Qualität auf allen Ebenen

Fehler sind dazu da, sie auszuschalten

Wir alle wissen, dass Fehler meistens im Detail stecken. Darum tun wir von Anfang an alles, um sie zu vermeiden. Hierzu haben wir uns das Null-Fehler-Denken zu eigen gemacht, das sich durch alle Bereiche unseres Unternehmens zieht und bei dem der Fokus auf der Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Serviceleistungen liegt.

Qualitätsoffensiv arbeiten

Bereits im Rahmen der Produktentwicklung werden mögliche Fehlerquellen analysiert und abgestellt. Dies geschieht durch den Einsatz präventiver Qualitätstools, die wir eigens zu diesem Zweck entwickelt haben. Aber auch nach der Serienreife behalten wir unsere Produkte stets genau im Auge und arbeiten permanent an möglichen Verbesserungen. Dazu nutzen wir gern die Hinweise unserer Kunden und lernen auch von den Erfahrungen anderer.

Qualitätsprodukte

KOSTAL verwendet ausschließlich Komponenten von Zulieferern, die gemäß unseren hohen Qualitätsstandards zertifiziert sind.

Qualität durch Denken und Handeln

Um unsere Qualitätsziele zu erreichen, werden die Fähigkeiten aller Mitarbeiter für kunden- und qualitätsorientiertes Denken und Handeln ständig weiterentwickelt und geschult.

Qualität durch Führung

Unsere Führungskräfte sind Vorbild für ihre Mitarbeiter. Sie müssen klare, erreichbare Ziele formulieren und die Mitarbeiter bei der Realisierung dieser Ziele unterstützen. Sie sind für die Erfüllung dieser Ziele verantwortlich.

Qualität im internationalen Wettbewerb

Zum Beweis der weltweiten Wettbewerbsfähigkeit von KOSTAL ist die Erlangung internationaler Qualitätszertifikate und Qualitätspreise erklärtes Ziel des Unternehmens.

Qualität in der Kommunikation

Im individuellen Dialog mit unseren Kunden erarbeiten wir kundenspezifische Lösungen. Dabei ist uns die Qualität der Kommunikation mit den Kunden besonders wichtig. Das bedeutet, dass wir erst nach eingehenden Gesprächen vor Ort und einer gezielten Analysephase unsere persönlichen Angebote erstellen. Und dass wir unserem Kunden einen Ansprechpartner zur Verfügung stellen, der seine Fragen gezielt und kompetent beantworten kann.

In unserem modernen Produktionsgebäude in Hagen entwickeln wir neue Lösungen für die Energie der Zukunft und für die dauerhafte Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei können wir immer auf die Unterstützung der KOSTAL-Gruppe zählen, die mit ihrer Kompetenz und ihrer jahrzehntelangen Erfahrung hinter uns steht.