentare un reclamo. Compilare il modulo di registrazione e inviarlo a noi come allegato insieme ai file di log tramite il nostro modulo di contatto. Se l'inverter non è indicato nel nostro KOSTAL Solar Portal gratuito, vi invitiamo a leggere i file di log del dispositivo.

Particolarmente vantaggioso per voi: la vostra richiesta sarà trattata con priorità.

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Webinar

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Tutorial

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Progettazione fotovoltaica

Con il nostro software gratuito KOSTAL Solar Plan vi facilitiamo la configurazione dell'inverter!

KOSTAL Solar Plan – La progettazione dell'inverter si fa semplice

Basta inserire i dati dell'impianto e del cliente per ricevere un consiglio su quale sia l'inverter KOSTAL più adatto per l'impianto fotovoltaico in questione. Vengono presi in considerazione tutti gli inverter fotovoltaici e ibridi.

Inoltre, tenendo conto dei consumi di energia del cliente, tramite i profili di carico standard vengono visualizzate le possibili potenzialità di autoconsumo e autosufficienza.


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